系统本身的劣势是没法弥补的。
这还不是技术有多先进的问题,如果只是技术鸿沟,说心里话,那还好说。
系统也好,软件也罢,都是在基础编程语言和逻辑上搭积木。
小的程序软件,也许还有程序员个人的智商碾压,可以称之为技术差距。
可是,在大软件甚至系统的研发中,是几百,甚至上千个程序员的协同工作。集体力量大于个体,个人的创意和灵光闪现,基本就被埋没了。
剩下的,细节和体验上的问题,纯粹是选择题。
一个细节两种方案,哪一个种更优,做出选择。
所以,单就系统来说,在技术上没有鸿沟,真正的差距是用户体验和漏洞的反馈。
这一点,才是最可怕的。
微软的windows系统,是世界性软件,有无数的用户做为体验者对软件本身进行完善。
而且,微软十几年、近二十年的系统运营经验,更是没法比的。
打个比方,微软的一代系统发布,基本上前期都是各种问题这是任何厂商都无法避免的。
可是,同样的新品问题,在微软就是小问题,而在三石公司就必然是大问题,而且可能影响生存。
微软庞大的用户基数,意味着更快、更大几率的发现错误,以及用户体验反馈。
而从大量的错误报告、用户反馈中发现问题,再组织力量攻关,微软不但有时间上的优势,在空间上的优势同样明显。
长期的类似事件处理经验,可以让他们快速的组织人力、物力,尽兴攻关。
而十几年的经验,又能让他们用最快的速度来完成更新迭代。
新系统,大概只需要半年的周期,就可以把一款漏洞百出体验极差的原始系统,更新迭代成一款成熟的用户满意的系统。
再反观三石公司。
盘古2.0,如果遇到相同多的问题,相同的漏洞数量和错误体验......
由于用户基数在那摆着,几十万的用户和人家几千万上亿的用户同时进行问题反馈,高下立判。
所以,单单就报错和体验反馈这一块儿,就一定比微软慢。
这个周期可能是一年,甚至几年。
再加上,后期解决问题的经验不足,方案更不成熟,整体能力上就不在一个量级。
人家半年趋于成熟,盘古2.0.....
可能一年两年,甚至长期处于不成熟的状态。
这在用户体验上的感觉就是,盘古2.0的技术不行。
口碑也就下来了。
更要命的是,等你达到成熟体系,近乎完美运营的时候,别说windows2000,windowsXP都快成熟了,人家都领先你好几个版本了。
你怎么和人家去争市场?
而这,仅仅只是第一步。
就算盘古2.0达到了测试装机量,可以勉强实现问题反馈的速度,后面还是要面临软件适配的问题。
现在适配盘古的,都是和三石公司有密切关系的公司。
实际上就是靠齐磊这张脸,人家给面子,才做的适配。
而国外的那些游戏公司,一方面是东街十七号的原因,另一方面则是三石网吧体统的关系,不适配,他们的游戏就进不了三石网吧,那就意味着大量的玩家流失,所以必须跟上。
但是,其它的软件,那就不一定了。
网吧的公用,还是游戏和娱乐,目前的这些适配软件和功能完全够用。
可是,其它的专业软件等等,他们在网吧没有生存需求,你怎么让人家适配?
说句不好听的,公司是要赚钱的,你得让人家看到利益,他才会主动的找上门。
这也是齐磊对董北国说,起码要达到国内40%~50%的电脑装机,软件厂商才会跟随利益进入盘古2.0,建立生态。
在后世可能用不了这么大的比例,但是在这个年代,国内互联网蓬勃发展的年代,起码要分庭抗礼,才有活下去的可能。
所以,盘古2.0的发布会反常规?
那是因为齐磊很清楚,常规的赢不了,没胜算!!
只能“整活”。
也幸好,他是个学传播的,办法不是没有,就是做起来有点困难。
这就不是【议程设置】,建立【刻板印象】,这种基础的简单的传播学逻辑了,而是一整套更深层次的传媒操作。
很复杂,而且齐磊没有任何把握。
再加上,在2000年还没有他用的概念,所以,身边的人都跟着提心吊胆。
但是没办法...这是唯一的出路!
——————————
回到后台,唐成刚和几个爹还都有点茫然。
齐国君:“完,完了?”
齐磊点头,“完了。”
嘶!!
齐国君有点牙疼了,他这个老实人都看出来了,这发布会有点不太对劲儿呢?
怎么说呢?不光是颠倒的问题,什么把免费这个大卖点放在前面了,这都只能算是小问题。
而是....
虎头蛇尾。
你把前面的搞笑,吸引眼球,金句频出用到后面去啊?电视剧到最后一集,还得有个高潮推着呢!
先是盘古2.0最大的卖点“免费”,让你几句不正经的话就给带过去了?
然后....前面那么精彩,后面却变成了纯粹的介绍和背书,显得有点沉闷无聊。
搞什么飞机!?
齐国君有点替儿子着急,“是不是....太仓促了?”
齐磊一笑,“只能这样。”
齐国君不说话了,他不是盲目的质疑不爽,而且齐国君很清楚,在“忽悠人”这方面,齐磊比他强得多。
好吧,传播学在老齐眼里,就是忽悠人。
对此,齐磊觉得亲爹总结的其实挺到位的。
传播学的本质就是,让别人听懂你的话、接收你的信息。
很多人以为,诚实是人与人交流的根本,只要人人说的都是真话,那这个世界就简单了。
其实不是,“诚实”这个词是形容本性与行为的,而不是语言。
人与人的交流,人与社会的交互,需要的是真诚,而不是百分之百的真话。
这也是为啥,这年头说真话的人往往会受到伤害。
真话不一定被人接收,谎言也不一定都是欺骗。
根本上来说,就是忽悠。
唐成刚、徐文良他们没说话,想法和齐国君一样。
虽然也不太理解,可是既然齐磊这么说,那一定是有他自己的道理。
至少在“忽悠人”这方面,齐磊已经比他们这些长辈要强得多了。
此时,齐磊看向周小晗、傻龙他们,见大伙儿眼中也有着同样的疑惑。
雏鹰班的基本上都来了,而且有特权,能在后台近距离看热闹。
“你们也不明白吧?”
傻龙眼珠子一转,“不明白!”
真不明白,但也真怕。
万一我说个明白了,他再让我写论文啥的,那就死定了。
却闻齐磊道:“不明白没关系,把人拢一拢,回电视楼。”
电视楼现在还没开始装修,雏鹰班刚刚拿出一套装修方案,报到采审办走审核去了。
楼里还是毛坯,只是几盏方便夜间在这里讨论装修方案的灯泡。
再加上,有十来个人去跟央视的摄制组了。之前齐磊说过,让那些人参加老兵影像档案的重建。
此时,电视楼就七八个雏鹰班的人,外加上五个爹,知道齐磊又要给雏鹰班上课,好奇也跟了过来。
“哪不明白?现在马上问!”
傻龙一听,我先来吧!
“导员,为什么大头儿在前面?到了介绍浏览器和博客的时候,是不是过于平淡了?而且,连抓人的搞笑点都少了。”
周小晗也附和,“是的,就是总感觉少了点什么,结构有问题。”
“没有《今日说法》,还有音乐节上,过瘾了呢?”
齐磊也不废话,直入主题,“两个原因:第一,记住免费确实是卖点!但是,免费!!也是你在传播信息时的硬伤。”
“?????”
众人不解,齐磊反问,“现在的家用电脑多少钱一台?”
周小晗想了想,“六七千到一万多吧?”
齐磊,“家用电脑属于高消费品,还是日常消费品?”
这回周小晗想都没想,“当然是高消费品。”
就比如她,要不是雏鹰班给配电脑,反正周小晗觉得她这辈子都不可能买电脑,太贵了!
却见齐磊摊手,“这不就得了?我都花万把块买电脑了,还在乎那四五百块的正版系统吗?”
“......”
“......”
齐磊,“免费当然很好,可是,免费并非对所有人都是卖点。这就好比,我开台大G,你觉得我还在乎一点油钱吗?”
大伙儿无言,“貌似....不太在乎?”
齐磊,“错了!不是不在乎,是不那么在乎!如果让我多跑十公里,排半个小时队,领一张一百块的免费加油卡,我肯定不干!”
“可是,如果有一张一百块的免费卡送到我手里,那我一定会高兴地收着。”
“这就是人的消费心理!”
“如果把免费做为卖点,重点强调,固然会赢得一部分市场。可是,也等于是把一部分市场排除在外了。”
“而且,依当下的市场结构,不在乎正版那点钱的用户居多。”
“如果是放在两三年以后,家用电脑普及了,倒可以把免费作为卖点。可是,现在不行!”
“免费,只不过是盘古的一个特性,不是卖点。潜在用户只要知道它免费就可以了,不能强调它。”
众人似乎懂了。
就是贪呗!既要保住高端用户,又要拉拢低端用户。
齐磊想通吃!
齐磊,“第二!!”
面容严肃,“你们能说出不对劲儿,是我很失望的。”
众人面面相觑,不解其意。
齐磊却是对靠墙溜号的马拓来了一句,“拓爷,告诉他们,错在哪儿了!”
马拓回魂儿,有点不耐烦,想都没想蹦出一句,“做【第一人】!”
齐磊啪的一拍巴掌,“明白人!!”
齐磊无语地看着周小晗、傻龙他们,“我爹看不出来正常,人家是外行,你们看不出来不应该哈!”
周小晗:“......”
傻龙:“.......”
有点不服气,心说,我们又不是马拓那个死变态。
看向齐磊,等着他解释。
只闻:“永远记住,在没有绝对把握,或者有利益牵连的情况下,不要做第三人!第三人最风光、最嗨,但也死的最快!”
“套用到这场发布会上,做为第一人,我只需要介绍产品,不需要搞笑,更不需要一个高潮来当什么意见领袖!”
“人们潜意识里,需要一个意见领袖,但人们也往往把意见领袖的意见当成是自身领悟的判断。”
“所以,人们只会附和意见领袖,但多数人却不会对意见领袖产生依赖和完全信任。”
“一旦意见动摇,第一本能就是给自己找个台阶,也就是心理安慰,那么抛弃的就是意见领袖。这是人之常情。”
“所以,发布会不是做节目,要一个高潮,要达到情绪顶点!”
“发布会要做的是产品,我本人只是吸引人们来看发布会的诱因,而不是发布会的重点,更不想被抛弃!!”
“重点是...”
“产品!”
齐磊的解释很明白,连唐成刚,齐国君他们都听懂了,就是不能喧宾夺主。
怎么说呢?道理其实谁都明白,可不是谁都能保持清醒。
发布会到了那个程度,顺着惯性就想看最高涨的。
可是现在一想,确实是这么回事儿。
唐成刚都有点冒冷汗,因为刚刚在台上,如果是他,如果他有齐磊当时那么闪耀,那么聚焦,那可能唐成刚就继续嗨到底了。
这小子控制力挺强!!
却是齐磊看出了唐爸的心思,苦笑一声,“实话说了吧,我最初的发布会方案,就是嗨到底!”
“我也控制不住的,这玩意就是灯下黑。”
唐成刚愣住,“那怎么....”
齐磊,“廖老师、陈姥爷,还有张路臣他们,昨晚根据我的营销方向,一个字一个字扣出来的。”
唐成刚:“……”
咧了咧嘴,“专业的就是不一样哈!”
齐磊点头,可不就是专业的就是不一样呗!
他是有超前的认知,但细节把控不到位。
而那几个老学究.....
有研究心理学的,有研究社会学的,有研究传播学的,玩了一辈子交流的艺术,每一句话都信息量巨大。
仅仅是一个发布会,几个老家伙就根据齐磊的需求,做了两个【议程设置】,限定了两个【框架】,还撼动了一个【刻板印象】。
如果复盘一下:
首先,齐磊调侃了“蓝屏”死机的问题。
其实,这是在隐性传达一个信息:不管是国产系统,还是微软的系统,都会出现蓝屏。这是在给上线之后,万一遇到漏洞问题,放预警。
没办法,是肯定会遇到这种问题的。
然后,在个性化UI那里,甚至设一个议程“太极主题装扮你们喜欢不喜欢”。
注意,不是你们喜欢不喜欢个性化UI,也不是你们觉得个性化UI时尚不时尚。
喜欢不喜欢太极装扮,你得先装了才有发言权。
而且,这里也设置了一个【框架】,那就是:个性化UI....是时尚、年轻、个性的。
再然后,在博客和web2.0那里,又是一个【议程设置】和【框架】。
议程是:web1.0时代是不是呆板的,是不是必然被淘汰的。
框架是:web2.0时代,是一个有魅力的、时尚的、很酷的时代。
好吧,依旧……
好像和系统没啥关系。
……
齐磊此时继续对雏鹰班讲解,为什么没有高潮。
“我的目的,只是把产品介绍出去,传达一个新产品的信息。可是我不能自嗨,不能自己夸自己的产品,就是不能做第三人。更不能因为自嗨,而夺去了属于产品的关注度。”
其实,很多人认为齐磊的发布会,有点类似于后世的老罗。
从公众的角度来看,老罗的幽默风趣无疑满足了【使用与满足】的条件。
可是,专业的角度来说,老罗其实是个反面典型。
从优势吓人的角度来说,老罗很成功,他成功的把一个商人的形象扭转成了亲民的段子手。
可是,只说一句,大伙儿就明白了,“老罗的发布会,让人们记住的是他这个人,而不是他的产品。”
大伙儿现在能想到的,就是“不赚钱,就交个朋友”,还有“it业最短的笑话——罗YH”。
谁还关注你的锤子手机呢?
他没有把握好公众焦点到价值的转换这个过程,有点玩的过于嗨了。
其实,很多大佬...也都是这么玩脱的。
当人们喜欢雷布斯的areyouOK,小米发布会的主打的还是性价比,所以小米成功了。
别觉得小米真的就是靠性价比起来的。
确实有性价比,可是没放大到国产品牌独一档,只有它最有性价比的地步。焦点不在雷布斯,而在小米手机本身。
可是,当雷布斯开始“生死看淡,不服就干”,当他说出“能不能拿到奖金,全看能不能干倒友商”的时候....就跑偏了。
后面小米做的一切努力,什么改进拍照、进军高端、造车等等,就全都不灵了。
厂商是做不了【第三人】的,必死!
公众的关注度也不在你的产品上了。
那...为什么HW的高端转型就成功了呢?新能源汽车的整合方案就有那么高的关注度呢?
因为,余大嘴在国内这些站在台前的大佬之中,是最成功的一个。
也就是说,余大嘴的水平最高。
只有一个人设:就是大嘴吹牛,说话不幽默,语言也没什么魅力。
所以,关注度都在产品上。
媒体报道华为的新品发布会,永远都是围绕新产品的,不是大佬说了什么金句,有多幽默风趣。
那些都只是附属元素。
而就那唯一的人设,也是为了产品服务的。
当余大嘴的名气开始爆发式增涨,甚至有点盖过产品的热度的时候,HW换人了。
余大嘴出来的少了,在降温。
这才是真正的企业营销。
就这一点,什么老马、雷布斯、老罗之流,都不行。
成于立人设,也败于立人设。
再说回齐磊,公众和媒体因为齐磊的高人气进来,如果再因为齐磊的尽兴表演出去,那还关产品什么事?
真成脱口秀现场了。
明天的头版头条就是:《齐磊爆笑全场,无与伦比。》
而不是......
《web2.0,三石开启全新互联网时代!》
......
————————
“都听明白了吗?”
雏鹰班众人垂头丧气地看看齐磊,又看了看不是人的马拓,拖着长声,“听明白了....”,又让拓爷装到了啊。
却是齐磊呲牙一笑,“听明白就好,一人一篇论文哈。”
“嘎!?”
大伙儿瞬间要炸,个个瞪圆了眼珠子。
周小晗,“导员同志!!昨天刚留了一篇论文!”
齐磊,“慢慢写呗,不着急。”
我不着急你大爷!!
没这么干的,当论文是大白菜啊?说写就写啊?
傻龙整个人都不好了,“会死人的啊!”
齐磊,“这才哪到哪儿啊!”
“打个预防针哈,盘古系统推广这个事儿,起码再有个......”
掰着手指头数,“三四篇吧!”
“哦去!!!”
这回真炸了,马拓都瞪眼珠子了。
这么多?
怎么有种高中留作文的感觉了呢?
可是没办法,齐磊就是个魔鬼,他最大!
现在大伙儿终于知道,这个雏鹰班就是个坑,大坑!
众人走后,唐成刚突然来到齐磊身边。
“照你这么说,你的产品重心其实不是盘古系统,是博客和浏览器?”
齐磊,“可以这么说,也可以换个说法。”
唐成刚,“怎么讲?”
齐磊,“系统当然是最重要的,可是靠推系统,我是切入不进去的,只能换其它的突破口。”
唐成刚点了点头,又有了新的疑问,“可是,那个什么2.0时代,还有浏览器,微软不也一样可以做吗?如果他们跟进,你不就突破不了了?”
齐磊却笑了,“我就怕它不跟进!它跟进,我才有机会。不跟,反而成了独角戏,没什么效果了。”
唐成刚:“......”
好吧,这个传播学.....怎么这么绕呢?
晃了一下神儿,“那什么.....”
表情怪异的清了清嗓子,“你学这玩意,挺有意思的哈!”
传播学的魅力就在于,不了解的,认为这东西没啥用。可是了解之后才知道,它影响生活中的每一个细节。真的是方方面面!
齐磊呲牙笑,“是挺有意思的。”
唐成刚把齐磊拉到一边儿,压低声音,“你觉得我能学一学不,得咋开始?”
齐磊愣了愣,随后沉吟,表情丰富,“这玩意要是学起来可就枯燥了,而且.....”
唐成刚,“枯燥不怕,而且啥?”
“要天赋!”
只见唐成刚登时翻了白眼,“臭小子,说我没天赋呗?”穿书吧
齐磊嘿嘿笑,“哪敢?不过,确实要有悟性。真要学啊?”
唐成刚佯装不在意,“学着玩呗。”
齐磊想了想,“这样,一会儿我给您拿本书,您要能看得下去,那我再给您推荐点专业读物。”
唐成刚来了兴致,“什么书?”
齐磊,“《乡土中国》。”
唐成刚暗自记下,“这是讲传播学的?”
齐磊,“不是。”
唐成刚登时又无语,“不是你给我看这玩意干啥?”
齐磊表情纠结,“怎么说呢?传播学也好,经济学也罢,社会学、心理学等等。”
“不是不推荐,而是不好推荐。这些社科类专业,其实都是西方奠基的。”
“是西方学者结合西方近几百年的发展史和社会结构,总结归纳的理论和概念。”
“可是,我们的文化根源毕竟和西方有所不同,所以,他们的理论有些在咱们眼里是不适用的,甚至是反社会的。”
唐成刚瞪着眼,“比如呢?”
齐磊:“就像昨天说的优势资源滞后配置,博弈论就认为这是无解的。可是,我们一看就知道,不可能无解。”
“再比如,95年集结美国政商精英,旨在对全球化的世界进行分析与规划,结果最后总结出来的一个【奶TL理论】。”
“这个理论目前还不太显眼,可是一定会左右未来的世界走向。”
“而它是和我们的社会治理理念完全相反的。您要是学完了,还信了....”
“那就....”
唐成刚,“那就什么?”
齐磊,“那就彻底成奸商了!”
唐成刚,“……”
齐磊:“所以,诸如此类吧,如果直接看西方的传播学读物,再对咱们中国的自有文化理解不深,很容易就被带跑偏了。”
唐成刚皱眉,“这么严重?”
齐磊,“确实是这么严重!其实,国内的很多海归商人做不过本土,就有这方面的原因。动用的一些经济学思维,也就是这么回事儿,在西方学的很先进,可是有点水土不服。”
唐成刚点了点头,“那怎么办?”
齐磊,“所以,先看《乡土中国》啊!这是一本从中国的底层文化,了解中国民情、社会结构、道德体系的书。”
“不光是传播学,这也可以说是国内社科类专业的必读本。”
“您把它看懂了,理解了,再结合我们的史观、价值观,以及社会形态。”
“再去看西方传播学的读本,就会有一些不同的理解,也不至于被带跑偏。”
唐成刚明白了,“那行,回头拿过来给你爹我瞅瞅!”
结果,他这刚说完,徐文良不知道从哪儿冒出来了,“《乡土中国》,我看过。”
唐成刚一愣,这才发现,几个爹都靠过来了。
老脸一红,心说,你们这帮人啊,真没眼力见!我这向小辈请教点东西,怎么都上来了?
可是徐文良根本不管他,对齐磊道:“《乡土中国》是本好书,我上大学时就看过。”
唐成刚更没脸儿了,看过了不起啊?
结果,徐文良又蹦出一句,“那看过了,应该接着看什么书呢?”
好吧,此言一出,齐国君、吴边山也都一脸希冀。
也就杨成军没啥学习欲望。
唐成刚愣愣地看着几个爹,合着你们也....也想请教小辈?www.chuanyue1.com
齐磊则是回答徐文良的话,“可以看《乌合之众》,也算是必读本了。”
“还有就是...《疯传》。其它的就没必要了,又不是专业学习。”
(疯传是2014年出版的,这时肯定没有,说给那些嚷嚷了好久找书的书友。)
聊完了书的事儿,唐成刚还是关心了一下齐磊,“发布会也开了,那下一步你要怎么办?”
齐磊面容严肃起来。
“其实不管哪一步,只要看装机数据就可以了。”
“装机量上去了,什么都好说。”
“上不去,做什么也白费!”
......
————————
就在齐磊折磨雏鹰班的同一时间,看完了发布会的柳纪向陷入了沉思。
免费!!开源!!个性化UI!!新一代浏览器以及web2.0!
这就是发布会的全部信息。
柳纪向也觉得齐磊搞反了,免费才是最大的卖点。
只不过,他在考虑,这个发布会会对系统市场存在哪些影响?
沉吟良久,柳纪向拨出一个电话。
“亨特先生,发布会看了吗?”
......
“不知道,三石公司没有给各大硬件厂商送系统的测试版本。”
“不过,三石公司不是说了吗,10月5号0时,所有三石旗下的网吧换装盘古系统,并公布盘古源代码。”
“到时就知道这个系统到底是什么性能了。”
......
“您放心,这个电话的意思就是,畅想是一定和微软站在一个阵营的,我们更需要稳定可靠的系统支持。”
......
是的,柳纪向最后还是选择了支持微软和三石公司对抗。
至于之前的公关危机......
柳纪向不是傻子,他是绝对不能让齐磊如愿的。
打人事情就在那悬着?他不澄清就永远没有真相?
柳纪向绝对不想看到这样的局面。
他知道,这事儿如果悬着,那就是最坏的结果。任何时间,任何地点,都可能被翻出来鞭尸,那就永无宁日了。
所以,柳纪向原本是想主动解决这件事。
牺牲掉王晨,做出正义的姿态,把责任全推给王晨,从而借机放低身段与三石公司恢复商业往来。
很多事情,自然也就随着时间的推移,慢慢被淡忘。
可是现在.....
柳纪向改变主意了,免费!!
他做梦也没想到,齐磊这么狠的?花钱做出来的东西免费?
这就徒增了很多变数,谁也说不准,盘古能不能活下来。
万一活下来了呢?
就像他在发布会开始之前想的那样,南光虹......
不能成功!!
那将是对畅想巨大的打击。
……
,
今天多更,不过,下一章在几点不确定。
可能得十二点后,现在还没开始写。
可以明早再看。
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