在日常生活中，我们每天都要接触人，每天都要说话。与人交谈时，有一个良好的开端非常重要，如果你一开口就能赢得他人的好感，那么，聊天就能自然而然地进行下去。反之，如果你一开始说的话别人就不感兴趣，那么，你们的谈话就很难进行下去，更别说进行其他的合作了。
让自己的声音有魅力
说话时，让自己的声音有魅力很重要。声音是一个人的个性特征之一，声音对语言有着强大的辅助作用。比如，同样的话面对一位年轻女性去说，一个清晰、带有磁性的男中音比一个公鸭嗓或是尖利的高音其效果会大有不同。
对一个正常人来讲，其发音有12至20个音阶。当然，那些职业演员和歌唱家要更高一些，有的可达到36个音阶。但不幸的是，有些人的声音可能只有5个音阶，他们发出来的声音让人听起来就像一根弦在拨动，十分单调，令听者感到头脑发胀。
由此可见，一个人发出的声音是否能吸引住你谈话的对象，这对你的交往是否成功非常关键，在人际交往中更是如此。当你与他人讲话时，你所发出的每一个声音应首先给他人留下良好的印象，力求让人更好地了解你，更加充分地展示自己的征服力。
苏珊是一家广告公司的资深业务经理，她最关心和留意客户的销售问题，并总是乐于帮助他人解决难题，但她的声音却让人听来讨厌，她那尖厉的声音就像一个小女孩发出的叫声。
她的老板私下说，我很想提升她，但她的声音又尖又孩子气，让人感到她说的话缺乏诚意。我不得不找一个声音听来成熟果断的人来担任此职。显然，苏珊就是因为自己说话的音调不合适而失去了提升的机会。
事实上，一个人的声音不是一成不变的，通过一些技巧训练，可以克服平时的一些怪癖和不良习惯，从而改善你说话时的语调、发音、音量、节奏、速度等。
为了更加准确地了解自己的声音，你可以将录音机放在电话旁边，听听你每天打电话时的声音。
首先，请家人或朋友对你的声音作出一个真实的评述。
其次，将你在停顿或静默时反复使用的语气词记下来，在今后的谈话中尽量避免使用。
再次，进行发音训练。你可以在图书馆找到一些有关的书籍，针对自己的特点进行训练。或者找一些语言磁带和录像带进行训练。另外，还可以进修一门公共言谈或演讲的课程。
总之，让我们变得更加成功的许多优异的东西不是与生俱来的，而是需要后来通过自身改变原有的东西。声音就是这样，你试着改变一下，也许你会看到一个意想不到的结果。
说话快慢要适中
一家大报的广告部经理给一位语言培训专家打来电话，请他给其手下的一位员工保留一份工作，并向这位专家抱怨道：
“她已40多岁，并担任我的秘书15年之久，我很喜欢她的工作，可是她说话的速度快得令我紧张不安、无法跟上。对她的语速问题几年前我不会像现在如此在意，可是随着工作压力与负担的加重，她的声音对我的刺激也愈来愈大。我并不想辞退她，可是要是她说话不放慢速度，我只好让她离开，以保持自己神志清醒。”
事实上，说话的快慢确实可以通过练习来调适，声音的调适具有双重因素，如果你说话的速度太快，下列几点可以使你减慢速度，反之亦然：
一是从1数到10，第一次5秒钟说完，第二次10秒，第三次20秒。
二是经常练习高声朗诵报纸上的文章，先用铅笔将你认为要连贯的字词做个记号，朗读时，同时移动铅笔，引导你的声音。要是你觉得自己平常说话的速度太慢，就加快一些；要是太快，就放慢些。
三是以录音机录音，然后倒回重放，检查自己的速度，是否流畅？是否跳跃停顿？
四是录下一些好的新闻报道，试着模仿播音员的播音。
有时，我们还可以发现，即使是同一个国家的人，他们讲同一语言，不同地域的人说话的速度也不一样，某一速度对南方人十分恰当，但到了北方，就显得太快了。
有一位推销员，他发现自己经常无法把要说的话在限定的时间内说完。他也许行驶了100里的路程赶到一位顾客家中，后来却只有15分钟介绍自己的产品。他发现自己最大的困难之一是如何组织自己应该说出的话。
后来，他请教于一位语言专家，专家听了他的情况之后，建议他从学会调整自己的速度开始。在他开始练习调整声速之前，一般人只需要10分钟便可轻易讨论完的问题，他却要花15分钟。
通过训练，他可以在10分钟内有效的讨论别人要费20分钟的问题，他可以随意地加快或减慢速度。
一旦你控制住了自己的语言，它就会乖乖地听你驾驭了。你可以放慢自己的速度，以满足听众的需要；你可以根据一天的工作安排、听众的类别、当时的气氛等因素来调整自己说话的声音、说话的速度，以应付不同情景的需要。
如何恰如其分地称呼他人
与人谈话，称呼是必不可少的。在人际交往中，人们对称呼是否恰当十分敏感。尤其是初次交往，称呼往往影响交际的效果。有时因称呼不当会使交际双方发生沟通上的障碍。
不同时代、不同国家、不同地区、不同社会集团之间都有不同的称呼，但也有共同的称呼，如太太、小姐、女士、先生。
有时候，称呼别人不是为了满足自己，而是为了满足别人。遇到一位朋友，最近被提升了主任。当时就应先跟他打招呼：“某主任，真想不到能在这儿见到你。”
如果他听到你跟他打招呼，就会显得格外高兴，忙跑过来和你并肩坐。虽然平时他是个不大健谈的人，但那天却显得很健谈。
当瑞典国王卡尔·哥史塔福访问旧金山时，一位记者问国王希望自己怎么被称呼。他答道：“你可以称呼我为国王陛下。”这是一个简单明了的回答。
最重要的是，不论我们如何称呼人，这其中最主要的是要传达这样的意思：“你很重要”“你很好”“我对你重视”。
使用称呼还要注意主次关系及年龄特点。如果对多人称呼，应以先长后幼、先上后下、先疏后亲的顺序为宜。
如在宴请宾客时，一般以先董事长及夫人，后随员的顺序为宜。在一般接待中要按女士们、先生们、朋友们的顺序称呼。使用称呼时还要考虑心理因素。
如有30多岁的人还没有结婚，就称为“老张、老李”，会引起他的不快。对没有结婚的女人称“太太、夫人”，她一定很反感，但对已婚的年轻女人称“小姐”，她一定会很高兴。
除此之外，称呼应该根据社会习惯来进行。例如，称呼一般分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称。
职务称：经理、科长、董事长、医生、律师、法官、教授等；姓名称：一般以姓或姓名加“同志、先生、女士、小姐”；职业称：是以职业为特征的称呼。如、秘书小姐、服务小姐等；
一般称：太太、女士、小姐、先生、同志、师傅等；代词称：用代词“您”“你们”等来代替其他称呼；年龄称：主要是以亲属名词“大爷、大妈、伯伯、叔叔、阿姨”等来相称；对工人：比自己年龄长的可称“老师傅”，与自己同龄或小于自己的人可称“同志、小同志、师傅、小师傅”；对农民：比自己年长的可称“大伯、大娘、大妈”，与自己同龄或小于自己的人可称“同志”；在北方也可称“大哥、大姐、老弟、小妹”等；对经济界人士：可用“先生、女士、小姐”等相称；也可用职务相称，如“董事长、经理、主任、科长”等；对知识界：可以用职业相称，如教授、老师、医生(大夫)，还可以用“先生、女士、太太”相称；对文体界：可用职务称，如“团长、导演、教练、老师”等；对于一般的演职员、运动员，就不能称“××演员”或“××运动员”而要称呼“××先生”或“××小姐”。
场面上要学会“套近乎”
“套近乎”是交际中与陌生人、尊长、上司等沟通情感的有效方式。套近乎的技巧就是在交际双方的经历、志趣、追求、爱好等方面寻找共同点，诱发共同语言，为交际创造一个良好的氛围，进而赢得对方的支持与合作。
外交史上有一则通过套近乎而顺利达成谈判目的的轶事：
一位日本议员去见埃及总统纳赛尔，由于两人的性格、经历、生活情趣、政治抱负相距甚远，总统对这位日本议员不大感兴趣。日本议员为了不辱使命，搞好与埃及当局的关系，会见前进行了多方面的分析，最后决定以套近乎的方式打动纳赛尔，达到会谈的目的。下面是双方的谈话：
议员：阁下，尼罗河与纳赛尔，在我们日本是妇孺皆知的。我与其称阁下为总统，不如称您为上校吧，因为我也曾是军人，也和您一样，跟英国人打过仗。
纳赛尔：唔……
议员：英国人骂您是“尼罗河的希特勒”，他们也骂我是“马来西亚之虎”，我读过阁下的《革命哲学》，曾把它同希特勒《我的奋斗》做比较，发现希特勒是实力至上的，而阁下则充满幽默感。
纳赛尔：(十分兴奋)呵，我所写的那本书，是革命之后，三个月匆匆写成的。你说得对，我除了实力之外，还注重人情味。
议员：对呀！我们军人也需要人情。我在马来西亚作战时，一把短刀从不离身，目的不在杀人，而是保卫自己。阿拉伯人现在为独立而战，也正是为了防卫，如同我那时的短刀一样。
纳赛尔：(大喜)阁下说得真好，以后欢迎你每年来
一次。
此时，日本议员顺势转入正题，开始谈两国的关系与贸易，并愉快地合影留念。
日本人的套近乎策略终于产生了奇效。
在这段会谈的一开始，日本人就把总统称作上校，降了对方不少级别；挨过英国人的骂，按说也不是什么光彩事，但对于军人出身，崇尚武力，并获得自由独立战争胜利的纳赛尔听来，却颇有荣耀感；没有希特勒的实力与手腕，没有幽默感与人情味，自己又何以能从上校到总统呢？
接下来，日本人又以读过他的《革命哲学》为由，称赞他的实力与人情味，并进一步称赞了阿拉伯战争的正义性。这不但准确地刺激了纳赛尔的“兴奋点”，而且百分之百地迎合了他的口味，使日本人的话收到了预想的奇效。
日本议员先后五处运用寻找共同点的办法使纳赛尔从“不感兴趣”到“十分兴奋”而至“大喜”，可见日本人套近乎的功夫不浅。
这位日本议员的成功，给我们一个重要启示，就是不能打无准备之仗，有备而来，才能套得近乎，并且套得结实，套得牢靠。
寻找感情上的突破口
日常交往并不是总在熟人间进行，有时你甚至要闯入陌生人的领地。当进入一个陌生的家庭、环境里时，要迅速打开局面，首先要寻找理想的“突破口”。
有了“突破口”，便可以以点带面或由此及彼地发挥开去，从而实现让对方在感情上接受你的效果。老人、小孩容易接近，也喜欢你接近，融洽全家气氛，这样就能达到水到渠成的“套近乎”的目的。
人常说：要讨母亲的欢心，莫过于赞扬她的孩子。聪明的人应该利用孩子在交际过程中充当沟通的媒介，一桩看似希望渺茫的事，经过孩子的起承转合，反倒迎刃而解。
纽约某大银行的乔·理特奉上司指示，秘密进入某家公司进行信用调查。正巧理特认识另一家大企业公司的董事长，这位董事长很清楚该公司的行政情形，理特便亲自登门拜访。当他进入董事长室，才坐定不久，女秘书便从门口探头对董事长说：
“很抱歉，今天我没有邮票拿给您。”
“我那12岁的儿子正在收集邮票，所以……”董事长不好意思地向理特解释。
接着理特便开门见山地说明来意。可是董事长却含糊其词，一直不愿做正面回答。理特见此情景，只好离去，没得到一点儿收获。
不久，理特突然想起那位女秘书向董事长说的话，邮票和12岁的儿子。同时，也联想到他服务的银行国外科，每天都有许多来自世界各地的信件，有许多各国的邮票。
第二天下午，理特又去找那位董事长，告诉他是专程替他儿子送邮票来的。董事长热诚地欢迎了他。理特把邮票交给他，他面露微笑，双手接过邮票，就像得到稀世珍宝似的自言自语：
“我儿子一定高兴得不得了。啊！多有价值！”
董事长和理特谈了40分钟有关集邮的事情，又让理特看他儿子照片。一会儿，没等理特开口，他就自动地说出了理特要知道的内幕消息，足足说了一个钟头。他不但把所知道的消息都告诉了理特，又召回部下询问，还打电话请教朋友。
理特没想到区区几十张邮票竟让他圆满地完成了任务。
自我介绍要得体
在与人交往时，自我介绍是必不可少的。从交际心理上看，人们初次见面，彼此都有一种了解对方，并渴望得到对方尊重的心理。这时，如果你能及时、简明地进行自我介绍，不仅满足了对方的渴望，而且对方也会以礼相待，自我介绍。
这样，双方以诚相见，就为彼此的沟通及进一步交往奠定了良好的基础。而且，在参加社交集会时，主人不可能把每一个人的情况都介绍得很详细。
为了增进了解，你不妨抓住时机，多作几句自我介绍。时机有两种：一是主人介绍话音刚落时，你可接过话头再补充几句；二是如果有人表示出想进一步了解你的意向时，你可作详细的自我介绍。自我介绍时应注意以下几点：
要有自信心。在日常交往尤其是求人办事时，有些人怕见陌生人，见到陌生人，似乎思维也凝固了，手脚也僵硬了。本来伶牙俐齿的，变得说话结巴；本来拙嘴笨舌的，嘴巴更像贴了封条。这种状况怎能介绍好自己呢？要克服这种胆怯心理，关键是要自信。有了自信心，才能介绍好自己，给别人留下好的印象。
要真诚自然。有人把自我介绍称为自我推销。既然推销产品时需要在“货真价实”的基础上作宣传，那么推销自我时也不能不顾事实而自我炫耀。因此，作自我介绍时，最好不要用“很”“最”“极”等极端的词汇，给人留下“狂”的印象；相反，真诚自然的自我介绍，往往能使自己的特色更闪闪发光，引起人们的注意。
要考虑对象。自我介绍的根本目的是要给对方留下一个印象，因此要站在对方理解的角度来说话。
所以，在介绍自己时，一定要重视那个或那群与你打交道的人，要随机应变。如你面对的是年长、严肃的人你最好认真规矩些；如与你打交道的人随和而具有幽默感，你不妨也比较放松地展示自己的特点，做出有特色的自我介绍来。
总之一句话，要在自我介绍中表现出你的口才，使它成为与人沟通和进一步交往的前提。
说话要注意礼节和措辞
在交际场合与人说话时，不要故作姿态，更不要“皮笑肉不笑”，给人以虚伪的印象。要让对方感到自己热情、实在、值得信任。因此，说话时的动作要适度、端庄，在必要时可做些手势。如果坐着说话，手不要搭在邻座的椅背上，腿不要乱跷、乱晃、随便颤抖，更不要一边说话一边修指甲、剔牙齿、挖耳搔痒等等。
美国人一般性格外向、感情丰富。他们欣赏英俊的外貌，沉着潇洒、彬彬有礼的绅士风度，赞赏幽默机智的谈吐。1960年，尼克松败在肯尼迪手下，就是因为在电视辩论中风度与谈吐均不如肯尼迪。里根之所以能当上总统，与他在当电影演员时培养出来的潇洒风度和练就的好口才有很大的关系。
从外部形象看，年仅46岁的高大英俊的克林顿当然比年纪老迈的布什占有很大的优势，但布什是一个很难对付的对手，他是一个老牌政客，在从政经验的丰富与外交成就的显赫这两个方面，克林顿无法同他相比。
故而克林顿在三次电视辩论中决定采用以柔克刚的办法，不咄咄逼人，不进行人身攻击，要在广大听众面前展示出一个沉着稳重、从容大度的形象。
在1992年10月15日第二次电视辩论中，辩论现场只设一个主持人，候选人前面都没有讲桌，只有张高椅子可坐，克林顿为了表示他对广大电视观众的尊敬，一直没有坐，并且在辩论中减少了对布什的攻击，把重点放在讲述自己任阿肯色州州长12年间所取得的政绩上。克林顿的这种以柔克刚、彬彬有礼的做法，立即赢得了广大电视观众的好感。
最后一次电视辩论中，克林顿英俊潇洒的姿态，敏捷的论辩与幽默机智的谈吐使他大出风头。他在对布什的责难进行了有效的反驳以后，很得体地对广大电视观众说：“我既尊敬布什先生在白宫期间的为国操劳，又希望选民能鼓起勇气，敢于更新，接受更佳人选。”话音刚落，掌声雷动。
克林顿要想圆他的总统梦，必须把布什拉下马，克林顿深知电视辩论的重要。如果在电视辩论中表现出色，加上舆论界广为宣传，就将为入主白宫铺平道路；如果在电视辩论中惨遭失败，那么，他的总统梦将化为泡影。
为了在电视辩论中获胜，克林顿的竞选班子绞尽了脑汁，制定出了有礼有节、以柔克刚的有效的辩论方法。
电视辩论不但可以显示总统候选人的竞选主张，更重要的是还能展示候选人的素质和能力，如形象、风度、思维能力、表达能力、应变能力等。克林顿抓住电视这个受众面最广的传媒、在辩论中以说“礼”话的策略与布什竞选，赢得了广大选民的信任和支持，也展示了自身良好的风度和形象。
善于用非语言来表达
自从孩提时代起，我们在学会说话的同时，就开始懂得如何去“读”懂他人的意思。如，当我们做错了某一事情而看到父母满脸怒色时，我们会赶紧避而远之。而当我们成年以后，我们需要的是人类的相互作用，通过一些错综复杂的词语和手势，我们就能明白他人所示之意。
为了说服、劝说他人，为了与人交流，仅仅靠我们所用的语言还远远不够。我们还必须借助于自己的面部表情、手势、肢体运动，以增强我们的口头表达效果。
有时，我们会将这些东西与语言结合起来使用。在我们说话时，可能会伴随着点头、皱眉、耸肩或竖起大拇指。我们遭遇困境时会迫使自己保持冷静，我们有时会表现出自己的激情与幽默。当我们极度紧张、害怕或充满爱慕之情时，我们想尽力掩盖自己的感情，但事实上，我们无法控制的身体语言却将我们的内心表露无遗。
专家研究表明，视觉的影响不可低估和忽视。他们的调查显示：无论是两个私下谈话的人，还是一个在大庭广众之下的演讲者，有50％以上的信息是通过说话者的个人形象传递出来的，只有40％是经由性格和声色等来传递。
他们调查的一个很有意思的结果是，与声音有关的因素比语言本身要更为重要，只有不足10％是受说话语言本身的影响。还有些研究的结果更为惊人：在两个人的对话中，表达意思的方式中语言与非语言的比率为35∶65。
正如面部表情可以向他人告知你的喜怒哀乐一样，如果你试图以一种单调乏味的声音说出自己要表达的内容，并且毫无面部表情，那听者一定会感到厌烦，而且你所传递的信息可能不会让他人真正理解。
专家们做过一次实验，当我们以一种与实际信息相反的非语言方式发出信息时，非语言表达的效果是语言效果的五倍。如果以敌意的方式给出一种友好的信息，那么让对方留有印象和保持记忆的不会是你所说的内容，而是你的表情。夶风小说
因此，当我们要表达出一种十分准确的信息，而又担心会以一种不当的方式令人产生误解时，一定要对自己的表情和神态格外注意。当我们皱眉、作怪相、微笑、目光呆滞时，都会给他人传递一种相关的信息，我们的身体语言，如耸肩、挥手、跺脚等对我们的语言谈话都有着极大的影响。
怎样打开你的话匣子
当你遇见一个朋友或熟人的时候，不善于交谈，那实在是一个相当尴尬的局面。为了你的快乐与幸福，谈话的艺术，是不可不加以注意的。
话题就在你身边
假如你在码头上碰见一个熟人，大家一起上船，一时没有话说，这时最方便的办法，就是从当前的事物——双方都同时看到、听或感到的事物中，找出几件来谈。
在码头上，在船上，耳目所及，有着林林总总的事物，如果你稍微留意，不难找出一些对方可能发生兴趣的话题，比如码头上面的巨幅的广告、同船的外国游客啦，或者海上驶过的豪华的游艇啦，也许是天空飞过的新型客机啦……甚至于在对方的身上，都可以找到谈话的题材。如果他打的领带很漂亮，你可以问他在什么地方买的；如果他身上穿着“金利来”衬衫，你可以问他这种衬衫究竟好不好，和广告上的宣传是否相符；如果他手上拿着一份晚报，看到晚报上头条新闻，你可以问他对当前时局的看法。
如果你到了一个朋友家里，在客厅里看到他孩子的照片，你就可以和他谈谈他的孩子；如果他买了一架新的钢琴，你就可以和他谈谈钢琴；如果他的窗台上摆着一个盆景，你就可以跟他谈谈盆景；如果他正患着牙痛，你就可以跟他谈谈牙和牙医，关心对方的健康，往往是亲切交谈的话题。凡是这一类眼前的事物，最容易引起人们的注意，只要其中有一样碰巧对方很有兴趣，那么，谈话就可以得到继续和深入的机会。
利用自由联想
当交谈中断的时候，怎样寻找新的话题呢？
在这种时候，不要心急，也不要勉强去找，否则会引起不必要的紧张，反而什么也想不出来了。要知道，我们只要醒着，我们的脑子总是在活动着的。你没有要它想，它还是不停地想，由东想到西，或者由天想到地……这种作用，我们叫它做“自由联想”。譬如说，当我们看到书桌上摆着一盏灯，我们的脑子就会从“电灯”出发，很快地联想到许多别的东西。
也许我们从“电灯”联想到“发明”，从“发明”联想到“电影”，然后是“演员”——“历史”。
这一切，都是在瞬间发生的，也许只是半分钟内的事。
如果我们继续探究就可以发现，因为我们看见一个电灯，就联想到它是爱迪生发明的，又由爱迪生想到我们看过的电影“爱迪生传”，又由“爱迪生传”想到科学影片，又由影片想到电影明星等，在刹那之间，我们已经有了不少交谈的题材，让我们选择。当然，话题有时引不起对方的兴趣，但是只要我们不心急，不紧张，让我们的头脑在静默中自由地去联想，再过一会儿，我们就可能想到别的话题。
围绕着一个中心
倘若你要更进一步，不想东谈一点、西谈一点，从一个题材跳到另一个题材，要想抓住一个题材，把它谈得详尽一点，深入一点，充分一点，那么，也有一个好办法，可以帮助你的思考。这时你就不要让你的思想自由地去联想，如果已经有个题材，可以引起对方的兴趣，那么，你就以这个题材作为中心，让你的思想围绕着这个中心，尽量地去想与这个题材有关的东西，然后再把这些有关的东西分门别类，整理出鲜明的系统。
例如，你刚刚参观过“自然艺术影展”，有了启发性的联想，已经找到一个使对方有兴趣的题材——植物。如果你想在这个题材上多停留一会儿，你就把“植物”作为中心，尽量去想与它有关的事物。
在这样做的时候，你的头脑也要保持着轻松活跃状态，那么，你就会自然地想出许多与植物有关的事物，例如热带植物、盆景、秋天植物如菊花等，就可以谈到植物的研究与栽培……如果你的中心题材是“树”，你就可以想到风景树、花果树、著名的老树、著名的大树、与树有关的成语，以及树的各部分的用途……
如果你的中心题材是“交通”，那你就可以想到陆上交通、水上交通、空中交通以及交通工具，喷气机、火箭、太空船……有了这种思考的习惯，无论任何的题材你都能把它分解又分解，分解出无穷无尽的细节，而每个细节都可以用来发展你的话题，丰富交谈的内容。
倘若把你所想到的一切结合起你个人的生活经验，那么，你交谈的内容就更真切生动了。每一个人的生活里都有许多可以打动别人的事情，倘若其中有些事情正和大家谈的题材有关，把它拿出来作为谈资，这时，交谈的内容就因为加进了个人的亲身经历的材料而更使人觉得有趣。
灵活地转换话题
在交谈中，灵活地转换话题也是一件很重要的事情。即使一个最好的话题也会有兴趣低落的时候，这时，善于交谈的人就懂得在适宜的时机转换话题，不使别人生厌。
转换话题有三种很自然的方法：
一是让旧的话题自行消失。当你觉得这个话题已经没有什么新的发展的时候，你就停止在这方面表示意见，让大家保持片刻的沉默，然后就开始另一个话题。
二是也可以在谈话进行当中不经意地插入别的话题，把旧的话题打断。但不要使人觉得太突然，也不要在别人还有话要讲的时候打断它。
三是从旧的话题往前引申一步，转换到新的话题上。例如，大家正在谈一部正在上映的好电影，等到谈得差不多的时候，你就说：“这部电影卖座不坏，听说有一部新片就要开映。”新片又将吸引大家的注意力，几句话就把话题转换了，可是大家的思想与情绪却还是连贯着的，所以，这是一个比较灵活妥善的办法。
有时候，交谈本身到了应该结束的时候，即使最有趣味的谈话有时也会因为客观条件的影响，非要结束不可。
这时候，你要及时结束你的谈话，让大家高高兴兴地爽快地分手，不要等到对方再三地看表，不要忽略对方有结束交谈的暗示。否则，无论你交谈的内容有多么精彩，对方的心里也只有厌烦与焦急，不如让交谈在兴味淋漓的时候停止。
如何累积交谈的题材
无论你多么善于及时发掘适合交谈的题材，毕竟还需要对谈话的题材有相当的积累，否则，巧妇是难为无米之炊的。
做一个现代的有文化有教养的人，至少每天应当阅读一份报纸，每月应该阅读两三种杂志。从无线电广播里，你也可以吸收一些有用有趣的知识。
你还可以去听演讲，去参观展览会，看戏、看电影、听音乐家的演奏，参加当地社区的各种活动，对于当前许多重要的事件，给予密切的关注。
你是否经常注意这方面的修养呢？你有没有抽出足够的时间，仔细地阅读报刊和书籍呢？你有没有记住别人精彩的言论呢？你有没有对现实生活中的许多重要的问题加以思考呢？
如果你坚持不断地丰富你知识的库房，那么久而久之，你就不至于在别人谈着什么的时候，却发现自己在那方面无话可讲了。不过，即使你真的无话可讲的时候，也不必因此而感到自卑和不安，世界上没有一个人是无所不知、无所不晓的，在这种时候，你不妨静静地坐着，仔细地听别人讲，记住他们的话，比较他们谈话的优劣。有什么不明白的地方，设法提出适当的问题。
这样，到了第二次，又遇见同样的话题的时候，你对这方面就不是一无所知了。
从谈吐中观察人的心理反应
我们在与人交往中，仅从谈吐、用词方面，就可以窥视其内心状况。谈吐的方式，反映出个人当时的心理状态，越深入交谈，则愈能暴露出该人的原本面目。所谓遣词造句，谈吐方式，是探知一个人真正性格和心理的最贵重的资料来源。
当话题进行至核心部分时，说话的速度、口气，就是我们探知对方深层心理意识的关键。当然，说话的声调也是不可忽视的要点。巧妙地分析对方谈话的口气、速度、声调，探究对方的内心正在想些什么，这是增进人际关系的要点。以下我们以三项内容为中心，来做一次综合性的探讨。
不同身份的人有不同的语言
有人说话粗俗下流，有人说话谦虚有理；有人说话内容丰富真实，也有人一派胡言，说话空洞而毫无内容。总之，人通过说话能反映出其拥有的是什么。
高贵、气度非凡者说话谦恭有理，其心理包括了诚实、信赖、优越等，常用文雅的应酬用语。然而，这类人应分为两种，一种人是口与心相符，一种是口是心非的人。后者很多是外表高尚而内心丑恶的人。
有些人是不愿被对方察觉自己极为掩饰着的欠缺，所以才使用文雅的口气说话。相反，谈吐粗俗的人具有纯真、单纯、博爱、小心、易变等特性。这种类型的人，无论对上司还是对部下，对同性或异性，仍不改其谈吐风度，他所喜欢的则永远喜欢到底，对讨厌者也讨厌到最后。
此外，在初次见面的情况下，这种人好恶的表现也相当明显。不是表现得很不耐烦，就是突然地亲热若多年挚友。其表现出的意志完全掩盖对自我的所有小心性。
除此之外，说话带哭、带泪的人，依赖性非常强烈。这种人任性，但外表似乎和蔼可亲，善交际，善奉承，大多属于不受欢迎的角色。
不听对方说话，只顾自己滔滔不绝、口沫横飞的人，属于强硬类型，这种人只要在说话的时候，别人肯“嗯、嗯”地静静听他说，就可以得到他绝对的好感。但因自尊心太强，经常好抢先一步是其一大缺点。
也有不善言辞的人，这一类型以无法巧妙地表达自己想要说的话，或缺乏表现力的人较多。同时，他们中思考深沉、谨小慎微、度量窄的人也不少。欠缺智慧，以及精神上有缺陷的人也较多。他们中有许多人可以克服自我而站立起来，只要他有自信心。
说话快与慢可以推测人的性格
与人说话的声调和速度非常重要，可以从中观察出一个人的心理。要是对方说话的速度较慢，表示他对你略有不满，相反，速度很快的话，则又是他在人前抱有自卑感或话里有诈的证据。突然地快速急辩也是同样的心理。例如，罪犯在说谎时，根本不听他人在说什么，立刻滔滔不绝地为自己辩护，就是个好例子。因为他们有不为人知的秘密藏在心里。
也有人说着说着突然提高了音调：“连这个都不懂，这个连小学生都会的你也不懂！”像这样恶声恶气的叫喊，是在期望别人一如自己所愿般地服从；相反地，假如音调低声下气的话，则是自卑感重，胆小或说谎的表现。
说话抑扬顿挫激烈变化的人也有，这种人有明显的说服力，给予人善于言词表达的感觉，但这也是自我显示欲望强烈的证据。小声说话，言辞闪烁的人具有共通的特点，如果不是对自己没有自信的话，就是属于女性性格，和低声下气说话类型的人心理相似。
也有人一个话题绕个没完扯个不停，假如你想阻止他继续说下去，就算是明白地表示：“我已经了解你要说的意思了！”他却仍是不想停下来的样子。这种说话法是害怕对方反驳的证据。也有的随便附和帮腔，例如：“你说得不错……”，“说得是嘛……”等等，在一旁附和对方，这种人根本不理解我们在说些什么，同时对话的内容也一窍不通。如果你说话时，有人在一旁当应声虫，你必须明白这一点才行。要是你误以为对方了解你的谈话，那你就变成丑角了。
从遣词用句可以看出为人
每个人说话都有一定的特点和习惯，常用的词语与字眼，往往反映出说话者的为人性格。有人在谈话中喜欢用：“在下……”，这种属幼儿性格以及女性性格的人；而常使用“我……”的人，则是自我显示欲强烈的人。
在对话中，大量掺杂外文的人，在知识方面的能力相当广泛，但也可能是一知半解，借此显示自己的学识。
也有人喜欢用“我认为……”的口气，这种人在理论方面很慎重，但也有胆小的一面。其对人的警戒心和调查能力也相当优越。初见之下，似乎和蔼可亲，而当我们放心地与其亲近时，他又摆出一副冷若冰霜，瞧不起人的姿态，所以和这种人相处需要相当慎重。
除此以外，在女人面前立刻表现出驯良亲密的态度，或露骨地说出性方面用语的人也不少。在女性面前，突然以谨慎恭敬的口气说话的男人，都属于性方面有双重性格的人，这种人通常在职业上经常被压抑，以学者、医生等脑力劳动者居多。
说话中从不涉及性方面用语的人，则是绷着面孔的道学者类型，与这种人交往，更应特别小心。
多说一点谦虚的话
谦虚是一种美德，是人类高尚的品质。古往今来，人们给予它崇高的夸奖。古希腊哲学家苏格拉底曾说“谦虚是藏于土中甜美的根，所有崇高的美德由此发芽生长。”
我国有“满招损，谦受益”的古训，谦虚之所以受到尊崇，就因为它是做人的美德及事业成功的法宝。
但是在日常生活中，有的人得到领导的表扬，同志的夸奖，内心着实想谦虚一番，却寻找不到适当的方式。要么手足无措，面红耳赤，支支吾吾，要么说一些“归功于集体，归功于人民”的套话。其方式陈旧，语言贫乏，千篇一律，给人一种矫揉造作之感。甚至有些时候，不能恰当地用言语表达，给人留下一个虚伪的印象，结果适得其反。
所以，我们有必要探讨一下。在社交场合，不同的时间，不同的氛围，如何用不同的方式表达自己的谦虚，才能给人留下一个良好的印象。
转移对象法
当受到表扬或夸奖的时候，如果你感到在众人面前窘迫的话，你不妨想办法转移人们的注意力，使自己巧妙地“脱身”，把表扬或夸奖的对象“嫁接”到别人的身上。
自轻成绩法
任何称赞和夸奖，都不可能毫无缘由。或是因为某件事(如勇拦惊马，下水救人等)，或是因为某方面的成绩。这时你不妨像绘画一样，轻描淡写地勾勒一笔，却在淡泊之中见神奇。
牛顿创立的“牛顿力学”。闻名世界，当朋友称他为伟人时，他谦虚而真诚地说：“不要那么说，我不知道世人怎么看我。不过，我自己只觉得好像一个孩子在海滨玩耍的时候，偶尔拾了几只光亮的贝壳。但是，对真正的知识大海，我还没有发现呢。”
牛顿把知识看成大海，把自己的巨大成就只看作是几只“贝壳”，而且说得十分轻松，似乎他的成就连一个孩子都能取得。这就形象地表现了自己谦虚的精神，而且富有情趣。
相对肯定法
面对别人的称赞，如果把自己说得一无是处，不但起不到谦虚的作用，反倒给人一种傲慢的感觉。在现实生活中，类似这样的人屡见不鲜。
比如有人称赞某影星演技高超时，她竟不屑一顾地说：“这算啥？”言外之意，她的真本领还没有拿出来。再如有一位小说作者，受到几篇评论文章的吹捧，就飘飘然如坠五里云雾之中。当记者称赞他时，竟说什么“只不过手痒闲玩玩而已！”这种谦虚，充其量是一个“艺术阿混”，因为他对艺术缺少一种真诚的态度。
由此可见，谦虚要掌握好一定的分寸。有一天，人们对丹麦物理学家玻尔说：你创建了世界第一流的物理学派，有什么秘诀吗？
玻尔幽默而含蓄地说：“也许因为我不怕在学生面前显露自己的愚蠢。”玻尔对别人的赞扬，没有自我炫耀，但也没有完全自我否定。而是相对地肯定了自己“不怕在学生面前显露自己的愚蠢”的优点。m.chuanyue1.com
他把自己的成绩归结为人人可以做到，又很难做到的优点，用来说明自己与别人并没有什么不同，也没有什么秘诀，既表现了自己的谦虚，又给人一种鼓舞力量。
鲁迅先生说：“哪有什么天才，我不过是把别人喝咖啡说闲话的时间都用在工作上罢了。”鲁迅先生否认自己是天才，却肯定自己珍惜时间这一优点，给人一种实实在在的感觉。
妙设喻体法
直言谦虚，固然可贵，但弄不好会给人一种虚假的感觉。特别是两个人之间，如果仅仅说“你比我强多了”这类话，容易有嘲讽揶揄之嫌。遇到这种情形，你不妨用一个比喻方式，巧妙地表达谦虚。
一天，郭沫若和茅盾这两位文学大师相聚了。他俩谈得非常愉快，话题很快转到鲁迅先生身上，郭沫若诙谐地说：“鲁迅先生愿做一头为人民服务的‘牛’，我呢？愿做这头‘牛’的尾巴，为人民服务的‘尾巴’。”
听说郭老愿做“牛尾巴”，茅盾笑道：“那我就做‘牛尾巴’的‘毛’吧！它可以帮助‘牛’把吸血的‘大头苍蝇’和‘蚊子’扫掉。”
郭老看看茅盾，说：“你也太谦虚了。”这两位文学巨匠围绕着鲁迅先生“牛”的比喻，充分展开联想。一个自喻为“牛尾巴”，一个自喻为“牛尾巴”的“毛”，谦虚地说明了自己只是别人的一部分。这种方式既生动形象，又把两位大师博大的胸怀表现得淋漓尽致。
巧改词语法
在称赞和夸奖你的语言上做文章，也是表现谦虚的一种好方法。如某大学中文系搞了一次讲座，请一位著名老教授谈治学的方法。
在讲座之前，主持人用赞誉之词把教授介绍了一番后，说：“下面我们以热烈的掌声欢迎王教授谈治学经验。”
老教授走上讲台后，马上更正说：“我不是谈治学，而是谈‘自学’。”老教授说完，台下一片掌声。“治学”本就是对教授的褒奖，因为没有成就的人是没有资格对大学生们“谈治学经验”的。而老教授只改一字，却尽得风流。人们更见其治学严谨，为人谦虚的风格，真可谓妙不可言。
穿书吧为你提供最快的跟任何人都聊得来更新，第一章 一开口就让人喜欢你免费阅读。https://www.chuanyue1.org