很多时候，我们需要为老板分忧。做老板不容易。首先，做老板要投资，自己的本金往往不够，还要去融资。谁肯借钱给他？谁肯相信他说的话是真的？谁相信他一定能赚回钱来？万一他亏损了，血本无归怎么办？这些都是风险。可这些风险只有老板去承担，员工一般不必为此承担责任。因为再优秀的员工，他的知识和技能也只是人力资本，而人力资本是不具有可抵押性的。也就是说，在公司真的亏损破产抵债的时候，工人本身是不可能拿去抵债的，真正可以拿去抵债的是老板的财产。
别和老板对立
很多人认为，员工和老板天生是对头。人们最常听到的是员工和老板之间相互抱怨，即使偶尔彼此关心一下，也让人觉得有点儿假惺惺的。
究其实质，老板和员工只不过是两种不同的社会角色，只是社会分工的不同而已，而且这种角色和分工是自然选择的结果。看看那些富豪们的履历就会知道，没有几个一生下来就注定会当老板的，他们大多数人都是从员工一路走过来的。当不当老板，能不能当老板，是性格、志向、理想、兴趣、勇气、机会等很多因素决定的。
在这不尽完美的世界上，老板与下属间的关系好的时候，像桩美满的婚姻，而关系破裂之后，则如同一场大灾难。因此，理顺二者的关系无论对员工还是对老板来说，都是至关重要的。
自然界中有许多共生现象。比如说豆科植物的根瘤菌，它本身具有固氮的功能，为豆科植物提供了丰富的营养，同时它又可以借助豆种植物获得生存的空间；再比如非洲热带雨林中的大象、犀牛等，它们的身体表面往往会有一些寄生虫，一些鸟类等小动物也栖息在它们身体表面，以这些小寄生虫为食，同时，大象、犀牛也避免了寄生虫的侵害，可谓是互惠互利。这种现象在自然界不胜枚举，在生物学中统称为共生现象。Μ.chuanyue1.℃ōＭ
老板与员工的关系也是这样，从社会学的角度讲，老板和员工是共生的关系。没有老板，员工就失去了赖以生存的就业环境；而没有了员工，老板想追求利润最大化也只能是镜中花、水中月。
在一个有着卓越企业文化和完善激励机制的企业中，员工在享受着老板提供的优厚待遇的同时，也会为老板着想，主动为企业未来的发展出谋献策，积极工作。即使企业一时遇到困难，也会与老板一起同舟共济，渡过难关。每个人都知道，只有上下齐心协力，才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地，在老板赚取利润的同时，员工的利益才能得到持久的保障。
许多人对师徒共生关系认识得很透彻，比如，新艺人花费大量的时间和卓有成就的艺术家相处；弟子长时间跟随着师父；学徒耐心地向工匠学手艺；学生借着协助教授做研究而学习——都是借着协助与模仿，从而观察成功者的做事方式。
在古代山西的票号制度中，就有着这方面的规定。徒弟在学徒期间，必须无条件听从师傅的命令，并严格按照店规工作做事；学徒满三年，可以申请转为正式伙计，遇事可以和师傅磋商解决。
其实这就是一个共生关系的例证。老板把员工带入行，承担培养员工的精力和费用，员工为老板做事。当员工学好了本事之后，老板就要为其提供更广阔的发展空间。但是，员工也需要在此期间尽心尽力、兢兢业业。
但是，在现代的企业当中，法律的健全和人性的自由改变了这种纯粹自然的共生关系，员工和老板成了相对自由、自主的个体。老板没有权利像要求学徒一样要求员工，员工也没有必要完全听从老板的吩咐。
于是，一些人就完全“自由”了起来，他们将老板当作养家糊口的摇钱树，忘记了自己应该尽到的义务与责任，争取少干活多拿钱，就是这其中典型的表现之一。在这样的心态下，共生的关系在某种程度上被破坏，一部分员工把老板当作了敌人，只要不在老板的火力控制范围内，就万事大吉，工作离开了老板的监视，就可以不了了之。
现在的企业间竞争越来越激烈，如果雇员和老板之间彼此针锋相对，互不谅解，自然无暇抗拒来自外部的竞争。只有愚蠢的员工才会耗费大量的精力去和老板争斗，聪明优秀的员工会不断调整自己的思路，与老板保持一致。
我们常常会看到，有不少年轻人把频繁跳槽视为能耐，将投机取巧当作本事。老板一转身自己就懈怠下来，没有监督就不认真工作。敷衍塞责，文过饰非，缺乏责任心和敬业精神。这种人一辈子都难成大事，做不出成就来。因为他缺乏一种老板心态。
什么是老板心态？你在这个企业工作，企业就是你的，你就应该把自己当成公司老板。这并非说你一定要在某家上市公司工作之前先买它5000股的股份，然后再去上班，你就成为名副其实的老板了。那在很大程度上倒有些掩耳盗铃、自欺欺人的意味。而是指不管你在任何一家公司工作，都应该有一种主人翁的心态。这公司是我们的，我要为它的繁荣和发展贡献自己的才智和心力。
俗话说：“不要往自己喝水的井里吐痰！”对于公司的员工，这同样是一种最基本的职业道德要求。无论你是公司的一名普通员工，还是某个机构的一个职员，对于你所在的组织，不要诽谤它，更不要伤害它，因为轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。
你一定要把公司作为自己的公司，作为自己衣食所需、精神所托的地方，这样才能做好自己的工作，才能使自己的内心和生活因为公司的发展而充实起来。
像老板一样思考
过去有一句话：“理解万岁！”这本来是口号年代之后的一句口号，却道出了原来不被理解，后来被理解的人那种心情的释放。
我们在工作和生活中经常需要去理解别人。理解的最好角度是站在被理解的一方去思考，即所谓的“换位思考”。通过换位思考去了解别人处理问题的立场和出发点，这对于营造自己工作和生活的小环境是极其有用的。
作为公司的员工，从你一开始进入公司那一天起，你就要开始理解公司和公司的人，从公司的规章制度、产品特征、市场实力到公司文化都要尽力去理解。进而还要理解你的同事、你的上司、你的老板，理解他们各是什么样的人，什么样的脾气秉性、工作作风、性格特征。有时候在工作中还需要理解为什么他们要那样处理问题，而不是像你想象的那样。
老板也是人，他考虑的问题可能比一般员工更多，因为他涉及的方面多，与他打交道的人多。员工和老板之间是什么关系？直观地看，当然是雇佣关系，而实际上二者是在共同创造价值，共同分享经营成果。毕竟那种阶级对立和阶级斗争的年代已经过去，老板和员工之间需要建立一种互信的关系。当然并不是说要对那种长期拖欠工资的老板也一味地迁就，而是说当公司真的有困难的时候，只要老板能够给我们推心置腹地讲清楚，让我们有足够的思想准备，我们也应该体谅老板的艰辛和困难。
老板开公司，首要的和直接的目的是赚钱，而不是从事慈善事业。老板其实不需要为没有工作的人设立工作岗位，再为他们发工资和奖金。老板生产商品，千辛万苦地卖出去，挣回来钱了以后，首先要给员工开工资，还要缴税，接着要还贷款，有没有剩余也很难说。原来投资的那些资金，无论是自己的，还是借来的，能不能按照预期的设想过三五年就收回来成本？这在老板那里也始终是个问号。
老板顶着天大的风险开公司，设工厂，招聘员工为市场生产产品或者提供服务，目的当然是赚钱。这是一种利益驱动，正是有了这种利益驱动，才有了老板的辛勤和创新的努力。
老板不仅要花钱建工厂，购置机器设备，买原材料，还要招聘员工，组织生产，开拓市场，推销产品，再加上到银行借贷，到工商、税务和种类政府主管部门登记审批。这些不仅辛苦，不胜其烦，还需要特殊的能力，譬如组织能力、公关能力、企划能力、融资能力、管理能力等等。
有一句歌词说：大男人，不好做，再痛苦，也不说。其实做老板也一样，应该是：公司老板不好做，再苦再难也不说。你看见几个老板在自己员工面前一把鼻涕一把泪地说：“这么多年，我容易吗我？”
所以，如果你对老板承担风险的勇气报以钦佩，如果你能够理解管理者肩上的压力，那么，任何一个老板都会把你看作公司的支柱。
因此，这里提出的换位思考，也就是要员工站在老板的角度去思考一些问题，充分理解老板的苦衷。如果你是老板，你肯定也希望当自己不在的时候，公司的员工还能够一如既往地勤奋努力，踏实工作，各自做好自己的分内之事，时刻注意维护公司的利益。这样你就可以一心一意地处理好外面的事情
同时，如果你是公司老板，当你派出你的公司人员到各地处理公司事务的时候，也希望他们能够完成任务保证公司的业务顺利开展，以使公司的盈利能够节节上升。
既然你希望你的员工这样去做，那么，当你回到自己的位置上的时候，你就应该考虑，老板既然为我们提供了工作的岗位，为我们发工资和奖金，我们没有理由不把公司的事情做好。
问自己能为企业做什么
40多年前，约翰·肯尼迪在总统就职典礼上曾说过这样一句话：“不要问你的国家能为你做些什么，而应该问你能为国家做些什么。”
肯尼迪总统的这句话，道出了大多数人无法获得事业成功的原因，并改变了我们对工作的看法。在过去，我们更关心自己的利益，关心自己是否能够获得足够的支持；而现在我们发现，其他人也都一样“精明”，这使得职场生存变得举步维艰。在和家人、朋友相处的过程中，很少有人考虑“我能为他们做些什么”，他们总认为人是自私的，索取是天经地义的。
肯尼迪的这番话完全可以改变你我。在商场上，我们应该提供物超所值的产品和服务给客户——这是我们能为他们做的，也是他们渴望得到的。毕竟，我们对客户的需要远远大于客户对我们的需要。
在职场上，你要学会站在企业、主管、员工、同事的立场来想“我能为他们做什么”，这会为你带来更愉快的合作和更高的工作效率。面对家人和朋友，“我能为他们做什么”的想法会使生活变得更加丰富而让人留恋。当你这样做时，你就会发现，给予他人越多，你就能获得更多。
在满世界都是“聪明人”的今天，肯尼迪40多年前的教诲仍应是每个人的行为准则。想一想，难道你在企业中的位置真的是无人可替代吗？你的客户非得和你做生意吗？显然，这不是事实。
那些始终思考“我能为企业做些什么”的员工根本不用担心没有出头的机会，更不用担心失业。因为他们想对了问题，做对了事。
在美国西部，有个年轻的小伙子梦想着自己能够成为一名新闻记者，可他没有经验也没有熟人，他不知道如何才能得到一份报社的工作。有一天，他灵机一动，给报界名人马克·吐温写了一封求助信。
几天后，他就收到了这封改变他未来命运的信，信中说：“假如你能按照我所说的去做，我可以帮助你在报界谋得一个职位。你现在要告诉我的是，你想到哪家报社去工作？”
小伙子把这封信翻来覆去看了几遍，又异常兴奋地写了一封回信。信中说明了他所心仪报社的名称和地址，并向马克·吐温诚恳表态，表示愿意听从他的指示。
又过了几天，小伙子收到了马克·吐温的第二封信，信中说：“如果你肯暂时只做工作而不拿薪水，那么你到任何一家报社，人家都不会拒绝你；至于薪水问题，你可以慢慢来争取。你可以对报社的人说，我非常热爱记者的工作，我可以从零做起，并且不要任何报酬。听我的，我保证你会找到一份你想要的工作。
“在你得到第一份工作之后，不要以为不拿薪水就可以没有工作压力；正相反，你一定要全力以赴。得到那家报社的重视以后，你再到各地去采写新闻。如果你所采写的新闻稿件确实符合编辑的要求，报社自然就会陆续发表你的作品。当你正式成为一名外派记者或编辑时，也就自然成为这个报社中的一员了。慢慢地，大家就会觉得离不开你，你自然也就不用为自己的薪水担忧了。”
读完这封信，年轻人很兴奋也很担心，这确实是一个好办法，但问题是能否行得通。但最后他还是照做了。就这样，他来到了一家向往已久的在当地很有名气的报社。在报社工作的第一个月里，他遵照马克·吐温先生的嘱咐，兢兢业业地去做好每一件很琐碎的事情。不久他就能采写新闻稿件供给编辑室了，而编辑部也注意到了这样一位与众不同的小伙子，于是，他采写的新闻频频出现在报纸上。
渐渐地，这位年轻人的才气与名气已广为其他报社所熟知。几个月后，他收到了另外一家知名报社的聘书，表示愿意出高薪聘请他。他所在的报社听说此事后，以双倍的薪水待遇将他留了下来。就这样，他在那里继续做了四年。四年后，他成了那家报社的主编。
除了他之外，另外几个年轻人也在马克·吐温的点拨下找到了理想的工作。这位世界级的大师告诉年轻人，只要用心，走到哪里都不难找到工作；只要有了工作，就不难迅速晋升。在此过程中，不要只想着企业能给你什么，而应想着你能为企业做些什么，那些只知道向企业索取的人则会遭遇失败。
那些整天在考虑“企业能给我提供什么、能为我做些什么”的员工，不妨想一下，你是否值得别人为你付出？是否已到舍你其谁的地步？
不要只想着企业能给你什么，而应该问你能为企业做些什么。如果说那些在职场中取得巨大成就的员工有什么成功秘诀的话，深悟此言当是其中之一。
珍惜现在的工作机会
工作本身没有贵贱之分，所有正当合法的工作都是值得尊敬的。所以无论我们现在的工作在一般人看来是好是坏，我们都要珍惜。
一些人只知道享受好的工作环境，要高薪、坐高位，却抱着消极的态度对待自己的工作，轻视自己的工作。这种人，无论对自己还是对公司而言，都是失去价值的人。
有许多人在寻找发挥自己本领的机会。他们常这样问自己：“做这种乏味平凡的工作，有什么希望呢？”可是，就是在极其平凡的职业中、极其低微的位置上，往往藏着极大的机会。只有把自己的工作做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注，调动自己全部的智力，从旧事中找出新方法来，才能引起老板的注意，从而使自己有发挥本领的机会，满足心中的愿望。所以，不论月薪是多么微薄，都不该轻视和鄙弃自己目前的工作。
有时候，在工作和生活中，会碰到一些并非我们职责范围内的工作，只要我们站在公司的立场上，为公司着想，而不是置身事外，采取观望态度，那么，我们所做出的努力就会得到回报。在现实中，我们难免要遭遇挫折与不公正待遇，每当这时，有些人往往会产生不满，而不满通常会引发牢骚，希望以此引起更多人的同情，吸引别人的注意力。从心理角度上讲，这是一种正常的心理自卫行为。但这种自卫行为同时也是许多老板心中的痛，牢骚、抱怨会削弱员工的责任心，降低员工的工作积极性，这几乎是所有老板一致的看法。
合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨炼，你要有一个平凡的心态。
奎尔是一家汽车修理厂的修理工，从进厂的第一天起，他就开始喋喋不休地抱怨，什么“修理这活太脏了，瞧瞧我身上弄的”，什么“真累呀，我简直讨厌死这份工作了”……每天，奎尔都是在抱怨和不满的情绪中度过的。他认为自己在受煎熬，在像奴隶一样卖苦力。因此，奎尔每时每刻都窃视着师傅的眼神与行动，稍有空隙，他便偷懒耍滑，应付手中的工作。
转眼几年过去了，当时与奎尔一同进厂的三个工友，各自凭着精湛的手艺，或另谋高就，或被公司送进大学进修，唯有奎尔，仍旧在抱怨声中做他讨厌的修理工。
抱怨的最大受害者是自己。在现实世界中，有太多人虽然受过很好的教育，并且才华横溢，但在公司里却长期得不到提升，主要是因为他们不愿自我反省，总是对工作抱怨不休。
工作中时常会有这样的情况：一项任务交代下来后，如果上司不追问，结果十有八九会不了了之；有些事情，如果上级不跟踪落实，就很难有令人满意的反馈；还有的人面对上司布置的工作常常只会睁大眼睛，满脸猜疑地反问上司：“怎样做？（这事我不知道啊）”
还有不少人自命清高、眼高手低。他们动辄感到被老板盘剥、自己是在替别人卖命、打工，是别人赚钱的工具。因而在思想上产生了严重的抵触情绪，聪明才智没有用来思考如何十全十美地做好上级交给的工作，而是整日抱怨，把大好的光阴和大把精力在蹉跎中白白浪费掉了。
这一现象，在一些刚走出校园进入社会的人身上尤为突出。他们总对自己抱有很高的期望，认为以自己的学识和才干，应该从事些体面的工作，获得重视。
但事实上，刚刚跨入社会的年轻人，由于缺乏工作经验，无法被委以重任，工作自然也不是他们所想象的那样体面。然而，当老板要求他们去做应该负责的工作时，他们就开始抱怨起来：“我被雇来不是要做这种活的。”“为什么让我做而不是别人？”这样他们对工作就丧失了起码的责任心，不愿意投入全部力量，敷衍塞责，得过且过，将工作做得粗陋不堪。长此以往，嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批评的恶习，将他们卓越的才华和创造性的智慧悉数吞噬，使之根本无法独立工作，成为没有任何价值的员工。由此看来，一个人一旦被抱怨束缚，不尽心尽力，应付工作，在任何单位里都是自毁前程。
提及抱怨与责任，有位企业领导者一针见血地指出：“没有人因为喋喋不休地抱怨而获得奖励和提升。这是再自然不过的事了。想象一下，船上水手如果总不停地抱怨：这艘船怎么这么破，船上的环境太差了，食物简直难以下咽，以及有一个多么愚蠢的船长。这时，你认为，这名水手的责任心会有多大？对工作会尽职尽责吗？假如你是船长，你是否敢让他做重要的工作？
一旦你受雇于某个公司，就应该珍惜目前的工作，对工作竭尽全力！
多掌握信息给老板当参谋
这是个瞬息万变的时代，是个信息爆炸的时代，信息在我们的生活中起的作用日益重要。对于任何一个公司来说，成长的每一个阶段都离不开信息。今天的老板面临的问题往往十分复杂，牵涉面十分广泛，需要大量的信息才能做出合乎实际的分析与判断。所以，忠诚的员工除了做好自己的本职工作之外，还应该努力吸收更多的信息。这不仅可以充实自己，使自己在众多的员工中脱颖而出，而且多掌握一些信息，在必要的情况下就可以帮上老板。
如何在纷繁的喧嚣中寻觅你所需要的信息呢？这是首先需要解决的问题。今天所缺的不是信息，而是缺少能看到有价值信息的人才。每个聪明的员工都要做个有心人，时刻注意听、看、读、问。我们生活在资讯的世界里，各种事物随时都在为我们提供信息，电视、电台、书报和周围的人那里就有信息的庞大矿藏等待我们去发掘。当然我们工作的关键是进行有重点、有目标的搜索和筛选。
现在信息资源如此丰富多样，正确选择利用信息已经变成优秀员工的一项必修的基本功。学会选择利用信息更是搞好生产和经营的一个基本要素。在大量的信息资源中，要精确选择与自己所从事的行业相关的信息。这就要求做到：全面认识、综合分析、精确选择。
具体而言就是把自己搜集到的各类信息大概分类，然后按大类分辨真假，然后再进行细分。把那些本行业有关的最新信息进行一番筛拣，然后提供给老板。
人生之中机遇难得，不要错过任何一个自我表现的好机会。当某项工作陷入困境时，如果某个员工可以大显身手，帮老板排忧解难，自然会受到老板的格外器重。例如，老板犯了错误，做了错误的决策，你身为员工，就有职责提醒、告诉他。当老板本人在思想、情感或者是生活方面出现矛盾时，你若能加以恰当的劝慰开导，减轻老板的负担，也会令其格外感激。
正确认识自己的工作
陈素贞，瑞表国际SWATCH集国中国区总裁。她出生在中国台北，在获得淡江大学的MBA学位后，她一直从事市场营销，和这行当结下了不解之缘。美国强生、美国运通、远传电讯、网易都留下了她踏实工作、艰苦奋斗的足迹。有一次上海东方卫视对她进行采访时，陈素贞女士被问及自己的成功之路。她认为自己之所以取得了目前的成就，与自己对工作的认识有密切联系，她说：“我一直认为，做工作就是为老板分忧，让老板轻松一点儿。我觉得这一点很重要，老板请你来就是让你帮他分忧的。绝不能当英雄主义者，把旁边的同事都杀光光。哪一天自己被提升的时候要觉得理所当然，而不是让人觉得是靠了什么方式得到这个位子的。”
过去，对上司唯命是从者往往能春风得意，平步青云；但现在，老板们更器重那些敢于表达不同观点的忠诚员工。这些人的见解，常常能使公司避免重大损失，使公司化险为夷。
有一位在加工汽车底漆公司工作的员工，他通过与客户的接触得知客户们更喜欢的汽车底漆颜色是浅灰色的，但是他们公司生产的汽车底漆却是黄颜色的。因此他就跟老板建议将自己公司产品的颜色做一下调整，也许这样产品的销量会更好。这名员工大胆地提出了自己的见解。公司的老板经过仔细调查研究，再加上拜访了一些客户，最后决定采用他提出的方案。果然，这项建议是正确的，当年公司的产品销量上升了好几个百分点。这名员工的做法值得效法，忠诚员工，应该抓住一切机会，向自己的老板提出建设性意见。
智慧对待老板的错误指令
作为员工，你该如何对待老板的错误指令呢？下面的方法或许可以让你借鉴一二：
暗示法
接到不恰当的指令时，你觉得有害全局或无法执行，可先给老板以某种暗示，让其悟到自己的指令不甚恰当。有些指令不恰当，不是因为上司素质差、水平低，而是没考虑周全，或是只看到了事物的表象，没看到事物的本质。你稍加暗示，他可能就会马上意识到。
提醒法
有些不恰当的指令，可能是老板不熟悉、不了解某方面的情况，有的可能是老板一时遗忘了。你明白地提醒他，他认识到了，一般都会收回并修正指令。当然，提醒不是埋怨，不必直截了当地批评。提醒要讲究策略，语气上要尽可能委婉些。
推辞法
对于老板那些不恰当的指令，有的可以考虑推辞。推辞要有理由，有的可从职责范围提出，譬如说：“总觉得这件事不是我的职责，要不，同事关系就不大好处理了。”有的可从个人的特殊情况提出。但不管从哪一方面提出，理由一定要真实和充分。你推辞了，上司可能会这样问：“那你觉得这件事应该由谁来做？”你不能随便点名，也不要随口说“除了我，其他谁都可以”之类的话。比较巧妙的回答是：“谁来做，我了解得不全面，还是您来定夺好。”推辞不是耍滑头，要委婉地拒绝。
拖延法
有些不恰当的指令，可能是老板心血来潮突然想出来的，并让你去执行。若你唯命是从，马上付诸行动，那就铸成了事实上的过错。对此，如果暗示或提醒都不起作用，推辞也没多少理由时，最好的对策就是拖延。虽然默认或口头上答应，但实际上迟迟不动。若闲着不动，老板会产生疑心的，因此，你必须忙别的事来作为拖延的理由，应付老板的追问。拖延法是消极的，但对有些无关原则性问题的不恰当指令，只能如此。你拖延了一段时间后，老板的头脑冷静了，或许有了新的认识，就可能收回指令，或让其不了了之。
另外，对些明显违反法纪法规、政策条例的指令，毫无疑问，下属应当坚决拒绝和抵制，并明确地向老板陈述理由。
有些下属，明明知道老板的指令是不正确的或是有原则性错误的，但认为反正是老板要我做的，天塌下来由老板顶着，就不假思索地去执行了。这是头脑简单不讲大局的表现。殊不知，一旦追究起来，具体执行者也有不可推卸的责任，甚至要追究直接责任。因此，你要保持清醒的头脑，要分清大是大非，不能轻率盲从。
拒绝老板的错误指令需要勇气，甚至要承受一定压力，但涉及原则问题只能拒绝，别无他法。通过上面的方法，你一定能够更好地为企业服务。
善于提出合理的建议
为了避免出错而保持沉默的员工，最令老板感到不满；凡事都点头称是，一切都处理得妥妥当当的人，在老板的心目中最多是个应声虫。因此，有时适当地提出一些大胆的建议，可以让你的地位在老板心目中水涨船高。
没有什么比为公司着想的建议更令老板欣赏的了。
如果你的老板处理某种事务的方式效率不高，而他本人并未觉察或不知如何改进的时候，你有好的主意就应该果断地提出来，但要采取让老板感到能够接受的方式。
提出合理化的建议，就是让你的思维走在老板的前面。很多时候，你的效率也就是老板的效率。
合理化建议是企业革新挖潜、降低成本、提高生产率、增加企业经济效益的重要途径，可以说，提建议是每个员工职责的一部分。
衡量一个员工是否优秀，要看他能否给企业提出有价值、有益处的建议，这在一定程度上也反映了员工是否为企业着想。反过来说，当员工在提建议时，就会去考虑如何改进和解决问题，这对员工个人而言也能起到提高和促进作用。
好员工要善于提建议，当然前提条件是必须做好本职工作。只有本职工作做好了，才有建议可提。试想，一个对企业、对集体漠不关心的人，他能提出什么合理化建议？
现代的企业，都建立了“建议奖”制度，目的是希望员工多多提出好的建议。比如在IMB公司，只要提出好的建议就付给报酬，即使你的建议微如芥豆，也能受到奖励。哪怕仅是改变一下办公室的布置，也不例外。
卡佳是IMB公司的制图员，为了查找资料，每天要到资料室跑好几趟，又累又烦人。有一次，卡佳看着办公室时，突然想起可以调整一下办公室的布置，使它们挨得紧一些，这样就能腾出一块空间，可以放几个书柜存资料了。
卡佳把这个想法向上司一说，上司觉得这个建议很好，就采纳了。此后卡佳办公室的同事们每天再也不用跑资料室了，资料就放在办公室里，既节省了时间，又节省了精力，两全其美。
卡佳这个“改变房间布置格局”的建议成了一种创造，根据发明创造奖的标准，卡佳由此每年获得相当于纯节约额2.5%的奖励金额。
海尔以人为本，尊重员工的意见、建议，规定职工提出的合理化建议要逐一落实，并给予适当的物质奖励，还为此设立了海尔合理化奖。
海尔冷柜西安营销分中心的马莉萍永远难忘1998年。
“对你在营销分中心提出的节约办公费用的合理化建议，本部授予你群策群力创新奖。”当她接过这绸缎装饰的大红荣誉证书时，怎么也不相信，一条渺小的合理化建议却得到这么高的荣誉，而且还奖励200元钱。
在平时的工作中，马莉萍发现信息员接收的文件、表格、传真比较多，每月花费在这上面的费用特别高，于是就自觉地将过时的文件、传真纸等分类装订起来，再用反面，报表也都是双面打印。这本是件很小的事情，但营销分中心经理非常重视，非让她在“日清”会上向大家介绍介绍不可。果然，一个月下来的统计显示，仅传真一项就节约600多元。
于是马莉萍又在营销分中心经理的鼓励下，大胆地向本部提出了此建议，没想到本部竟然采纳了。此时马莉萍心中不禁感慨：只要有好的建议，只要对企业有利，企业肯定就会采纳。
仅2005年，海尔员工提出合理化建议就达4万条，创经济效益7247万元。
对于一个优秀员工来说，有很多问题不是完成了就可以，还要思考是不是做得好，符不符合公司的利益，有没有要改善的地方，若发现公司存在问题就要积极地提出来。
对公司、对老板主动提出合理化建议是一个员工应有的责任。但有些员工为了避免出差错而保持沉默，他们不是想不到好主意、好建议，而是觉得事不关己，不愿张口动手罢了。这样的工作态度，不仅埋没了自己的才能，失去了争上游的机会，也使公司错失了潜在的“美玉”，多可惜。
善于提出金点子
在很多情况下，小点子积少成多，能给公司运营带来质的飞跃。有两个管理学家在考察一家美国纺织企业设在丹麦的工厂时发现，虽然这家工厂使用的纺织机械和全球其他地方没什么两样，但其工作效率却是其他公司的三到四倍，而且同样的机器还能生产不同的布料，就连这些纺织机械的供货商也感到不可思议。奇迹是如何诞生的？说起来也很简单，无非是在机器的某个部位安装一个阀门，或者随时改变机器运作的压力，再在运送原料的流程中下点儿功夫，相同的机器就产生出了非同寻常的效益。
显然，这是员工想到了这些点子，并发挥聪明才智才做到的。
在世界第一大零售连锁集团沃尔玛卖场的门口，总会有一位接待员在招呼顾客。这个制度原先只是一位分店店长个人的创意，但后来却变成沃尔玛经营的特色。
沃尔玛的领导者山姆·沃尔顿一次带着另一位主管，到位于路易斯安那州克罗利的一家分店巡视。进门后看见一位老先生站在那儿，这老先生一看到他们就说：“嗨！你好吗？欢迎光临沃尔玛，如果有什么需要帮助，请尽管来找我。”
山姆·沃尔顿与这位主管都感到很讶异。在沃尔玛的经营管理中，人事向来精简，要求员工所做的事都比同业多，为什么会有人只站在门口招呼而已？两人于是走上前与他谈话闲聊。这位员工在知道他的身份后，解释他这么做有两个目的：这么做是为了让顾客光临时觉得亲切，并查看是否有人还没有结账就想带出货品。www.chuanyue1.com
两人感到很好奇，又问他为什么有这种想法。这位员工进一步说明，因为这家店顺手牵羊的问题非常严重，店长是位保守的生意人，一心想好好地照顾店内的商品，但又不想在门口设个警卫，因为这对诚实的顾客是个侮辱，所以想出这个点子，设一位接待员可以让那些想顺手牵羊的人知道，是有人在注意他的。
山姆·沃尔顿听了之后觉得这个主意很好，立即要求各个分店也这样做，在门口设立接待员。这项要求虽然引起很多干部的反对，认为这是浪费人力与金钱。但是山姆知道接待人员的用意，是要传达温暖友善的讯息给顾客，也传递警告给小偷，所以他决定将其坚持到底，只要有会议或公开场合，一定都会谈到设立接待人员的事。终于这项制度变成沃尔玛的特色，也成为同业竞争者争先仿效的做法。
一个好员工应该主动提建议，为不断提升公司的经营管理多出“金点子”，为企业寻求良性和快速发展尽自己一份力。只要自认为对公司有帮助的建议，就要大胆提出来。即使自己的提案被否决了，也不必耿耿于怀，这才是得到老板信赖的好办法。因为你主动建议是站在老板的角度上，替公司着想的。老板会认为，你是个能提出好建议的员工，而且认为，你是个不论成败都能保持心情舒畅的乐天派。这样，以后你就会有许多提出建议的机会，同时推销自己的机会也绝不会少。
提建议时的注意事项
作为一个有责任心的员工，在发现上司的决策错误时，从维护公司利益这一点出发应对其提出意见和建议。那么，向上司“进谏”时做好哪些细节才能取得良好的效果呢？先让我们来看看两个实际例子的对比吧。
何方是一家快速消费品公司的销售主管。有一次，公司要为换新包装的产品重新制作广告。开会讨论时，老板提出了一个非常离谱的创意，大家听后面面相觑，谁也不敢说什么。后来何方实在忍不住开口了，因为他负责和广告公司联络。何方指出：“这个创意好是好，不过广告公司可能做不出来……”话还没讲完，老板就开炮了：“你还没和广告公司说，怎么知道做不出来？你应该和广告公司阐述清楚，如果这家不行可以考虑换一家。如果你不想去做也可以考虑让别人去做！”
非常遗憾，何方向上司提建议时没有注意方式方法，认为自己说出了中肯的想法，上司就一定会接受，事实上并不是这样，有时恰恰适得其反，甚至会惹恼上司。而下面这位销售部主管换了一种方式向老板提建议就取得了很好的效果。
一家食品公司的经理设计了一个商标，开会征求各部门的意见。经理报告说：“这个商标的主题是旭日，象征希望和光明。同时，这个旭日很像日本的国旗，日本人看了一定会购买我们的产品的。”然后他征求各部负责人的意见。
轮到销售部主任发表意见时，他说：“我不同意这个商标，但不是因为它不好，而是恐怕它太好了。”经理笑了起来，说：“这倒使我不懂了，你解释一下看看。”“这个设计鲜明而生动，自然是毫无疑问的，因为与日本的国旗相似，无论哪个日本人都会喜欢的。”“是啊，我的意思正是如此，这我刚才已经说过了。”经理有些不耐烦地说。
“然而，我们在远东还有一个重要市场，那就是华人社会，包括中国以及东南亚国家，这些国家和地区的人们看到这个商标，也会想到日本的国旗。尽管日本人喜欢这个商标，但是由于历史的原因，这些国家和地区的人们就不一定喜欢，甚至产生反感。这就是说，他们会不愿意买我们的产品，这不是因小失大了吗？照本公司的营业计划，是要扩大对中国和东南亚国家和地区贸易的，但用这样一个商标，结果是可想而知的。”
“天啊！我怎么没有想到这一点，你的意见对极了！”
经理欣然接受了销售部主任的意见。
例子中，那位主任一句“恐怕它太好了”这样的恭维话，先满足了经理的自尊心，同时也不会使他产生不悦。然后，再陈述充分的理由，经理也就不会因此而感觉难堪了。这真可谓是高明的向上司提建议的巧妙方法。
那么，身在职场的我们，如何才能做到既能向上司提出异议，而又不冒犯上司呢？以下细节值得你注意：
（1）在会议中大家毫无准备的情况下，突然提出新计划、新建议的做法最可能遭冷遇。聪明的方法是事前找个合适的时机对上司说：“最近，我在考虑这样一种方法，您看有无可能……”或在餐桌上一杯酒下肚后，试探一下上司的态度也是好方法。总之，越想让方案被采用就越要做足功夫。
（2）要选择好时机。上司时间宽余、心情舒畅时最适宜谈此类话题。对方能否仔细地听你的解释，有时会是决定你成功和失败的关键。
（3）用来说服对方的资料要准备充足，比如其他公司的目录、销售流通渠道、市场占有率、实物样本等等。带上司去现场考察也是有效的手段之一。
（4）向上司提建议不要先说错误在哪儿，而应该先肯定上司决策中正确的部分，然后再委婉地指出不足之处。
（5）事先充分估计好上司可能提出的疑问，对解除这些疑问的对策要考虑周详。
（6）遭到上司严厉批评时不可强词夺理耍脾气，相反，接受对方的部分观点是最具策略性的做法。“啊，可不是，这一个地方我疏忽了（其实并没疏忽），一定照您的意思改进。”能笑容满面地如此应答的人，将来一定成大器！
（7）无论怎样竭尽所能，你的方案也不被接受时，切不可感情用事，把失败归咎于上司的头脑顽固不化。应该好好分析一下对方批评的理由，参考上司的看法做一番反省后，重新修改原先的方案。一次不行两次，两次受挫还有第三次。要知道好事多磨的道理，想一炮打响其实是比较幼稚的想法。
【上班奴八大特征】1.把命运交给别人掌控；2.希望事业有成却总是怀才不遇；3.上司答应的事说变就变；4.工作再好比不上别人关系好；5.做人越好，越受欺负；6.好处别人得，出事你负责；7.付出和收入永远不成正比；8.上司在斗争，牺牲的却是你。
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