我们常说,要学会“察言观色”。这里的“观色”指的是观察别人的脸色,也就是观察对方的面部表情。一个人的情绪常常通过面部表情表现出来,观察面部表情,我们可以了解其内心的动态,进而做出得体而正确的反应。
读人关键词表情观察情绪
关于表情,1912年获得诺贝尔生理学或医学奖的法国外科医生、实验生物学家卡雷尔曾在他的著作《人之奥秘》一书中这样写道:“我们会见到许多陌生的面孔,这些面孔反映出人们的心理状态,而且随着年龄的增长,将会反映得越来越清楚。脸就像一台能展示人的感情、欲望、希冀等一切内心活动的显示器。”法国启蒙思想家狄德罗同样指出,一个人“心灵的每一个活动都表现在他的脸上”。
可见,人的面部表情有多么重要。它在反映一个人的情绪中占有非常重要的地位,堪称“观察内心世界的几何图”。虽然人类的心理活动非常微妙,但是能从表情中流露出来。
作家托尔斯泰曾经描写了人类的85种眼神和97种笑容。事实上,据专家估计,人的面部表情可达25万种之多。这足以说明,人的面部是最有表现力的部位,它能表达多种复杂的、令人费解的情绪,如愉快、冷漠、吃惊、恐惧、厌恶、轻蔑、迷惑等,而且它传达的情感信息比其他媒介传达的更准确。
在现实生活中,人们常常借助多变的表情来表达自己的感觉,只不过有的是自己内心真正的感觉,有的是经过设计的反应,还有一些是为了达到某些目的而伪装的感觉。那么,面对如此复杂的情形,我们该如何辨别这些表情的真伪呢?不妨从以下两个方面着手来辨别。
一、观察多变的面部颜色
人面部的颜色是复杂多变的,会随着内心的转变而发生变化,这就是说,人的面部表情可以表达不同的意义。这主要是因为人面部肤色的变化是由自主神经系统引发的,而且很难被控制和掩饰。
在现实生活中,我们会发现,面部颜色变化较常见的是变红或者变白。变红的情况有两种:一种是人们在遇到害羞、羞愧或者尴尬的情形时,脸会变红;另一种是在感到极其愤怒时,面颊也会瞬间转为红色。而面色发白则可能是此人承受了巨大的痛苦或者压力;不过,在感到十分惊骇或者恐惧时,脸也会瞬间变白。
二、留意表情变化的时间
从一个人表情变化的时间的长短也能辨别出其情绪的真假。每一个表情的出现都有其起始时间、停顿时间和消逝时间。通常来说,表情的起始时间和消逝时间并没有固定的标准。比如,完成一个真实的惊讶表情需要的时间可能还不到1秒钟。所以,我们更容易判断的是一个表情持续的时间。夶风小说
通常,一个自然表情持续的时间并不会那么短暂,有的甚至能持续4~5秒钟。不过,需要注意的是,如果一个表情持续的时间过长,那么就有可能不是真实的表情。例如,持续10秒以上的表情,就不一定是真实的情绪表现了(除非是那些感情极其强烈的情绪感受),因为人类的面部神经十分发达,即使是异常激动的情绪,也难以维持很久。
因此,要想判断一个人的情绪是真是假,从细微的表情中也能发现端倪,只是需要我们进行细致的观察。
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小心!表情也会撒谎
在现实生活中,很多人不愿意让别人看出自己内心的真实想法,所以,单从他们的表情来看,很可能会判断失误。如何探测对方表情背后所掩藏的真实情绪?这就对探测者的观察力提出了更高的要求。在通过表情来识察对方的心理时,我们需注意以下两个方面:
第一,面无表情不代表“心如止水”。假如一个人不管别人说什么都面无表情,这并不能说明他没感情,没有情绪波动。因为人类内心的活动,如果不直接表现在脸部的肌肉上,就会显得极不自然。所以,越是没有表情,可能他的感情变化反而越是强烈。
如果仔细观察一个面无表情的人,我们就会发现他的脸色不对劲。虽然他极力使自己喜怒不形于色,但是如果内心情绪强度增加,他的眼睛就会立刻瞪得很大,鼻子上会出现皱纹,或者脸上会出现抽筋现象。所以,如果看到对方脸上忽然出现抽搐的现象,那就表明他在深层意识里正陷入激烈的情绪冲突中。这时,最好能开诚布公地交换意见,消除误会,改善双方的关系。m.chuanyue1.com
不过,有时面无表情也可能代表有好感或者是在表达爱意。尤其是女性,在喜欢的人面前常常会表露出相反的表情,一副对对方很不在乎的样子,其实骨子里是十分在意的。
第二,人在愤怒、悲哀或者憎恨至极时,常常会微笑。人们常说的“脸上在笑,心里在哭”就属于这种情况。有时候,纵然对对方恨得牙痒痒,还要装出谈笑风生、举止也落落大方的样子。
他们之所以会这样做,是出于这样的考虑:如果将自己内心的真实想法或欲望毫无保留地表现出来,就是违反社会的规则,甚至会导致众叛亲离,成为众人指责的对象,受到社会的制裁。所以这是一种不得已而为之的行为。
读人关键词眼神眼球转动瞳孔变化
印度著名诗人泰戈尔曾说过这样一句名言:“任何人一旦学会了眼睛的语言,表情的变化将是无穷无尽的。”眼睛不仅是人体非常重要的视觉器官,还能真实地表达各种情感,这就是人们常说的“眼睛是心灵的窗户”。
一个人内心的所思所想常常会通过他的眼神传达出来。读懂一个人的眼神,就能知晓他的内心状况。《孟子·离娄上》中有这样的描述:“存乎人者,莫良于眸子。眸子不能掩其恶。胸中正,则眸子瞭焉;胸中不正,则眸子眊焉。”这表明,一个人的心术是正是邪,透过他的眼神就能看得一清二楚。
除了观察一个人的眼神外,我们还可以从他的瞳孔和眼睑的张缩、眼球的运动来观察其眼部的细微活动。比如:
眼睑和瞳孔同时急剧收缩,表明对方极端愤怒;二者同时张开,则代表对方十分震惊。
当人感到恐惧的时候,瞳孔会收缩,眼睑会放大,或者干脆闭上眼。
人在悲伤的时候瞳孔不会有什么变化,但是眼睑会缓慢地小幅度收缩;相反,当人在开心的时候,眼睑会较快地收缩,瞳孔同样没什么变化。
当人在负面心理压力下思考时,眼球会水平移动,这代表此人在说谎。
如果某人的眼球向上大幅度活动,也就是俗称的“翻白眼”,那么表示他对接收到的信息感到荒唐。
透过眼睛识人的方法由来已久。人的个性几乎是一成不变的,所以俗语有“江山易改,本性难移”的说法。把心理活动表现得最显著、最难以掩藏的,不是语言、动作和态度,而是眼神。
因此,不管我们在何时何地与他人打交道,都一定要注意观察对方的眼睛。
一、眼球转动代表一种无声语言
人们在进行交谈时,眼球会朝着不同的方向转动。通过观察对方眼球的转动方向,可以助你判断一个人内心真实的想法。
一般来说,有以下几种情况:
如果一个人向上看,那么他很有可能在思考或者试图想起什么。他或许是一个视觉型思维的人,而且正尝试着在大脑中形成一个图形。
如果一个人向下看,那么他可能对某件事感觉愧疚,也可能表示服从的态度。
如果一个人的眼睛向侧面看,那么代表他可能要生气了,或者表示一种试图逃避谈话或者心不在焉的态度。
如果对方的眼球比较稳定,很少转动,则说明他的态度比较诚恳。
如果对方目光游移不定,说明他暗藏打算。
二、瞳孔会泄露对方的秘密
科学家经研究发现,人的瞳孔不会撒谎,它是生命机能灵敏的显示器,是大脑的延伸,可以最真实地反映一个人内心的真实感受。
瞳孔对兴趣的反应灵敏得让人吃惊。爱德华·海斯博士根据自己的临床实验总结道:“当眼睛捕捉到足以令人感觉舒爽的、刺激的事物时,瞳孔会在无意识的情况下迅速扩大。”也正因为这一点,现实中,珠宝商会根据顾客瞳孔的大小变化来要价。
当然,一个人的情绪发生变化,他的瞳孔也会随之扩大或缩小。当一个人被某人或者某样物品吸引时,他的瞳孔就会扩大;当一个人极度愤怒或者犹豫不决时,他就会呈现一种“激光式的眼神”。
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读懂对方的眼神后,该如何应对
我们通过眼睛探知对方的真正意图,目的在于决定下一步的行为。下面我们就介绍几种常见眼神的应对策略。
眼神沉静:说明对方对你着急的问题已经成竹在胸,稳操胜券。这时,你可以向他请教解决的办法,若他不肯明说,可能是事关机密,那就不必多问。
眼神散乱:表明对方也无可奈何。这时你着急也没用,只能自己平心静气地另想办法,不必再多问,多问只会让对方更加显得六神无主。
眼神横射,仿佛带刺:这说明对方异常冷淡,就算你对他有什么请求,暂且也不必陈说,应借机退出,并研究他对你冷淡的原因,然后再寻找恢复感情的方法。
眼神阴沉:这是一种凶狠的信号。若要与他交涉,就一定要小心,除非早有准备与他一较高下,否则最好鸣金收兵。
眼中冒火:对方此时正怒火中烧,如果你不打算与他决裂,最好保持妥协,速谋转机。否则,再紧逼一步,双方可能就要发生正面的剧烈冲突。
眼神恬静,面带笑意:此时对方可能对某事感到满意。这时,若要讨他的欢喜,可以多说一些恭维的话;若有求于他,也是一个好机会,相信他会比平时更容易满足你的愿望。
眼神安定:表明对方认为你的话有听的必要。这时,你可以按照既定的计划婉转陈述,只要你的见解不俗,办法可行,他是乐于接受的。
眼神上扬:对方明显不屑于听你讲话。不管你的理由如何充分,说法如何巧妙,结果都不会皆大欢喜,不如及时打住,另寻接近之道。
读人关键词鼻子静态动态
有身体语言学家指出,人们在进行交谈时,常常会忽略对方的鼻子,实际上,鼻子的变化也能反映出一个人的心理变化。
曾经有位专门研究身体语言的FBI特工,为了弄清鼻子的“表情”问题,他在车站、码头、机场等人多的地方进行了一次解读“鼻语”的实验。经过几天的观察,他得出了一个结论:人的鼻子是会动的,所以鼻子是一个有身体语言的器官。
根据他的观察,当受到香味或者异味等气味刺激时,鼻孔有明显的张缩动作,有时甚至整个鼻体都会微微颤动,接下来往往会出现打喷嚏现象。他认为,这些“动作”都是鼻子在向外界传递信息。
此外,他还发现,那些鼻梁高的人常常会产生某种优越感,表现出一种“挺着鼻梁”的傲慢态度。
这就是说,从静态的鼻子上,我们很难探索出一个人的性格和心理,但是我们可以从鼻子的细微“语言”中窥视他的内心世界。
在生活中,如果一个人歪鼻子,代表他对某些人或者事物不太信任;抖鼻子这一动作显示此人很紧张,但也可能是发怒或者恐惧的表现;哼鼻子表示对某人或者某事产生了排斥情绪,对其嗤之以鼻;等等。
不仅人类,甚至动物有时也会用鼻子来表达情绪。如果仔细观察,我们就会发现,大多数动物喜欢用龇牙和扩张鼻孔来传递攻击信号,尤其是黑猩猩等灵长类动物,当生气发怒的时候,它们常常将鼻孔扩张得很大。
此外,鼻子还有很多其他丰富的“表情”,这些“表情”能够提供一定的心理状态的线索。
下面我们通过鼻子微小的变化来解读更多不为人知的身体语言信息。
一、鼻子皱起
这种动作最初是因为闻到了某些味道,人们通过皱鼻子来表示对那些味道的不满和厌恶。这种习惯性的行为很可能有一定的自然环境诱因,因为吸入讨厌的味道会使人皱起鼻子。比如,当一个男士抽烟的时候,旁边的女士就可能会因为浓重的烟味而皱起鼻子。
后来,这种情况演变成了另外一种情形:当人们看到一个衣着邋遢或者品行不端的人时,也会通过皱起鼻子来表示对对方的不满和不屑。
二、鼻尖冒汗
有的人在交谈时,忽然鼻尖冒汗,这一现象表明对方存在一定程度的紧张和急躁心理。如果对方是一个重要的交易对手,出现这样的现象,表明他想尽快达成协议,而且是无论如何都要达成交易。
三、鼻子泛白
一个人鼻子泛白,通常会出现在三种情形下。第一种情形是,当他内心感到恐惧或者有所顾忌的时候,鼻子会泛白。第二种情形是,如果他不是对方的对手或者与对方没有什么利害关系,那么,鼻子泛白很可能是源于他踌躇、犹豫的心情。第三种情形是,某人在自尊心受到伤害、感觉困惑、产生罪恶感和遭遇尴尬的时候,也会出现鼻子泛白的现象。
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人触摸鼻子的动作代表了什么
通常,人们在某种情形下,会出现下意识的触摸鼻子的动作,比如擦鼻子、捏鼻梁等,这些动作都代表什么含义?
擦鼻子:代表欲盖弥彰。触摸鼻子或者轻轻擦鼻子(通常用食指)的动作常常表示怀疑。当一个人不确定是否要说出一些事情,或者对别人的阐述表示怀疑时,往往会做出摸鼻子的动作。不过,此动作有时还有猜疑、不确定或者抵触的含义。
需要注意的是,并不是所有擦鼻子的动作都代表怀疑的态度,有时,一个人擦拭鼻子仅仅是因为他的鼻子很痒。但是,因鼻子痒而擦鼻子和用手触摸鼻子以表示否定或反对的意思,两者还是存在一定的差异的。两者的区别在于:人们在因鼻子痒而挠鼻子时会比较用力,而因产生怀疑或者在撒谎时触摸鼻子的动作会比较轻柔。还有一点不同的是,后者动作看起来比较优雅,并常伴随一些譬如交叉双臂、身体动来动去或者快速眨眼等动作。
捏鼻梁:代表处于深思中。如果一个人用手捏自己的鼻梁,那么往往表明他正在关注并深思自己所要做的决策。一个人内心正处于激烈挣扎中的时候,会把头放得很低,同时伴随着捏鼻梁的动作。商界人士在陷入决策困境中时,常常会出现这种姿态。
此外,在大多数情况下,一个人在捏鼻梁的同时闭上眼睛,这种姿势代表着他的内心产生了强烈的怀疑。
读人关键词下巴动作自我接触
有心理学家将下巴称为“个性的标语”。虽然下巴是整个面部动作最少、最简单的部位,但是只要仔细观察,还是能从中发现一些端倪的。
下面通过一个情景来进行分析。
当你对着一群人发表自己的见解时,只要留心观察,就能发现这样一个有趣的现象:在你发言的过程中,有很多人会把手放在脸颊上,摆出一副估量的姿势。
当你的发言接近尾声,提出让大家发表一下意见或者看法时,又出现了一个有趣的现象:他们会迅速改变自己原先保持的估量的姿势,然后将手移到下巴处,并轻轻地抚摸下巴。这时,你就会发现,他们每个人下巴的角度是不一样的。下巴的角度不同,所代表的态度也是不同的。
一般来说,分为两种情形。一种情形是,有的人在抚摸下巴之后,会将自己的手臂和腿交叠起来,身体后仰,下巴抬高。这种姿势表明他们最终的决定可能是否定的。此时,你不可乱了阵脚,因为事情还没到完全无法挽回的地步。你可以迅速征求一下他们的意见,请他们说出否定的原因,然后解答那些疑惑、不满。这样做,那些原本心存疑惑、情绪不满的听众可能就会改变自己的决定了。
另一种情形是,有的人在抚摸下巴之后,身体向后靠,同时手臂张开,下巴的弧线内敛,这就表明他们的决定很可能是肯定的。这种情况当然是好的,接下来你就可以在台上挥洒自如了。
下巴的动作表明认可或者否定的态度,下巴的角度还和威严感、傲慢有关。如抬高下巴通常会给人一种盛气凌人的感觉。
有一位女总裁在外地出差,因为一些事和下榻的宾馆的服务员发生了争执。她坐在沙发上,服务员站在她的对面。女总裁说:“你不用说了,把你们经理找来。”她说话时,高高抬起下巴,但是视线却没有落在对面的服务员身上,而是望向了另一边。
通常来说,当对方的视线位置比我们高时,我们可能会抬起头来与之对话,但是在这里,女总裁显然不是因为这个而抬高下巴。她的这种姿态显示了一种傲慢和高人一等的态度。她用高抬的下巴和望向另一边的视线向对方传达了这样的意思——“我对和你谈话没有兴趣”。
与此相反,下巴收缩代表了一种小心翼翼的畏惧。爱收缩下巴的人通常谨言慎行,行事小心谨慎,所以能做好手上的工作。但是他们只注重眼前的工作,相对比较传统和保守。
除此之外,还有一个抓抚下巴的动作,代表的是一种“让我考虑考虑”的沉思的姿态。它也是人们在进行决策时经常出现的姿态。
这方面的例子有很多。在舞台上,尤其是在莎士比亚戏剧中,大部分演员常常会做出这种姿态,配合恰当的话外音,表明此人正在仔细地研究、判断或者分析问题。还有,在观看棋赛时,我们也会发现,比赛者在准备走下一步棋时,也会做出这种姿态。
当然,在做出决策之后,这种摸下巴的动作就会停止。
不过,有时摸下巴、脸颊的动作还代表不安、恐惧等情绪和心理状态。
比如,美国前总统尼克松被卷入水门事件之后,有一次,在接受记者采访时,他就做出了摸下巴、摸脸颊等动作,但是,在此之前,他从未做出过这类动作。因此,心理学家认为,尼克松与这次事件肯定脱不了干系。
这是因为,心理学认为,触摸自己的身体这种“自我接触”的动作,主要作用在于“自我安慰”。自我接触的基本意义主要在于缓解内心不安、紧张加剧、恐惧等。通常,人们在精神受到伤害或者出现紧张情绪时,会不由自主地做出一些举动,如摸、抓、捏自己的身体等。尼克松所做出的自我接触行为,就是因为知道证据确凿,而不自觉地将自己的恐惧心理表露了出来。
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下巴的两种常见“情绪”
下巴的动作虽然轻微,但是我们还是可以通过它的细微变化来解读他人的心理状态。以下是两种常见心理状态下下巴的表现。
愤怒时下巴的表现:人在愤怒时,下巴往往会向前撅着,这种动作通常代表着威胁和敌意。观察那些不服管束的孩子,你就会发现,他们在回答“不”之前所做的一件事通常就是挑战性地撅起下巴。
厌倦时下巴的表现:如果一个人手平展,轻叩下巴数次,那就表示他正处于厌倦的情绪之中。起初这个动作仅仅代表某人吃饱喝足没事做,现在则代表厌倦的含义。
从笑容可以看出我们的心情。不过,你知道吗?从笑容中也可以看出你的心机有多深。来做做测试,看看你的心机有多深。
测试题目
有一个小朋友在上课时很想上厕所,便举手说:“老师,我要大便!”老师非常生气地说:“不可以用这么粗俗的字眼,不准去!”可是那名小朋友憋不住,只好又举手说:“老师,我的屁股想吐!”看到这里,你会怎样笑呢?
“呵呵”地冷笑或是干笑——A
遮住嘴巴笑——B
嘴巴张得大大的,毫不掩饰地笑——C
想憋又憋不住,“扑哧”笑了出来——D
结果分析
答案A:心机指数90%
你很有心机,不管是用阴谋还是用阳谋,总可以自由地操纵别人,以达成目的。你无时无刻不在观察别人,是个厉害的狠角色。
答案B:心机指数70%
你是那种宁愿自己生闷气,也不轻易说出来的人,通常会紧闭心门,却又渴望别人能主动了解自己。为人有点儿现实且有点儿固执,一旦心意已决,不管什么人也说不动你。
答案C:心机指数40%
你是很单纯的人,因为你很有担当,不太会因为别人而随意更改自己的想法。待人通常两极化,不是极好就是极坏。因为你是个疾恶如仇的人,所以很难和讨厌的人来往。
答案D:心机指数60%
你是一个心地善良的人,当他人有困难时,你可以毫不吝啬地为他分忧。但是你经常忽视自我需求,可能为了别人而牺牲自己。
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