第十四章
主持会议
在实施管理和进行决策时，会议是不可缺少的基本工作形式。会议既是与会者互通信息、协调关系的场所，又是部署工作、展示决策意图的手段，也是发动群众、鼓舞士气、调动群众积极性的方法。会议的效果与诸多因素有关，但就主持会议的发言者而言，其语言表达的技能是至关重要的。因此，在主持会议脱稿讲话的时候，要按照一定的思路进行，这样可以很好地避免跑题。
首先，导入议题。在会议开始时，主持会议的讲话者把要陈述的内容，包括会议的主题、目的、意义、议程问题，简明扼要地讲出来。
其次，引出意见。主持会议的发言者可以选择用发问的形式来询问与会者的意见，或者通过观察与会者的反应和动向，再相应地提出问题。此外，发言者还要引导不发言者提出意见。
再次，导出结论。主持会议的发言者要记录与主题相关的意见，指出与会议相符合的观点和意见，对这些观点进行分析并加以比较，从而导出结论。
最后，归纳结论。主持会议的发言者要澄清、归纳各意见的要点，宣读结论，务必让大家有同样的认知，唤醒与会者实行的意愿，并分配具体工作和任务。
牵线搭桥，巧妙连接
主持一个会议，一般都要在中间牵线搭桥，过渡照应，把整个会议连成一个有机的整体。这个连接过程也是主持者发挥其机智和口才的过程，它将显示主持者的组织能力和概括能力。
在脱稿讲话中，主持会议的发言者所用的连接语不外乎承上启下：肯定前面的，画龙点睛；呼出后面的，渲染蓄势。在会议主持中，连接语用还是不用，话长还是话短，应看具体情况。若需用连接语，即可顺带，也可反推；可以借言，也可直说；可以设疑，也可问答。总之，不要弄成“主持八股”，应以别开生面、恰到好处为原则。我们以李开复某年主持的互联网技术大会为例，来看一下如何在脱稿讲话中牵线搭桥、巧妙连接。
中国网友朋友们，大家新年好。非常感谢大家在新年里就来参加今天这个由中国互联网协会和Google合办的互联网技术大会，希望在这次大会中你们能够看到很多新的知识和思想的碰撞，学习到新的技术和新的想法。记得在8年前我就在这个讲台上推出了“21世纪的计算”会议，到今天还是非常的成功，但是回顾一下这8年，发生了很多的事情。8年前Google还在一个车库里，8年前中国互联网协会还没有成立，8年前我们还在讨论计算，没有想到今天互联网的重要性。在8年前我们不可能想到在今天中国即将有世界最多的网民，当时更多的是希望引进国外最先进的技术和思想，而今天我们看到中国和国外的专家交流，国外的专家来到中国，更多的是他们发问，他们希望理解中国互联网如何发展。中国互联网走上了国际舞台，这是我们希望看到的。
今天这次大会我们的主要目的就是交流技术，并且带来世界最顶尖、最新的国内外技术专家。在演讲人方面，我们看到有很多学术界的科学家，也可以看到很多互联网行业的实践家，他们都是各个领域的技术专家。Google期待每一年都能够在春季和中国互联网协会继续合作，举办这种大会。希望明年我们会把邀请函再发给在座的每一位。
今天请到的专家有，被誉为互联网之父的VintCerf，他昨天刚刚获得了清华大学名誉教授的荣誉，中国工程院副院长、中国光纤传送网和信息网专家邬贺铨博士，Ask.com的首席科学家和高级副总裁TaoYang博士，Mazilla公司首席执行官MitchelBaker女士，清华大学吴建平教授，中国移动研究院院长BillHuang，Google以色列研发中心的负责人YossiMatias，Google台湾研发中心的工程总监简立峰博士，Google工程经理GregStein，核心JAVA类库架构师JoshuaBloch，AJAX创建者、产品体验公司Adaptivepath的共同创建者兼总裁JesseJamesGarrett。希望他们能够分享他们的想法，谢谢大家。
……
下面想介绍一位中国互联网非常著名的学者和领头人，现任中国互联网协会理事长，是中国工程院院士，曾任中国科学院副院长，也是中国的模式识别与人工智能领域最早的探索者之一。他领导成立了在模式识别领域的第一个国家政府实验室。让我们欢迎中国互联网的大家长、中国互联网协会胡启恒理事长。
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这种场合主持会议的人是作为嘉宾，其发言目的是告诉听众来听什么，为什么听，主讲人都有哪些，在讲话的时候，需要注意什么……作为主持人就是做好牵线搭桥，巧妙地连接现场，承上启下，穿插衔接性地发言，让整个会议自然流畅地进行。所以，我们在主持会议的时候，也要做好上下的衔接，巧妙地使会议有序地进行。
主持人除了做好会议的牵线工作外，还需要在脱稿的时候怎么说，说些什么呢？
首先，点明主题。主持者一开始点题，就为自己接下来的话设定了方向，不会让自己跑题，也让听众知道来这里的目的是什么。
其次，讲明缘由和目的。说缘由和目的的意义是挑起听众的兴趣，主要说与他们有关系或者是听了对他们好处的内容。
再次，介绍主讲人。介绍主讲人的目的是树立权威性，增强听众的信任度和好感。
最后，做好现场的提醒。主持人要确保现场的秩序，就必须提前做好提醒工作。
此外，在上述思路的基础上，还要在承上启下的时候，做到巧妙地连接，不要出现冷场或者尴尬的局面，因为这对主持者和会议都是非常不利的。
开场白用事实和数据点题
假如你是一位银行客服经理，你所在的银行要推出一个理财产品，特意安排了一个新闻说明会，请专业人士为你的理财产品做介绍。这时你作为主持者，要在开场的时候说几句话，把专业人士和主题介绍出来，你应该怎样说呢？很多主持者都为此焦虑不已，他们希望自己所讲的内容具有说服力，又能博得听众的认可。为了能达到上述目标，我们不妨在开场的时候，试着用事实和数据说明问题，也许会达到意想不到的效果。马云在内部讲话“现在人口是一种资源”中就利用了这一点。
互联网只要有人口就好。世界上人口太多是一种负担，但其实，现在人口是一种资源。澳大利亚有的是矿产，但经济搞不起来，其中的一个因素就是人口只有两千万。中国是一个人口大国，人口就变成是一种资源。对蒙牛来讲，我告诉你，你们最大的资源就是国内众多的人口，两千万人口要做蒙牛是不可能的。中国一定会诞生这样的乳业巨头。网络必须要有众多的人口来支撑，中国没有基础建设，我们把它建起来。蒙牛当时也没有配送，也是这么一点点建立起来。我们没有想到在我们建了9年以后，我们变成全中国电子商务的基础建设者。我们的基础建设是什么概念呢？我们如果把自己当作房地产开发商，我们其实只做三件事情，房地产下面的水要用我们的，电要用我们的，煤气要用我们的管道，其他我们不做。
我们希望三五年以后，所有的传统企业，如果你想做电子商务，就要跟我们阿里巴巴接上。水电煤是什么？就是访问量。
阿里巴巴有2000多万家中小企业，淘宝有7000万用户，假设你今天想卖产品给消费者，我们把这个管道，把淘宝的管道跟你们接在一起，你们就有7000万客户。今年7000万，明年可能是两个亿，大量的消费者到你这里来。做批发的，阿里巴巴给你接上，这就是水……
从范例中，我们可以了解到，马云在开场的时候就利用了数字，使在场的每一位听众信服，不仅点明了主题，也让在场的每一位听众进行了深思。因此，我们在以后的脱稿讲话中，不妨借鉴此技巧，用事实和数据来证明自己的观点。
在主持会议上，怎样用事实和数据来搭建讲话的思路，说服在场的每一位听众呢？
首先，开场白用事实和数据点题。主持者可以参照范例的方式，编写或者组织适合自己讲话的数据和事实。数据和事实必须能够有力地说明问题，引发在场每一位听众的思考。
其次，阐发目前面临的问题，也就是要讨论的主题。每一项会议都需要集中解决几项重要的问题，尽可能地调动所有与会者，让他们提出宝贵建议。
最后，总结会议的结果以及分配工作任务。主持者在会议结尾的时候，要善于总结会议的成果，并且根据具体情况把工作任务部署下去。只有这样的会议才是有效的。
结束语宜少不宜多
会议结束时，还需要主持者作出总结性发言。主持者在总结的时候，最好不要说太多的话。长篇大论只会让听众心生反感。要知道，话多不如话少，话少不如话巧。所以，在脱稿结尾时，结束语宜少不宜多。以下是某主持者在会议结束时，作出的总结词，篇幅虽短，会议意义和期望祝愿却表达到位，显得干净利索。话少对于脱稿来说，无疑是有益的。
尊敬的各位领导、各位来宾、经销商朋友们：
再次感谢大家参加此次盛会！感谢大家对××多年如一日的支持！今天，我们高朋满座，畅谈合作。我们共同事业的美好前景，通过各位领导的发言，像大海一样徐徐展开，就等待着我们高张云帆，起航共进！
我深信，经过此次会议，我们决胜未来的信心更为充足，我们的共同信念将更加稳固，我们之间的诚信合作精神将再度闪耀光芒！我深信，只要我们团结一致，真诚相待，和谐合作，共同奋进，我们一定会创造出更加惊人的奇迹，我们一定会在不远的将来成为行业冠军！明年的今天我们一定会再次把酒言欢，欢庆胜利！尊敬的各位来宾、各位朋友，××2016年度核心经销商会议到这里就结束了，再一次感谢大家！衷心地祝愿各位在新的一年身体健康，财源广进，事业腾达，笑傲商海！
从范例中我们可知，主持者如此简短的总结不仅做好了自己的角色，还没有喧宾夺主。所以，我们在主持会议的时候，要尽量减少自己结束的话语，努力做到短小精巧。
一般来说，会议的结束语会有一条基本思路，因为不同的会议会有不同的情况，需要根据情况作出相应的调整，在此提供一条参考思路。
首先，主持者要表示感谢。这里的感谢主要是对在场发言的每一位嘉宾或者是与会人员，感谢他们的参与。
其次，总结收获。整场会议持续下来，总会让你收获一些东西。作为会议的主持者，要简要地总结一下，并且这些内容要符合大众的心理，这样才能博得听众的认可。
最后，再次感谢。对于来参加会议的每一个人表示感谢，对每一位发言者表示感谢。
社交场合主持较随意
假如你作为一次同学聚会的主持人，你怎样通过讲话来协调当时的场面呢？谁都不希望自己在同学面前丢面子，所以想尽量做好。其实，要主持好这样的场合并不难，因为每场会议都有各自的特征，像同学会这样的社交场合，主持的风格就应该更加随意一些，不必照着稿子念。发自内心地讲几句话，也许会有意想不到的效果。在老同学面前，念稿势必会显得关系生疏，而随意说上几句话反而能拉近彼此之间的距离，以下范例就是一次老同学聚会上的主持人发言，可供大家参考。
尊敬的各位老师、各位老同学：
十年前的今天，我们告别了熟悉的母校，也告别了亲切的同学和老师。时光流逝，岁月如歌，不知不觉我们已走过了十个春天。
十年来，大家的每一步成长和变化，成了我们心中长久的期盼。经过前期筹备，在全体同学的积极响应和共同努力下，今天我们终于相聚了！此时此刻，大家的心情应该和我一样，非常激动。2000年，我们怀着初识的喜悦，相聚在这平凡的集体中，从此开始了三年的同窗生活，度过了人生那段最纯洁最浪漫的时光。
我想，这不仅仅是一种记忆，更重要的是一种财富，足以让我们用一生去珍惜。今天我们举办这次聚会，就是为大家提供一次重叙旧情、互述衷肠的机会，重温老师恩同学情，来共同追忆温馨的昨天和曾经的浪漫，畅谈人生的艰辛和美好，共同展望精彩的明天。
这次同学聚会，我们还特别邀请了班主任参加，并对我们的同学聚会进行指导，让我们以掌声对王老师的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
下面，我们的聚会联欢正式开始。请我们的班主任王老师讲话，大家欢迎！
……
老师的希望就是我们的奋斗目标，让我们牢记王老师的嘱托，今后在各自的工作岗位上继续努力拼搏，争取在下次聚会上拿出更加辉煌的业绩！
请各位打开珍藏十年的记忆，敞开密封十年的心扉，来尽情地畅谈十年来的友情和诉说十年来的离情。也希望我们的倾心长谈能使青春时光倒流十年，能使我们每一个人的心再年轻十岁！请大家开怀畅饮，一醉方休！
范例中的主持人，主持风格比较随意，看起来没有那么古板，很自然地把现场的流程穿插起来，既流露出了和同学之间深厚的感情，也表达了对老师的敬仰之情。同时还调动了现场的活跃气氛，增强了聚会的欢乐氛围。
虽然在社交场合可以随意地主持，但也不是没有思路和规律可循，下面为大家提供一种比较通用的方法作为参考。
首先，表示欢迎和感谢。会议主持者要对于现场的人表示热烈的欢迎，也要特别欢迎邀请的嘉宾，对于他们的到来表示衷心的感谢。
其次，回忆往昔。会议主持者通过讲述往事来增添气氛，唤起场上每一位听众的内心情感，与听众产生共鸣。采用此方式，能够活跃现场气氛。
再次，请嘉宾上台讲话。如果在聚会现场有被邀请的嘉宾，主持者就可以请嘉宾上台讲话。这既表示对他们的尊重，又可以活跃现场的气氛，会议也就不会显得单调了。
最后，感谢和祝福。主持者在最后要再次感谢到场的每一个人，并对大家的未来表示美好的祝福。
第十五章
竞聘述职
竞聘演说是竞选者为了实现竞聘目的而发表的演说。它广泛应用于企事业单位员工招聘、承包工程招标等场合。其主要作用是制造舆论，推介自身，争取选民。随着我国民主政治进程的加快，这种演讲形式将会被广泛采用，也更加显示出它的重要作用。因此，讲话者若不具备高水平的口才，就不可能在竞选中战胜对手，也肯定胜任不了职位。
竞聘讲话稿的写作思路大致包括以下几个方面。
标题。大体有三种形式，一是公文标题法，即由竞选人加文种组成，或由竞选职务加文种组成；二是文种标题法，很简单地标出“竞选演讲”；三是运用正副标题法。
称谓。对竞选主管人员或主办单位的称呼。
正文。首先写清竞选的原因和愿望；然后写明自己所具备的应聘条件，包括学历、资历、政治思想、业务水平等方面的条件；最后表明自己竞选的决心和信心，请求主管单位考虑。
述职演讲是人事部门考察、任用干部的一种形式，体现了干部工作中的务实作风和群众对干部任用、选拔的知情权与监督权；是干部本人在特定的会议上，面对特定的听众所作的演讲报告；本着对个人、对组织负责的态度，采用自述的方式介绍自己工作方面的情况。
述职演讲要有鲜明的个性，要报喜也要报忧，要做到全面与重点相结合，要以叙述为主，兼用议论。述职演讲的重点在“述职”，主要是讲在一定时期内的任职岗位上做了哪些工作，取得了哪些成绩，存在哪些问题。其内容不外乎德、能、勤、绩四个方面，具有总结性和汇报性。
述职演讲的正文，由开头、主体、结尾三部分组成。
开头。开头，又叫引语，一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景；岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识；对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要，给听者一个大体印象。
主体。主体，是指述职报告的中心内容，主要包括实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面：
对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况；对上级交办事项的完成情况；对分管工作任务完成的情况；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些成绩；个人的思想作风、职业道德，廉洁从政和关心群众等情况；找出存在的主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的意见和措施。
这部分要写得具体、充实，有理有据，条理清楚。由于这部分内容涉及面广、数量多，所以宜分条列项写出。“条”“项”要注意内在逻辑关系。
结尾。结尾一般写结束语。正式场合的述职报告用“以上报告，请审阅”“以上报告，请审查”“特此报告，请审查”“以上报告，请领导、同志们批评指正”等作结语，一般情况下用感谢语作结语也可。
理由充分，条理清晰
目前，不管是各级政府机关，还是企事业单位，都实行竞聘上岗，有的单位要求竞聘者，不仅要写好竞聘述职的报告，还要当众进行脱稿陈述。所以，做好一次竞聘演讲，不仅需要把报告写得全面、具体，还需要在现场陈述好。所以，讲话者需要在脱稿陈述时，充分说出竞聘的理由，这样成功的机会才能更大。接下来，以曾四次出任英国首相的威廉·尤尔特·格莱斯顿在爱丁堡郡所作的竞选演说为例，感受一下理由充分、条理清晰的竞聘讲话。
先生们：
我再次请你们与我一起看看海外的情况。同时，由于我想做到完全公正，我将告诉你们我所认为的正确的外交政策。
第一条原则是：通过公正的立法和发展国内经济使我们国家强大起来。由此就产生了国力的两个基本的要素，即作为物质要素的财富和作为精神要素的团结和知足。同时，我们还需保存国家的实力，保存实力以便在更重要、更值得的海外场合使用。这些就是我所主张的外交政策的第一条原则：在国内有个好的政府。
第二条原则是：外交政策的目的应该是使世界上的国家，特别是信奉基督教的国家，享有和平的好处，以便我们在想起基督徒这个神圣名称时问心无愧。
第三条原则是：如果我们想使自己成为和平的倡导者，但又认为自己比其他国家更有权就和平问题发表意见，并且把这种观点传播给别国人民，或者否认其他国家的权利，那么，这就很有可能会破坏我们的全部信条的价值。在我看来，第三条正确的原则应该是：努力形成并尽可能长久地保持现在所说的欧洲合作，使欧洲主要国家保持联合。为什么要这样做呢？因为通过保持国家的联合，即可抵消、束缚、抑制他们各自的自私目的。在这里，我不想奉承英国或欧洲任何一个国家。他们有自私的目的，不幸的是，我们也有，正如我们近年来已经可悲地表现出来的那样。但是他们的共同行动，会压倒自私的目的；共同行动意味着共同的目标，能够把欧洲各国联合在一起的唯一共同目标，是与他们所有国家的共同利益紧密相连的。先生们，这就是我认为外交政策的第三条原则。
第四条原则是：你们应当回避那些没有必要、纠缠不休的义务。你们也许会因这些义务而自夸，也许会因它们而自大，也许会说你们正在为国家赢得尊敬。你们也许会说，英国人现在可以在别国面前高高地抬起头了；也许会说，英国人现在已不处于那个只考虑英镑、先令和便士的自由党内阁的控制之下了。但是先生们，这一切又能说明什么呢？它说明了你们正在增加你们的义务而没有增长你们的国力；而如果你们只增加义务不增长国力，那就是在减少、削弱你们的国力。你们实际上使国家衰弱了而不是变强了，你们使它今后承担义务的能力变弱了，你们使它传给后代的遗产显得不珍贵了。
第五条原则是：承认所有国家的平等权利。也许，你们给予某一国家的同情会多于对另一国家，不，在某种情况下，你们必然会对某一国家的同情多于对另一国家。通常你们必然最同情那些在语言上、血统上、宗教上与你们关系最近的，或在当时情况下看上去最值得同情的国家。但是，从权利的角度来看，他们都是平等的。你们也无权建立一个体系，借以将其中某一国家置于道德怀疑或监视之下，或使之成为你们经常辱骂的对象。如果你们那样做，特别是如果你们自以为是地宣称自己比他们所有国家都优秀，那么我要说，你们若乐意就谈论你们的爱国主义去吧；但你却是你们国家的一个判断失误的人，而且正在破坏别人对你们国家的尊重与敬爱。因此，实际上你给了你们国家最严重的伤害。现在，先生们，我已告诉了你们五条外交政策的原则了，接下来，让我告诉你们第六条吧！
第六条原则是：在我看来，外交政策是受我前面所提到过的那些条件制约的，而英国的外交政策应当永远注入对自由的热爱，应该有一种对自由的赞美态度，一种给自由以发展机会的要求……
从这篇演讲稿我们可以看出，格莱斯顿在发表竞选演说时思路清晰，理由充分，分别阐述了六条原则，还针对目前外交政策的不足提出了自己的想法和观点，整篇内容条理分明，有理有据，也反映出格莱斯顿对工作的认真态度。
一般在竞聘脱稿陈述中，我们可以参考以下思路来组织一场讲话。
首先，简要介绍自己的有关情况，如姓名、学历、职务、经历等。所谓基本条件就是政治素质、业务能力和工作态度等。这一部分实际上是要说明为什么要应聘，凭什么应聘的问题。在介绍基本情况的时候，要有一定的针对性，并非要面面俱到，而应根据竞聘职务的职能情况有所取舍。
其次，阐述自己的竞争优势。讲话者可以逐条进行说明，可以像范例一样列出具体的小点进行逐一阐述。这样的表达方式让评委和听众能清楚地知道你在这次竞聘中的优势，利于自己在竞聘中脱颖而出。
最后，表明自己任职后的打算。评选者更关心的还是竞聘者任职后的工作计划和努力方向。因此，在竞聘演讲时，一定要清楚表达出自己的观点，也就是说，要紧紧围绕着听众关心的热点、难点问题，提出明确的工作目标和切实可行的措施。
具体阐述工作目标和设想
一般来说，竞聘者在竞聘演讲时，一要讲清自己的应聘条件，突出自己的优势，并且这种优势足以胜任应承担的职务和工作；二要回答“若在其位，如何谋其政”的问题。要在有限的讲话时间内完成上述工作，脱稿讲话的总体内容就应始终围绕一个目标——岗位职务工作进行，做到目标明确，语不离宗。以下就是以工作目标和未来发展为主要内容的竞聘发言。
各位领导：
首先，感谢公司提供了这个展示自我的机会。“公开、平等、竞争、择优”，这是历史的必然，也是时代发展的要求。这次竞聘对我来说是一次重要的激励和挑战，将有益于我个人素质的提高。此次竞争，无论成功与否，我都将一如既往地听从组织的安排，干好自己的本职工作。
……
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标：
1.贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法、库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2.加强检查、监督力度和人员能力开发，组织店内、店外促销活动，做好人员调配、商品排列、商品布局工作，协调、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本。
3.及时、准确、有策略地开展调研，确保价位优势及合理利润，并制定针对竞争对手的灵活、阶段性对策。
4.掌控门店及配送中心库存情况，执行安全库存制度，提高资金使用率，加快资金周转。
5.对样机进行专项管理，加快样机周转。
6.组织员工进行业务培训，制定技术规范，开展技术支援，提高全店人员整体业务水平。
7.保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门店得到畅通传达，并对结果进行反馈和分析。
以上七个目标是相辅相成的，全店人员整体业务水平的提高，必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
如果这次我能够竞聘成功，我将做好以下工作，并认真履行自己的岗位职责：
1.协助各部门做好店面销售，提高岗位执行力，高质量地做好计划、组织、领导、控制和管理工作
我认为，作为门店经理，是分部总经理对部门管理的分担者。因此，我要摆正自己的位子，严格做到：工作主动积极不越位，协助管理不越权，加强团结不分散；充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智；加强内部员工的业务技术培训，提高整体员工的技术水平；加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻落实。
2.努力完善自我，提高工作能力
虽然我刚刚接手门店经理的工作，但是在家店零售行业一日千里的今天，尤其是在店面运营维护技术方面，如何加强零售经营的稳定运行能力和营销网络的业务支撑能力，强化一线销售人员技术和意识，做好运营管理系统大客户的自主开发工作，将会是一个需要认真学习，不断发展的领域。只有不断努力学习，深入实践，才能做到与技术同步，担当起技术指导和管理的任务。
3.创新解决问题的方法，加强技术交流和对外协作
店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时，还应该能够组织各方面技术力量。我将充分利用公司先进的交流平台，为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外，我还要加强全店销售人员的交流与培训，组织更多更高水平的讲座，提高整体防范意识和技术水平，以保证全店的安全、高效、稳定运行。
……
4.加强应用开发，利用先进的方法进行科学管理，提高管理成效
随着经营的日益多样化，零售工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说，“道高一尺，魔高一丈”，服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展，不断进步。服务永远面临着挑战，没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案，所以在各项日常售后工作中，不仅要求我们的售后人员随时跟踪，了解售后维护重点工作内容，还要在各种不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求，解决新问题。最重要的是，我们还应加强售后服务的自主开发，不仅可以提高分部客服的技术水平，而且对后期维护、客户再开发等方面带来便利，能够为企业节约大量资金，降低企业运营成本。
各位领导，各位同事，以上是我对自己基本情况和工作思路的汇报，不足之处，请批评指正。
谢谢大家！
此篇范例，竞聘的讲话者在阐述工作目标时，从制度、团队配合、样机管理、调研、业务培训等多个方面进行阐述，分别说出了在各个方面的目标。在工作设想方面，明确地提出了“协助各部门搞好店面销售，提高岗位执行力，高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作；努力完善自我，提高工作能力；创新解决问题的方法，加强技术交流和对外协作；加强应用开发，利用先进的方法进行科学管理，提高管理成效”，可谓是细致而全面。
竞聘讲话为广大人才提供了一个充分展示自我，表现自我的舞台，愿广大竞职者能够克服演讲中的不良倾向，客观、公正地作好自我评价，科学合理、切合实际地阐明施政方案，向公众推销一个真实的自我，通过竞争找到适合自己的工作岗位。那么，在竞聘职位时，我们应该采取怎样的思路，才能细致而全面地把话说到位，赢得评委的认可呢？
首先，介绍自己的情况。在这部分，讲话者要利用简洁的语言介绍一下自己，这是应有的礼节，也是让评委或者上级了解自己情况的机会。但是关于自我介绍的部分，切忌长篇大论，简单介绍几句即可。
其次，具体阐述工作目标和设想。在第二部分，讲话者要着重讲述自己的工作目标和设想。当然，不同的工作性质决定了不同的工作目标，所以，讲话者需要灵活地调整自己的情况。在阐述目标和设想时，我们不妨像范例一样，逐条进行说明，让听众清楚明了地感受自己所说的内容。
最后，谦虚结尾，表希望。在最后的部分，讲话者可以谦虚地说一些“自己的目标和设想也许还不太成熟，希望领导和上级给予批评和指正”等类似的话语。
实事求是地说明情况
述职报告主要是指工作报告中的总结性报告，其目的是为了向上级报告实际的工作情况。现如今，述职报告不仅要以书面的形式呈现出来，还需要报告者陈述一遍，而这时候脱稿无疑是一个展示自己工作能力和态度的好机会。所以，要想获得上级的认可，就应该在述职报告中，实事求是地评价自己和工作，根据实际情况解决问题，这样的讲话自然会博得上级的赞赏。
要知道，凡是成功的知名人士，他们都懂得实事求是地作出述职报告，我们来看一下李开复向比尔·盖茨作的述职报告。
……
关于研究院的建设、发展以及未来的工作重点，我向比尔介绍了我们的6“P”策略。这6个“P”分别是研究人才(people)、合作项目(programs)、学术著作(publications)、发明专利(patents)、技术原型(prototypes)和技术转移(productimpact)。
这6个“P”里，又以研究人才(people)最为重要。因为没有最优秀的人才，其他5个“P”根本无法谈及。而这一年来我们在这一方面取得的进展是我最引以为自豪的。我向比尔简要介绍了我们的人才策略和在这一年里我们所吸引到的国内外诸多优秀人才。介绍到李劲时，我出示了少年李劲和邓小平在一起的照片。当比尔得知当年的电脑娃娃如今已加盟微软中国研究院时，高兴地笑了起来。
比尔对这一节的介绍很感兴趣，在我已进入其他主题时，他还在认真地阅读我提供的有关人才方面的背景材料。我再一次深刻体会到比尔对人才的爱惜，这确实是微软成功的最主要因素。
在介绍过程中，比尔问道：“尽管我们想从中国的大学招到最好的人才，但与各大学保持良好的关系对我们也同等重要。你们是怎样平衡两者间的关系的呢？”借此机会我向他介绍了我们与国内各高校和学术机构进行的有关合作。如软件捐赠计划、与国家自然科学基金委员会签订的联合基金协议、今年六月举行的“21世纪的计算”学术研讨会、访问研究员计划以及暑期短期学生实习计划等。（比尔认真地做着笔记）特别是在谈到与国家自然科学基金委员会的合作时，负责微软研究院事务的副总裁雷斯特博士评论到，很遗憾其他国家没有像中国这样开明的基金委领导。我感到这是我们向比尔展示中国改革开放带来巨变的又一生动的例证。我告诉他，我们招收的人员绝大多数都很年轻，很有潜质，他们能够留在中国从事基础研究是大多数人都愿意看到的。我向他表明，我们从不主动到中国的高等学府或科研单位招聘资深人员，但如果有人主动来求职，我们一定会认真考虑每一份申请。比尔还详细地询问了人员招聘可能面临的其他问题，诸如户口等。我一面惊讶于比尔对中国的了解，一面告诉他，中国在过去的几年中发生了翻天覆地的变化。十几年前，人们想要换工作几乎是不可能的，但现在，改革开放已使人们能把个人的发展需求放在首位。
我告诉比尔，到目前为止，我们已经在国际一流刊物上发表了28篇论文，并将出版第一本微软中国研究院的论文集。在过去的半年中，我们在国际及本地学术会议上作了11个主题演讲，计划提交49项专利申请。比尔十分仔细地听着，并详细地做了笔记。
接着，我谈到了微软中国研究院非常独特的一个方面——技术原型。我向比尔阐述了其在基础研究中的诸多重要性。我认为技术原型能够帮助人们更好地了解我们的研究成果，使我们以更快的速度将前沿的高科技成果转化成为产品，造福普通百姓。这方面，微软中国研究院凌小宁博士带领的软件开发小组所从事的工作至关重要，他们的方法是，以COM架构为基础设计所有的技术原型。研究人员只需侧重于有关研究方面的各项问题，并用COM模块实现他们的研究算法。开发小组与研究员一起清晰地定义这些模块的API，负责解决有关用户界面和系统方面的问题，并将有关的COM模块用系统的方法集成起来。这种方法的好处在于：
1.它使研究人员只需做他们最擅长做的研究，而不是开发；
2.它提供了清晰的API，使不同的研究小组可以协同工作；
3.它使未来的原型开发和产品转化变得更加容易。
比尔对这套方法很感兴趣，他把那张幻灯片拿出来放在自己一边，并特别做了笔记。与我的想法一致，他也认为我们应该让每一位研究员做他们最擅长的事。一些公司，包括一些在中国开设研究中心的外企，雇佣基础研究人员做产品开发。我认为这是非常不合适的。
最后，我谈到了微软中国研究院的研究方向：新一代多媒体、新一代用户界面和新一代信息处理技术。
在介绍多媒体的研究方向时，比尔问道：“微软研究院已在音频技术方面取得了成功(MSAudio)，以后在图像技术和其他多媒体技术方面可要靠你们了！”他特别询问了北京与美国雷德蒙研究院之间的协作和信息共享情况，并特别强调，美国总部应该充分利用北京研究院在多媒体人才方面的优势，主动去克服距离所造成的不便。他认为整个公司应该有一个总体地利用各种多媒体技术的规划，并希望北京能够以其在多媒体人才方面的优势，使公司在这个方面的研究能有所突破。
……
汇报接近尾声时，雷斯特博士向比尔询问我们是否应该在一小时末准时结束会议，比尔说：“不，我还想听听。我还有45分钟。”我想我们一定占用了他的午餐时间！
汇报结束时，他情不自禁地说道：“SuperImpressive!(太出色了！)”这句话无疑是对我们工作的最好总结和最大鼓励。在我离开会议室时，他亲切地问我：“能够聘用那么多杰出的人才，并与他们一起工作一定是其乐无穷吧。”
从范例中可知，李开复在向比尔·盖茨作述职报告的时候，分别介绍了自己工作取得的成绩，所处的现状以及目前面临的问题，把中国的实际情况和微软的联系恰到好处地讲给比尔·盖茨听，并在结束的时候，受到了比尔·盖茨的强烈赞赏。
在述职报告中，我们需要构建怎样的思路去实事求是地说明工作的实际情况呢？
首先，充分说明自己在任期内的工作成绩和问题。工作成绩如何，是检验你称职与否的主要标志。述职人要充分认识这一点，实事求是地把自己的工作成绩和问题反映出来。工作成绩是工作能力、工作业绩的集中体现。肯定自己的成绩是应该的，然而做工作不可能没有缺点和问题。述职报告应坚持一分为二、实事求是的原则，成绩和不足都要讲出来，既要报喜，也要报忧。有的人写述职报告，只报喜不报忧，或多报喜少报忧。有的人大谈特谈成绩，一味地夸赞自己，对工作中存在的问题和不足视而不见，甚至有意加以掩饰，这就不是实事求是的态度，会让领导对你产生怀疑，影响以后的工作发展。
其次，实事求是地评价自己，不夸大，不缩小。对自己的评价要准确恰当，有分寸，不说过头话、大话、假话、套话、空话。
最后，简要地总结一下自己所陈述的内容。讲话者可以依据当时的情况作出灵活调整。
分层面述职工作
在述职报告中，述职者依据岗位规范和职责目标，对自己任期内的德、能、勤、绩等方面的情况，作自我评估、自我鉴定。述职人必须持严肃、认真、慎重的态度，既要对自己负责，也要对工作负责，对领导负责。对工作的走向，前因后果，要叙述清楚，评价得当；所叙述的事情，要概述，更要分层面讲述，让人一目了然，并从中引出自评。但要强调的是切忌浮泛地空谈，切勿引经据典地论证，定性分析必须在定量证明的基础上进行。而想要得到领导的赞赏，在作述职报告时采用脱稿的方式是个不错的选择。它可以体现出你对工作的熟悉程度以及责任心，比起照着报告念，更容易让领导相信你在工作中的认真态度。接下来，我们用一篇范例来说明如何分层面述职工作。
各位领导：
大家好！
本人于2001年大学毕业后，一直在市疾病预防控中心从事地方病防治工作。2002年本人取得执业医师资格，同年被聘为医师；2007年取得中级职称资格。现将本人任职以来的工作情况总结如下：
在政治思想方面，我始终坚持党的路线、方针、政策，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，积极参加单位和科室组织的各项政治活动和政治学习，坚持读书看报，不断提高自己的政治理论水平。作为一名青年同志，我积极追求先进、要求进步，积极向党组织靠拢，并光荣地向党组织递交了“入党申请书”。
在职业道德方面，本人自觉遵守单位各项规章制度，勤奋工作，不迟到，不早退；尊重领导，团结同志；热爱自己的工作岗位，端正自己的职业操守，遵守医师的职业道德，全心全意为群众的健康服务。
在业务学习方面，我努力钻研业务，精益求精。随着社会经济的不断发展，人民群众对健康的要求不断提高；随着科学技术的不断进步，新的理论、技术、方法不断出现，我深刻意识到只有不断学习，充实自己，才能更好地胜任自己的工作岗位，不断迎接新挑战。因此，我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动，以及利用报纸、杂志、书籍以及互联网等，不断提高自己的知识水平，拓展自己的视野，提高自己的业务素质，以适应时代的需求，为今后工作打下坚实的基础。
在日常工作岗位上，我认真做好本职工作，听从科长的安排，服从领导的调度，认真做好血吸虫病、碘缺乏病、疟疾、丝虫病等地方病防治工作，协助办理政府血防办事务。我工作积极主动，善于思考，不断进取，勇于创新，为防治工作献计献策。本人坚持工作在基层第一线，不怕苦、不怕累，全身心地投入到查灭螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸虫病防治的基层工作中，全心全意为群众的健康服务。本人还一直负责血吸虫病信息资料的收集、整理、统计、上报等工作，协助科长制定工作计划、撰写工作总结。
今后，我将一如既往地努力奋斗在卫生防病第一线，为人民群众的健康服务。
谢谢大家。
在此篇范例中，讲话者从政治思想、职业道德、业务学习等方面，逐条地进行阐述，把自己在上一段时间工作中的情况进行了很好地总结，让听众清楚地了解到他所做的工作，这样分层面的述职值得我们在以后的讲话中学习。
那么，在述职报告中，我们需要组织怎样的脱稿思路才能使自己的讲话清楚明了呢？
首先，交代任职的自然情况。其包括任职时间和背景，以及期间的变动情况；岗位职责和每次的考核成绩及个人认识；对于自己任职期间的工作表现作出自我评估，确定述职范围和基调。这部分要讲得简明扼要，让听众对你有个大致了解即可。
其次，分层面讲述工作成果和问题。这是述职报告的中心内容，主要写成绩、做法、经验、体会或教训、问题。
最后，表决心。讲话者可以表示自己在今后的工作中会更加努力地工作，对已有成绩不骄不躁，对出现的问题吸取教训等等之类的话语。
第十六章
论坛活动
当前经济形势活跃，各行各业连接紧密，国内国际各领域各专业的论坛也纷纷开设，各种论坛活动也纷纷举办。在论坛上需要发表讲话，更需要脱稿讲话，那么讲话者应该如何构思呢？
首先，点出论坛的主题。讲话者要在开头的时候，直接点出论坛讨论活动的主题，这样既可以节省时间，又可以快速把人们引入主题。
其次，讲述举办论坛的意义。这部分要着重讲述，每一次论坛活动的主题不同，其意义也不相同。讲述者要清楚地告诉在场的每一个人，召开这次论坛活动的意义。
最后，提出要求和希望。比如你可以这样说，“希望通过这次论坛活动，让更多的人关注我们所讨论的问题，并且以此为起点，让这样的活动继续发展下去……”
现挂法：正规场合轻松说
假如你被邀请参加某个论坛或活动，还需要在论坛上讲话，面对这样的情况，你要如何准备，怎样构思呢？特别是在一些正式的场合，又该如何表达呢？
其实，在论坛活动上的脱稿讲话并没有想象中那么难，只要你放平心态，轻松地讲出该说的话，也许就会获得意想不到的结果。那么，如何在正规场合轻松发言呢？范例中的讲话内容可以为大家解答这一问题。
同志们：
今天，我们在这里召开青年人才论坛主题活动会，这既是展示青年形象，激发大家智慧、共谋发展的一次大会，同时也是2006年青年人才论坛活动的总结会。此次青年人才论坛活动，得到了市委组织部、市人事局等单位领导的关心和大力支持。我提议，大家以热烈的掌声，向市人事局冉局长、市委组织部黄处长表示衷心的感谢！
从2006年3月下旬至今，县委组织部、县人事局、团县委三家主办单位及县委宣传部、县教委、县卫生局等承办单位从策划、宣传发动到组织实施等环节，做了大量工作，组织开展了网上论坛、征文比赛、青年教师课件制作比赛、青年辩论赛、护理技能比赛、普通话演讲比赛、人才交流会等活动。全县党政人才、专业技术人才、企业经营管理人才等社会各界人士共1万余人参与了本次论坛活动。市、县多家媒体对人才论坛活动作了连续报道，在全县上下引起了强烈的反响，营造了倡导学习、拼搏进取、激励成长的良好氛围。向在本次论坛活动中获奖的单位及个人表示热烈的祝贺！
下面，我谈三点意见。
一、进一步总结经验，不断探索创新
本次论坛活动内容丰富，人才参与面广，县内绝大部分党政人才，部分专业技术人才、企业经营管理人才及农村实用人才参加了本次论坛活动。通过以上活动，充分展示了我县青年人才的风采，进一步激发了青年人才的潜能，调动了青年人才积极进取、开拓创新的热情。当然，人才论坛活动在我县举办尚属首次，处于探索阶段，今后将每年举办一次。我们要认真总结本次论坛活动的经验和不足，深入研究论坛组织形式、论坛机制创新等问题，将工作经验总结提炼成活动规律，将感性认识上升为理性认识，通过不断总结，创新改进，完善提高，进一步增强论坛的吸引力、影响力和生命力，真正把人才论坛活动打造成为发现优秀人才的赛场，广纳富民兴荣良策的平台，宣传×××对外开放形象的窗口。
二、进一步激励人才，加强论坛成果的转化
举办青年人才论坛，是实施“人才兴荣”战略的一件大事，是落实人才规划的具体步骤，是与时俱进、开拓创新的具体表现。各级、各部门要进一步统一思想，充分认识青年人才工作的重要性和紧迫性，对本次论坛中涌现出来的优秀青年人才，除了从物质上进行奖励外，还要采取一系列措施对论坛成果进行转化，调动各类人才的积极性……
三、进一步加强学习，不断完善自己
人才，是当今世界科技创新、经济发展、社会进步的第一要素。到2010年，地区生产总值达到110亿元，年均增长速度达到13%；工业增加值年均增长20%，2010年达到47.8亿元；地方财政收入年均增长13%以上，达到4.07亿元，并力争实现撤县建区目标。在座的青年才俊，来自不同的领域和不同的行业，你们在社会经济发展中是中坚力量，希望你们不断追求进步，超越自我，创造出新业绩，特别要不断增强学习能力、实践能力、创新能力，以自己的聪明才智，积极投身到社会经济事业的发展中，以自己的实际行动赢得群众的称赞和组织的认可。
谢谢大家！
此篇讲话范例，采用了一种脱稿讲话的技巧——“现挂法”，也就是把在现场听到的、看到的、感受到的作为自己讲话的材料，让听众感到非常新鲜，在好听好玩的同时，也表达出了讲话者的观点。这种幽默风趣的讲话方式，定会引来了观众的阵阵笑声。
通常，在正式的论坛上，我们应该如何构建思路来使自己的脱稿讲话既不枯燥乏味，又能阐发自己的观点呢？以下的思路仅供参考和借鉴：
首先，表示感谢。开场就表示感谢，要有礼貌地感谢主办单位的邀请，并且对于筹备的工作人员致以衷心的感谢。
其次，轻松而不失幽默地表达主题。一些人常常为怎样让自己的脱稿讲话有趣生动而煞费心思，其实他们不懂得灵活地变换，不善于观察。可以像范例中的讲话一样，利用现场的一切，把看到的、听到的、感受到的一并表达出来，但要充分利用自己的口才，否则，也不会产生预期的效果。
最后，巧妙的结尾。讲话者可以在结尾的时候作出总结，可以加点笑料，可以提出希望和要求……不管是以哪一种方式结尾，只要是符合听众的心理即可。
紧紧围绕论坛主题展开
论坛上的脱稿讲话，语言组织、思路表达不是一成不变的，应根据不同的主题、自己的身份和讲话的目的，进行适当的调整。但是所有的论坛活动，都会有一个明确的主题。无论场合如何变换，讲话者只要记住紧紧围绕论坛主题，就不会出现大的偏离。我们来看一下2009年11月19日空间中心首届青年论坛学术报告会上的讲话，这次讲话就是紧紧围绕论坛主题展开的。
空间中心首届青年论坛学术报告会是我们中心青年科技工作者交流、锻炼、展示才华的一次大会，也是对我们中心青年人创新思想和创新精神的一次检验。我向获奖的报告人表示热烈的祝贺，同时也感谢报告会的组织者和众多青年科技工作者的参与。我相信青年论坛活动能越办越好，相信今后能有更多的青年学者参与进来，相信我们的青年人能不断进步，勇于开拓创新，取得更多有开创性的成果，为空间科学事业作出更大贡献。
借此机会，我谈几点想法，与大家共勉。
一、认清形势，力争科技“金牌”
改革开放以来，我们国家的各项事业迅猛发展。我们的经济实力不断提高，预计今年的GDP总量将超过日本，跃居世界第二位。体育方面我国更是取得骄人的成绩，奥运会上勇夺金牌第一。相比经济和体育，我国科技事业虽然有很大发展，但存在很大差距，还没有在世界上拿过“金牌”。前不久，国务委员刘延东同志在庆祝中科院建院60周年的讲话中，充分肯定了中科院建院60年以来作出的突出贡献，谈到了十个方面的突出成就，第一项就是“两弹一星”和载人航天与探月工程。但作为空间科学领域的科技工作者，我们必须清醒地看到，我们在空间科学领域的贡献更多地还是集中在“两弹一星”时期。
……
二、自主创新，敢于探索和突破
……
空间中心目前的科研工作多以承担工程型号任务为主，自主创新的科学研究和前瞻性课题相对较少。我们正在考虑在鼓励自主创新方面不断加大力度。回顾两年前，在中心前沿领域创新项目中，配套的项目仍占多数，今年开始不再主要支持配套项目，而是更多地支持具有原创想法的项目，目的在于鼓励更多创新想法的涌现。
三、铭记使命，为科学事业而奋斗
青年是自主创新的生力军，是我们科研的生力军，更是国家科技事业发展的未来和希望。空间中心广大青年应志存高远，不局限于完成当前各项工程型号任务，而应该勇于创新，力争取得更多开创性的研究成果。借此机会，我对大家提出几点希望。
第一，青年要解放思想，锐意进取。作为青年科技工作者，首先应该思想活跃，朝气蓬勃，在提出新思想时，要勇于突破领导和导师已有的框框，要有敢想敢做的自由精神和创新活力。青年要敢于抒发己见，有创新意识，勇于提出自己的想法和问题，在探索中前进，在创新中发展。
第二，青年要不断学习，勤于思考。在日常学习和科研中，要多思考难点、窍门和方法，想别人没有想到的，甚至实现跨越。我们为什么在世界科技界拿不了“金牌”，关键是不敢想，更不用说去做。青年更应该打破传统，开拓思路，敢于探索和突破。举办青年论坛不是为了申请项目做准备，虽然今后有成为预研项目的可能，但最终目标还是为了激励青年要有新想法。
第三，青年要立足高远、思考未来。空间中心广大青年职工，是推动我国空间科学事业可持续发展的重要力量，要深刻认识到肩负的使命，针对自己承担的工作有所发明和创新。青年应在做好本职工作的基础上，不断努力，有所发现，有所创造，形成富有特色的原创研究成果，为推动我国空间科学事业的发展而努力奋斗。
这次学术报告会，部分人的报告让我印象深刻，我们就是需要这种敢于想的勇气和敢于开拓的精神。也有部分选手准备不是很充分，缺少新想法，更像是对自己或课题组的工作进行综述。这是第一次的尝试，相信今后会有更多的创新思想和成果不断涌现。空间中心今后会为青年人提供更开放的环境，营造更宽松的氛围，倡导创新精神，鼓励新思路，促进新成果。希望青年能积极进取、担当重任，成为空间中心乃至国家空间科学事业的栋梁之才，为科技创新作出更大的贡献！
此篇范例，从讲话的语言内容显然可以看出是现场发表的即席讲话。范例中讲话者没有出现思维混乱的情况，就是把眼前所看到的作为主线，站在自己的立场上，紧紧围绕论坛的主题，选出一个重要的关键点，由此展开述说。
一般在这样的场合下，我们需要构建怎样的思路来紧紧围绕主题展开演讲呢？我们不妨采用范例的讲话思路。
首先，由自己看到的引出主题，表示祝贺欢迎。讲话者可以把现场观察到的，选取合适的场景引入主题，这样会让在座的每一位听众感觉到你的诚意，不会认为你说空话或套话。
其次，围绕主题展开。讲话者在这一点上要集中论述，重点突出，观点鲜明。但是要注意的是，有些场合不宜把话题展开得太宽，因为太宽容易说散。
最后，提出希望。
就某一观点从两方面表述
在论坛活动上，每一位发言者都需要表达自己的观点。在阐述观点时，可以就某一观点从两方面进行辩证论述，这样一来，不仅使自己的观点显得不太偏激，还可以论述得比较深刻。范例是一位法律界领导应邀出席某论坛活动时发表的讲话，其篇幅虽然不长，却把要论证的观点表达得清楚明白，值得我们参考。
诸位好：
这本应是青年的讲坛，这当然属于青春的领地。然而我，一位执业已十八年的老律师却斗胆、冒昧地站到了这里。我敢于站到这里的唯一理由是——
我也曾年轻！
正因为我也曾年轻，我已有的阅历要让我说——在我们为权利而斗争的时候，面对社会不平之事，我们既要有拍案而起、仗义执言、慷慨陈词的豪气和激情，但更应有审慎处事、追求实效的智慧和理性。没有这样的激情，我们的执业活动就会失去正义和良知的动力，然而，激情失去了以理性为依托，就会成为恣意宣泄的汪洋。
激情因理性而厚重，理性因激情而生辉！正因为我也曾年轻，我已有的阅历还要让我说：青年律师是中国律师的未来；是构建和谐社会的生力军！和谐社会，一个时代的话题；和谐社会，为我们律师业带来了新的发展契机。
面对时代的呼唤，老夫聊发少年狂，欲与青春比高低！何以如此多情？因为我看到，尽管征途仍漫漫，险阻还重重，但我们的律师事业，我们的律师队伍，毕竟——花是正红，山已青！
谢谢。
此篇范例，讲话者主要谈论的主题是关于“激情”，语言组织紧紧围绕“激情因理性而生辉，理性因激情而生辉！”这一辩证观点展开论述，重点突出，集中地阐述了自己的想法。此外，这篇讲话范例简短有力，冲击力强，没有用过多的言语来展示自己，只是让听众清楚明了地感知自己的想法。
如果我们被邀请参加论坛活动，作为邀请嘉宾，需要我们简单地发表一下自己的看法和观点。在这样的情况下，我们该如何构思脱稿讲话思路呢？
首先，提出自己的观点和看法。讲话者开始的时候不要拐弯抹角地说，可以先捎带一下前面人的观点，注意在谈及个人观点时，不要太偏激，不要怀有个人色彩。你可以这样说，“前面所讲已经很精彩了，就某一问题已经做出了深入的阐述，下面我来讲一下我的看法……”当然，方式多种多样，只要表达这样的意思即可。
其次，就某一观点进行阐述。在这部分，讲话者可以从两个方面进行论述，可以像范例一样，从辩证统一的关系方向，还可以从正反两个方面进行论述。这样一来，不但使自己的讲话内容丰富，而且也会更加深刻。
最后，简要总结。在结尾时，讲话者只要简短有力地表达自己的观点即可，不需要用重复的话语把之前的理论再阐述一遍。
第十七章
工作汇报
在实际工作中，下级公务人员向上级领导汇报工作是常有的事情，而且汇报的场合、方式多种多样，因此，汇报材料也就有多种类型。本文所说的汇报材料，主要指一个地区、部门、单位负责人在会议上或其他比较正规的场合，向上级领导或本级职工代表大会所作综合性较强的工作汇报的文稿。汇报人员不仅需要做好书面的报告，还需要做好口头汇报，也就是脱稿汇报。
在通常的情况下，汇报者应该怎样构思向上级汇报工作呢？
第一步：确定需要汇报的重点事项。虽然完成了多项任务，但切记不要将所有内容都滔滔不绝地讲出来。按照“三长两短”（先讲三方面的成绩，再讲两方面的缺点）的方式展开的汇报并不是好的工作汇报。
第二步：客观、准确地将所做事项的结果阐述清楚，并对其影响程度和意义进行适当展开，特别要强调上级关注的那些方面。
第三步：简明扼要地给出导致该结果的原因和事实。要注意的是，既要有客观原因，也要有主观原因，给出最重要的一两条原因即可。
第四步：提出将来遇到类似情况该如何做的两三个方法。
条理分明，逻辑清楚
汇报工作是向上级领导反映情况，求得指导和帮助的重要方法，也是展示本单位成绩、个人工作能力和水平的重要机会。汇报工作做得好，领导自然就会满意，将会对你或你单位的工作给予肯定，或对你提出的问题引起应有的重视，进而使你能够从中受到鼓舞，增强进一步做好工作、战胜困难的信心。汇报工作做得不好，将留下不可弥补的遗憾。因此，汇报工作也是一门艺术，在脱稿汇报的时候，要做到条理分明、逻辑清楚，只有这样，才能让领导或者上级清楚你的工作情况。范例中的讲话是某领导的移民扶贫工作汇报，其内容条理分明、逻辑清楚，可以作为同类发言的参考。
各位领导：
移民扶贫工作是我乡最重要的工作之一，今年的移民扶贫工作在县委、县政府的正确领导和县扶贫办等有关部门的关心支持下，进展顺利。今年，县下达我乡的任务数是380人，是我乡三年来移民人数最多、搬迁力度最大的一年，也是难度最大的一年。XX年是309人，XX年是120人，加上今年的移民，将近有五分之一的人口实现移民扶贫搬迁，极大改善了广大群众生产生活条件。现将我乡移民扶贫工作情况简要汇报如下。www.chuanyue1.com
一是精心组织，深入调查到户。年初，我们成立了乡移民扶贫工作领导小组，分别与各村签订了工作责任状，制定了奖惩措施，落实了责任，调动了积极性，并深入农户，掌握了第一手资料，使移民工作立足于早。
二是大力宣传，政策落实到位。我们充分利用我乡的广播、黑板报、标语等工具大力宣传移民扶贫政策，并召开移民搬迁动员大会，大造舆论声势，形成一股移民热潮，报名移民户的有94户447人，报名县翔云社区的有15户61人，使移民工作行动于快。
三是认真研究，选准安置地点。经过三次党政班子会议认真讨论研究，确定将今年移民集中安置点选择在自然条件相对较好、交通便利的圩镇、梅竹村、桥头村三处，其中圩镇点计划安置50户，梅竹计划安置10户，桥头计划安置19户，三处共征用土地25亩，山场10亩。在3月份，我们就完成了土地征用工作。
四是妥善安排，关心移民生活。按照"搬得出、稳得住、能致富"的移民工作目标，我们将关心移民生产生活作为一项重要工作来抓，专门落实了工作组责任，纳入年度目标考核，并落实了12户移民户作为科级领导"1+2"帮扶户，经常关心、帮助移民，使移民工作情系于民。
在取得成绩的同时，我们也面临许多困难。一是移民区配套设施建设还需改善，建设工程资金缺口大。二是我乡无一块面积较大平地，平整土地工程量很大，需搬运土石方2.8万方，浆砌挡土墙护坡1000方，总投资需要59万多元，供电、移动、电信杆线搬迁量多，给工程施工带来很大困难，特别是近期正值多雨季节，挖机、车辆无法正常作业，影响了工程进度。
我们坚信，有上级党政部门的支持和帮助，虽然我们面临重重困难，但我们一定会迎难而上、奋勇拼搏、开拓进取，保证按期完成移民搬迁任务，请领导放心。
此篇范例，条理清晰地阐述移民扶贫工作的展开进行过程，四点内容之间层层递进，逻辑清楚，让领导知道了工作现有的成绩。接着又逐条分析了工作过程中遇到的困难，让领导可以有针对性地安排解决措施。最后表态，展现了对工作的认真负责，想必也会得到在场领导的认可。
在工作汇报中，我们需要构建怎样的思路让脱稿汇报做得精彩，进而得到上级或者领导的认可和欣赏呢？
首先，讲述基本情况。工作汇报必须要讲述情况，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
其次，成绩和缺点。这是汇报的中心。脱稿汇报的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，这些都应讲清楚。
再次，经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作开展，须对以往的工作经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
最后，今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施，等等。
解决问题，注重方法
汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住，汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准，而不是问你的上司如何解决这个问题，否则，事事上司拿主意，要下属还有什么意义呢？
我们去找领导汇报工作时要准备多套方案，并对它的利弊了然于胸，必要时向领导阐述清楚，并提出自己的主张，然后争取领导批准你的主张，这是汇报的最标准版本。如果你能总是这样汇报工作，相信你离获得晋升已经不远了。范例是某教学主任在教学常规工作检查汇报会上的讲话，这篇讲话主要表达了解决问题的具体方法，对于听众来说，是很实用的。
各位领导，各位老师：
大家好！本次教学常规检查，对于各位教师的工作作了一个评估，其中有表现优秀的，也有还欠缺锻炼的，下面我将本次检查情况作一个简单的分析。
一、教学计划
本次检查中，大部分教师的计划还是用备课本上的计划表来应付，没有按教学常规的要求来认真地写。另外，班主任一定要制订详细的班级工作计划，使自己对本期各项工作做到“胸中有一盘棋”，避免盲目性和随意性。这里，我建议各校在开学后两周内要求教师将计划写好，上交一份学校存档，督促其认真制订计划。中小本部不仅语文、数学、班主任计划要交，其他学科包括常识、艺体、英语的计划也要上交归档，每份计划上要注明班级、教师姓名、时间等。
二、备课
这次检查发现大部分教师都能认真备课，书写较规范，教学环节齐全，教学过程比较翔实，教学方法的设计及教学手段的运用能体现新的理念，撰写的教学反思比以前有所提高，能对自己的教学手段、方式、方法进行解剖。但也有个别教师的备课过于简单，纯是应付检查，教学反思质量不高，书写较潦草。以后在检查中出现这样的备课，至少要扣5分，决不能备好备坏一个样。
三、作业
本次检查发现每位教师做得最真实最认真的就是作业，大部分教师作业设置适量、适度，均能及时批改，多数学生书写认真，格式规范。但也存在一些问题，有些学生的错题没有及时改正，少数学生书写有待提高，还有教师作业批改没写日期。对于作业的设置和批改我也提几点建议。
1.每位教师最好要有作业设计本和批改记录本，记录学生作业中的错误做法及纠正措施，程营的陈玉兰老师就是这样做的。
2.批改作业不要用一个大钩，应该给每一道小题目都要打上一个钩，这样才能体现精批细改。学生作业可圈可点之处绝不要吝啬笔墨，借助问号、下划线等方式让学生知道他的错误与不足之处，以便学生加以改进。
3.对作业的评价最好不要用分数，要写出批语式鼓励性的语言或符号，如甲、乙、丙、a、b、c等，最好是“八仙过海，各显神通”。作为学生及家长，最希望看到的是教师的评价，一句关心的话语，一句善意的批评都能拉近师生间的距离。
4.作业的设置比较单一。数学可以设置一个口算本，每天或每周出10—30道口算题训练学生的基本功；语文可以设置一个听写本，每天上课前听写几个生字或词语等。语文作业低年级应有专门的拼音本、生字本，高年级有习作本，为提高学生写作水平，还可设周记本、积累本等。
四、单元检测
从每位教师的试卷分析可以看出，教研室的试卷大部分质量还是比较高的，检测题目难易程度适中。但同样也存在一些问题，从试卷中可以看出，有些教师对所任学科的教材整体把握不够，缺乏系统性教学，知识面窄，不能最大限度地满足学生对知识的需求，对教材中综合性的知识教学不太适应，因此这类题目学生失分较多。
建议：
1.教师要与学生家长多沟通，要取得家长的配合与支持。
2.要注重培养学生良好的学习习惯。
3.要改进课堂教学，让学生来教学生，提高课堂教学效益。
4.平时要重视双基训练。
5.语文学科要加大课外阅读量，要让写作教学生活化。
五、听课
这项检查中听课节数都能达标，但听课笔记明显看得出是应付检查的，有的连上课教师的年级、姓名都没填，教学过程记录简单，教学评价及建议较少。
其实，听课、评课是一种非常好的教研方式，是提升教师教学水平的一个重要方法。因此，各校教导处每学期都要开展几次备课、听课活动，让教师真实地记录听课过程中的所思所想，然后在评课时相互交流，从而在点滴间提高教师的教学水平。
六、辅导
从这次的检查情况看，大部分教师都扣了分，这说明我们教师对课后辅导还不够重视，对课后辅导的意义不甚了解。课后辅导的内容主要是解答疑难、补差，扩展提高。做好补差工作，就要分析学生成绩差的原因，是知识，是方法，还是能力缺陷等？在课后辅导中也应该做好记录，记录在辅导过程中了解的学生情况，解决的方法。
谢谢大家！祝大家身体健康，工作顺利，万事如意！
此篇范例中，汇报人员着重地分析了这次教学常规检查中出现的问题和解决方法，将整个教学工作分成六个点来分别说明。其中具体解决方法也一一对应，分条列出，针对性比较强，也让听众理解起来更容易，为以后的教学工作指明了方向。这也是所有人最想听到的内容，如果只是指出问题，某些老师可能就会对这次讲话失去兴趣，因为他们作为参与者，肯定明白自己的弱势是什么，他们最想知道的就是怎样去克服。这次讲话中的那些建议正迎合了他们的要求。
那么，在汇报工作时，我们需要怎样去构建脱稿讲话思路呢？
首先，讲出汇报的目的。汇报者事先一定要想好：这次汇报应该达到什么目的。这是一个带有根本性、方向性的问题，也是要汇报的主题思想。可以说，这个问题解决好了，你的汇报就成功了一大半。有的同志之所以汇报得不大成功，关键就是目的性不明确，准备的材料零乱无章，让人不知道讲的是什么。要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析，比如为什么在这个时候领导要听汇报，要听的内容与当前中心工作的关系是什么，要听汇报的领导平时的习惯是什么，这一系列问题都要琢磨透彻。
其次，突出重点。汇报者根据汇报目的和领导的要求，选择重点内容，并找准切入点。一般来说，选择重点要从三个方面考虑：一是领导最想听、最关心的东西，或者说领导想强调的事，这些你已经做到位了，领导想说的话你说出来了。二是自己认为最能表现成绩的事迹，或者说最出色的工作。三是有自己特点的东西。如果说汇报的目的是“主线”，那么汇报的重点就是“主干”。
此外需要注意的是，在汇报工作的时候，汇报者不要说一些空话，要严格把握，充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。汇报者要尽量做到每句话都有分量，繁简适度，表达得体，既不超时，也不浪费机会，让人听后有一种新鲜感和透亮感。
现有情况如实汇报
在汇报会议上，作为汇报者，不应该有欺瞒心理，即使你侥幸瞒过一次，但总有一天上级会弄清真实情况，你因此会受到一定处罚。与其这样，还不如在汇报工作时，把真实的情况表达出来，让上级充分地认识到实际情况，进而及时采取措施。也许你不但不会被挨骂，反而还会得到上级的赏识。因此，我们在脱稿汇报工作时，要如实地报告实际情况。范例中的征兵汇报就是以反映真实情况为主。
尊敬的首长、各位领导：
今天能够到我镇检查指导工作，我们对此表示热烈的欢迎和衷心的感谢！为了保质保量地完成好今冬征兵工作任务，XX党委政府将征兵工作作为一项重点工作来抓，根据市、县征兵会议精神，经镇征兵领导小组研究决定，结合我镇实际，XX严格按照上级的部署和要求，加强组织领导，采取有力措施，扎实开展工作。目前，征兵工作已全面展开。现汇报如下：
一是早动员、早宣传，深入摸底。镇党委、政府针对新形势下征兵工作出现的新情况和新问题，要求各社区、各村要把征兵宣传工作作为完成今冬征兵任务的重点工作来抓，要在“早”字上下工夫，打好“主动仗”。充分利用有线广播、黑板报、横幅标语、各种会议等多种渠道和时机有效地开展好全民国防教育，宣传《国防法》《兵役法》《民兵法》和《征兵工作条例》，以及一系列优惠政策。充分调动适龄青年的参军积极性，并协调工作人员深入各社区、村进行前期宣传和调查摸底工作，按照优中选优的原则确定文化素质高、身体条件好的适龄青年为预征对象，为确保新兵质量奠定了坚实的基础。
二是健全组织，强化领导。针对兵役登记工作，一开始镇党委、政府召开了2次专题会议。9月16日下午召开了由书记、镇长、主管副书记、武装干事参加的专题会议。会上，分析了今年征兵工作的新形式和新特点，对今冬征兵工作进行了部署。镇党委卢书记就征兵工作提出了四点要求。
要加大宣传力度，激发适龄青年参军入伍的热情，为征兵工作创造良好的社会环境。
要加强组织领导，切实做好征兵协调保障工作，保证征兵工作顺利进行。
要采取有力措施，严格执行征兵政策规定，落实岗位责任制，廉洁征兵。
在完成征兵任务的同时，应加强兵源质量，确保将最优秀的青年送到部队。会上成立了征兵工作领导小组，镇长任组长、党委副书记任副组长、武装部长任征兵办公室主任，负责具体工作。9月19日利用干部晨会，对征兵工作做了具体安排。镇长在会上就征兵工作做了强调，要求相关部门、社区和村充分认清形势，增强责任感和使命感，努力做好征兵工作，并制定下发了《关于认真做好2011年度冬季征兵工作的通知》，确保辖区内的适龄青年踊跃应征。
三是加强宣传，广泛发动。在充分利用广播、标语等多种形式对《征兵工作条例》《兵役法》进行广泛宣传的同时，组织人员深入开展国防教育宣传活动，营造了“一人当兵，全家光荣”的浓厚氛围。截至目前，全镇共张贴标语80余条，制作横幅标语13条，发放宣传资料200余份。
四是严把初审关，确保今年兵员质量。镇设立征兵办公室。严把初审关，对预征对象的身高、体重、毕业证等信息进行了初审，已有30位青年初审完毕。
当前征兵工作中主要存在的问题和不足：
一是适龄青年选择就学和外出务工人员增多，可征兵员减少。随着高校持续扩招和社会多层次办学，山区脱贫致富步伐缓慢，加之市场经济利益驱动，且外出务工人员返乡参加体检的路费较高，未能入伍后的复工等问题不易解决，使征兵难度明显增大。
二是征兵宣传内容老套，形式单一，难以有效激发适龄青年及家长的应征热情。目前，多年来形成征兵宣传停留在张贴标语、广播等传统模式和做法，形式单一，内容陈旧。没有鲜明的时代特色，难以针对适龄青年及家长的思想实际，有针对性地做好一人一事、一家一户的宣传发动工作。
三是无法落实拒服兵役政策。目前《兵役法》《征兵工作条例》中的条款在乡镇缺乏可操作性，对应服兵役青年，缺少了应有的威慑力和约束力。
以上汇报如有不妥，请领导批评指正。
此篇范例，讲话者如实地把现有的工作状况和出现的问题，一一向上级做了汇报。在讲述实际情况时，逐条进行说明，这让上级非常清楚地了解每一项工作的进展状况，做到心中有数。如实的汇报，为我们日后的脱稿汇报提供了参考方向。
在一般的汇报上，我们需要怎样构思思路才能把工作做好，并且得到上级赏识和认可呢？
首先，直接讲述工作的基本情况。上级不允许你浪费太多的时间，汇报者在开始时，不要说一些废话，应该直接进入状态，开始总结自己的工作情况。这样就不会浪费太多的时间，效率自然也就提高了。
其次，提出存在的问题，并逐条进行说明。上级在关注取得成绩的同时，更加注重出现的问题。只有把这些问题解决了，才能让工作更好地开展下去。所以，讲话者一定要在汇报工作时，说清楚遇到的问题，让上级做到心中有数。
最后，请领导批评指正。结尾一般都会说出类似的结束语，比如“以上就是这次汇报的基本情况，希望领导给予批评指正”之类的话语。
第十八章
讨论座谈
座谈会是有关单位调查研究，了解情况经常使用的一种方法。座谈会能否取得预期的效果，关键取决于座谈者是否密切地配合。可以毫不夸张地说，座谈会不仅是对座谈者口才能力的检验，而且也是衡量座谈者学识水平、逻辑思维和临场发挥等多种能力的综合测量。
在生活和工作中，参加讨论座谈的机会是很多的。在讨论座谈会上，听众最不愿意听的就是套话、空话以及啰唆的话，愿意听的是言之有物、观点鲜明、简洁明了的话。作为讲话者本身，也想说让听众想听的话，那么需要怎样进行构思呢？一般的思路和框架大致如下：
首先，提出观点。在座谈会上，讲话者就座谈会讨论的主题发表自己的观点，阐述自己的看法。这部分值得注意的是，要准确地提出自己的观点，不要铺垫太多。
其次，重点论述。讲话者要就某一个自己的观点进行着重论述，利用一些事实和论据证明自己的观点和看法。
最后，总结自己的观点。讲话者在作出总结的时候，一定要做到简要陈述，清楚明了。
重点突出，讲话不散
在座谈会上，我们常会发现，一些人常会东扯西拉，杂乱无章，人云亦云，完全没有自己的想法和主张，甚至有些人还常说一些空话、套话，说出的话没有任何价值，这就在很大程度上影响了座谈会的效果。因此，我们要避免上述情况的发生，就需要在讲话的时候，突出重点，集中论述，这样才能取得预期的效果。我们通过一篇某党员在“学习党的十八大报告”讨论座谈会上的讲话范例，来说明如何做到重点突出。
同志们：
经市局党组研究，今天召开全市地税系统思想政治工作座谈会。会议的主要任务是，传达全省地税系统思想政治工作座谈会精神，总结交流近年来全市地税系统思想政治工作经验，研究部署今后一段时期的思想政治工作任务，不断推动地税事业又好又快发展。下面，我讲几点意见。
一是全面加强干部思想建设，以理论教育激人心。从改造干部职工思想入手，在理论教育方面下工夫，求实效。认真开展保持共产党员先进性教育活动，培养党员干部坚定的理想信念、高尚的思想品德、务实的工作作风、清廉的个人操守。深入开展学习实践科学发展观活动，充分激发了干部群众解放思想、加快发展的原动力。
……
二是切实加强领导班子建设，以率先垂范赢人心。我们按照改革创新、清正廉洁，富有活力、团结和谐的要求，建设高素质的领导班子。建设各级学习型领导班子，紧扣全市经济社会发展思路，大力开展调查研究和工作创新，定期组织巡回，提升了各级领导干部勇于破解难题、善于抓好落实的能力；认真贯彻民主集中制原则，推进决策的科学化和民主化，不断增强班子合力，充分发挥班子核心作用。
……
三是不断加强制度体系建设，以人为本聚人心。教育是先导，制度是保证。我们先后制定了《思想政治工作实施办法》等一系列制度办法，建立了推进思想政治工作的长效机制；落实领导包片挂点制度；广泛开展“领导帮干部、先进帮落后、党员帮群众”思想结对帮扶互助活动，落实帮教对象，明确帮教责任，形成帮教网络，把干部的思想问题解决在基层，矛盾化解在基层。
……
四是加强地税文化建设，以文化熏陶润人心。加强地税文化建设是推进思想政治工作的有效途径。我们以构建“和谐地税”为目标，以地税文化建设和文明创建为载体，着力构建和谐的领导班子、和谐的干群关系以及和谐的创业环境，全面实施了“楼、洲、带、园”地税文化建设工程，打造了市局规范“三个系统”、县局搭建“十个平台”、分局培育“六小文化”的地税文化立体景观，着力营造关心人、尊重人、发展人的文化氛围。
此篇范例，讲话者切入很具体，通过座谈会的主要精神进而进入主题，阐述怎样推动税事业又好又快的发展，提出了自己的几点意见，并且做到重点突出。这样的方式值得我们学习参考。
在座谈会上，我们通常需要构建怎样的思路来做好脱稿讲话呢？以下的思路和框架仅供参考。
首先，简要总结前人发言，提出自己的观点。讲话者这部分要注意，对于别人的观点不要偏激地讲述，而是要客观地陈述。讲话者要着重强调自己的观点和新发现。
其次，重点论述。对于自己的讲话部分，肯定有重点，这时候就需要把重点突出，逐条列出并对其进行讲述。如果你不知如何下手的话，不妨参考一下范例内容，在阐述经济增长目标的具体变化的时候，分了三条进行说明，这样就会让听众听明白。
最后，提出希望，展望未来。讲话进行到最后，要就自己的观点提出希望，并且对未来作出展望。采取这样的结尾是为了让其他座谈者更加清楚自己的看法，明确其可行性。
分层论述，拿事实说话
在座谈会上，假如你是某方面的资深人士，就要比一般人谈得更加深刻，更加深入。而要做到这一点，又要让听众能轻易听懂你的观点，以事实为依据就是最好的论证方法，期间也可以分层论述，让听众有个接收的过程。下面以某女职工代表在座谈会上的发言为例，看一下分层论述的讲话形式。
尊敬的各位领导、姐妹们：
……
今天这个座谈会，我觉得形式非常好，既给大家提供了一个相互交流的平台，也给大家和局领导面对面沟通的机会。我作为一名从基层单位刚到局机关工作的女干部，无论是资历、阅历、能力还是业绩，都没有什么可圈可点之处，还需要不断向大家学习。在此，我只想借这个难得的机会，说说自己的成长经历和体会，乃至困惑，与大家交流共勉。
其一，经历是最宝贵的人生财富。我觉得一个人的经历应该是这个人成长的最大财富。我的工作经历相对于在座的领导来说不算丰富，它既让我饱尝了酸甜苦辣，更给了我无数的磨炼和启迪，这些都是我一生都用之不尽的宝贵财富。一分耕耘，一分收获，有付出才会有回报。在每个工作岗位上都要踏踏实实、勤奋努力，才能走向成功。
其二，挫折是最难得的人生际遇。正是这段时期，不仅迫使我静下心来反省自己，发现和改进了许多不足，更重要的是使我拥有了一颗平常心，能坦然地面对个人的进退得失，排除干扰，集中精力干好工作，做到不留遗憾，无愧于心。
其三，心态是最重要的人生功课。态度决定一切。人生不可能一成不变，一帆风顺。因此，适时调整心态就是至关重要的功课。如果说这些年来我真有什么经验可交流的话，就是始终保持良好的心态，保持积极向上的动力。走上领导岗位后，我始终坚持高调做事，低调做人的原则，对待同级虚心学习，吸收他人之长；对待下级关心爱护，既严格要求也真诚体谅，用自己对事业的激情去感染他们，激励他们向着共同的目标努力。
在自己的努力和大家的帮助下，我也取得了不少成绩，获得了一些荣誉。我的内心充满感激，感谢局领导多年来对我的培养和鼓励；感谢五队班子成员对我的关心和爱护；感谢广大职工对我的支持和帮助。今后的人生我还会经历更多的考验，更多的磨难，但我会始终直面困难，笑对人生。
当前，如何抓住机遇，应对挑战，为我局可持续发展发挥好我们女职工的作用，我谈几点个人意见。
第一，我们要加倍地自信。自知者明，自信者强。自信是女性走向成功的精神力量。希望广大女同胞要进一步增强主人翁意识，积极投身到我局各项工作中去，切实发挥“半边天”的作用。
第二，我们要加倍地聪慧好学。时代的发展需要富有知识和智慧的女性。21世纪是以创新为主导的世纪，我们女同胞更要弘扬善于学习、崇尚知识的优良传统，树立终身学习的新理念，不断提升个人知识素养，增强创新意识，培养创新精神，提高创新能力，不断提高学习和掌握运用现代科学技术的能力，练就过硬的本领，努力成长为一专多能的知识型员工，做一个自尊自信自立自强的新型女性。
第三，我们要加倍地热爱生活。女性是生命的直接创造者和养育者，妇女是家庭生活的重要组织者。热爱家庭、热爱生活是女性的优良美德。女性在建立科学文明的生活方式，营造民主、和谐、温馨的家庭人际关系，教育子女健康成长，优化家庭教育环境等方面发挥着不可替代的特殊作用。希望我们女同胞能从自身做起，从点滴事情做起，大力弘扬社会新风，成为社会公德、职业道德、家庭美德的宣传者、实践者，也希望男同胞们在家里要关爱、呵护自己的母亲、妻子、女儿，在单位要关心、尊重、帮助女干部。
最后，我希望所有的女人都能成为“三丽女人”，即有美丽，有能力，有魅力！也希望大家在以后的岁月里，更加努力地工作，用我们的双手和智慧再创佳绩，再立新功!
谢谢大家！
此篇范例，讲话者分层论述了自己取得的成绩以及在今后的日子中需要在哪些方面作出努力，在论述的过程中是以事实为根据，清楚明了地阐述了自己的想法和观点。
那么，在一般的座谈会上，我们需要构建怎样的思路才能让脱稿讲话更精彩呢？
首先，根据“会旨”选好发言题。一般说来，座谈开始时，主持人总要交代座谈的意图，明确座谈的内容和要求。讲话者要在这里就要构思好发言题，在头脑中构思自己的想法和观点，确保想好自己要表达的内容。
其次，提出新颖出奇的观点。讲话者可以选择一种独特的视角，另辟新径，发表自己独特的见解，或者是通过别人的观点进行补充以显示新意。比如说，当对别人的发言感到意犹未尽时，讲话者可以根据自己掌握的新情况，适当地进行补充。此外，讲话者还可以通过对他人的发言进行引申，以此来揭示新意。总之，讲话者要时刻注意现场座谈讲话的内容，及时捕捉新意和亮点。
最后，简要结尾，干脆有力。根据座谈会的性质和特点，讲话者作出简要总结，并且有力地把话说到位，切记不要拖泥带水。我们常会发现，有些人在座谈会上发言，总是忘不了说上几句诸如“对于这个问题还没有很好地考虑，把自己的想法和情况说出来，权作抛砖引玉，不当之处请领导和同事批评指正”之类的客套话，其实，这远不如“我对这个问题是这样看的”“我想对xx同志进行几点补充”等等表述来得干脆、洒脱。所以，在结尾的时候这需要特别注意。
整体构思要完整清晰
作为对某一话题或者是专题的讨论，讲话者要构建完整清晰的思路，要把每一个环节都做到周到而全面。只有这样，才能让听众清楚地了解你要表达的想法。也正因为如此，脱稿讲话才能讲得更加精彩。这是2007年3月17日马化腾在网络与知识产权刑法保护研讨会上的讲话，我们一起来体会一下其完整而清晰的整体构思。
尊敬的各位领导、嘉宾、朋友们：
大家好！
很荣幸可以参加这个研讨会，与各位来宾一起讨论网络与知识产权的刑事法律保护问题。腾讯作为中国领先的互联网企业，近年来，深刻地感受到了互联网产业在我国得到蓬勃发展。根据中国互联网络信息中心最新发布的“第十九次中国互联网络发展状况统计报告”，截至去年年底，我国网民总人数为1.37亿，其中宽带上网人数达到6430万；网民总人数和宽带上网人数均位居世界第二。这表明中国正在进入一个“高速”的网络应用时代，并在全球互联网产业中占有越来越重要的地位。
但与此同时，计算机及网络领域的新型犯罪也接踵而来。在我们所接触到的一些网络犯罪行为，多以窃取用户“互联网服务使用账号”等手段来达到侵权目的，这些行为扰乱了正常的网络秩序，给广大人民群众的现实生活带来诸多负面影响。然而，我们却明显地感受到这类违法犯罪频繁发生却难以控制，除了该类行为具有隐蔽性强等特征之外，还有社会环境、法律体系、技术、管理、教育等多方面的原因。例如，当前的法律对许多网络不法行为还难以定罪或者量刑过轻，起不到应有的惩戒与震慑作用。同时，网络道德标准没有确立，缺乏正确的教育引导，一些实施网络侵权行为的不法分子，如黑客、病毒制作者等反而被当成“技术天才”，使我们的社会评价体系发生了不应有的倾斜。
网络的违法犯罪行为给和谐社会、和谐网络的建设带来了严峻挑战。充分运用法律手段，加强网络管理，有效维护网络秩序已是刻不容缓。2007年1月8日，为了遏制网络盗窃行为，腾讯联合网易、金山、盛大、九城等五家知名的网络服务商提出了成立“反网络盗窃联盟”，希望借此打击网络盗窃，维护用户网络财产的安全。未来，腾讯也希望与各方一起以积极的态度、创新的精神，同网络盗窃行为作坚决的斗争，把互联网建设好，利用好，管理好。穿书吧
今天，我非常高兴与大家聚集在此，共同探讨网络与知识产权刑事法律保护这么一个有着重要实践意义的话题。我预祝研讨会取得圆满成功，希望我国网络与知识产权刑事保护的研究和实践取得更大进步。
谢谢！
此篇范例思路清晰，条理顺畅，把讨论的主题清楚明了地阐述出来，让人们深刻地认识到，网络的知识产权已被严重侵犯，呼吁在场人士一起同网络盗窃的行为作斗争，建立新型的互联网运营环境。
在座谈会上，我们如何构思具体的思路以使脱稿讲话思路更加清晰、顺畅呢？
首先，指出与讨论主题相关的现实问题。换句话说，就是让讲话者列举一些现象，指出目前存在的问题。讲话者可以在这部分多举一些事例来说明这些现象，以此来证明问题存在的正确性。
其次，阐述问题的危害。在这部分，讲话者不要夸大其词，也不要缩小危害，要中肯地客观评价，给人们的生活造成了哪些不良影响，如果不遏制的话，就会遭受哪些更严重的影响，等等。讲述这部分的目的是为了让听众重视问题。
最后，呼吁全场人员一起行动。讲话结尾时，如果没有想出具体的解决办法或者是暂时找不到问题的突破口，就需要呼吁所有人一起为解决问题而行动。此外，讲话人还可以表示希望越来越多的人重视这个问题。
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