一个人的能力是有限的,只有善于与人合作的人,善假于物,可以取人之长,来弥补自己的能力不足,从而达到自己原本达不到的目的。
因此,一个人要想成就一番大事业,合作的习惯是不可少的,也只有在这种习惯的支配下,巧借外力,才会在事业的征途上一凡风顺,马到成功。
1.善于与人“牵手”
借风使舵,借梯登高,办大事,做“大”人,自己力量不够时,不要硬撑着,该借就借。
一个人的能力是有限的,只有善于与人合作的人,才能弥补自己能力的不足,达到自己原本达不到的目的。只要有心与人合作,善假于物,就能取人之长,补己之短。
真正的合作,是取得成功的最佳方法,因此凡是成大事者,都有力图通过合作的方式来成就自己的习惯。
清末名商胡雪岩,自己不甚读书识字,但他却从生活经验中总结出了一套哲学,归纳起来就是“花花轿子人抬人。”他善于观察人的心理,把士、农、工、商等阶层的人都聚拢起来,以自己的钱业优势,与这些人协同作业。由于他长袖善舞所以别的人也为他的行为所打动,对他产生了信任。他与漕帮协作,及时完成了粮食上交的任务。与王有龄合作,王有龄有了钱在官场上混,胡雪岩也有了机会在商场上发达。如此种种的互惠合作,使胡雪岩这样一个小学徒工变成了一个执江南半壁钱业之牛耳的巨商。
能力有限是我们每个人的问题。但是只要有心与人合作,善假于物,那就可以取人之长,补己之短。而且能互惠互利,让合作的双方都能从中受益。
通过别人实现自己的愿望这是一种智慧,虽然我们不能每个人都达到这一点,但每个人都可以与人合作,携手做出更大的事业。
但是有些人却信奉另外的一种哲学。他们认为,财富总是有一定的限度,你有了,我就没有了。
这是一种享受财富的哲学而不是一种创造财富的哲学。财富创造得来固然是为了分享,但是我们的注意力并不在这里,我们更关注的是财富的创造。
同样大的一块蛋糕,分的人越多,自然每个人分到口的就越少。如果斤斤计较这些,我们就会相信享受财富的哲学,我们就会去争抢食物。但是如果我们是在联手制作蛋糕,那么,只要蛋糕能不断地往大处做,我们就不会为眼下分到的蛋糕大小而倍感不平了。因为我们知道,蛋糕在不断做大,眼下少一块儿,随后随时可以再弥补过来。而且,只要联合起来,把蛋糕做大了,根本不用发愁能否分到蛋糕。
过去农村闭塞,获取财富极端困难。一生中难得有一桌一椅一床一盆儿一罐。所以那时农村分家是件很困难的事情。兄弟妯娌间为了一个小罐、一张小凳子,便会恶语相向,乃至大打出手。
这是一种典型的分财哲学。
后来人们走出来了,兄弟姊妹都往城里跑,财富积累越来越多。回过头来,发现各自留在家里的亲眷根本犯不着为一些鸡毛蒜皮儿的事生气。相反,嫂子留在家里,属于弟弟的田不妨代种一下,父母留在家里,小孙子小外孙也不妨照看一下。相互帮助,尽量解除出门在外的人的后顾之忧。反过来,出门人也会感谢老家亲戚的互相体谅和帮助。一种新的哲学也就诞生了,这种哲学就是:你好,我也好,协作起来更好。
一个人,首先要养成与人合作的良好习惯,才会在事业发展中获得他人的帮助,才能与他人携手共建未来。
朱光潜曾告诫我们,与人合作,品质是最主要的。他还认为养成合作的习惯还不算成功,更重要的是要有好的品质来维系这一合作习惯,使之不断完善和提高的。
做人应以诚为本,合作中亦然。只有真诚才能赢得别人的信赖。
子荀说:“人,力不若牛,走不若马,而牛马为所用,何也?曰:人能群,彼不能群也。”
既然与人交往是人的一种本能,与人合作又是快乐的源泉,那就应把它融于工作之中,建立良好的合作关系,在合作中体味成功的快乐,展现良好的品格。
2.巧借他人的手
所谓巧借他人的手,是指借他人的力量来办自己的事。这一点对于成大事者的人而言,是他们惯用的一种最重要的成功手段,一来这样可以借力,二来这样可以成势。
现代社会中,经济迅速发展,各行业各部门之间的竞争非常残酷,单靠一个人的能力是很难取得事业的成功的。因此,必须借助别人的力量,才能取得事业的成就和创造灿烂的人生。
2000年,美国福布斯杂志评出的50位中国富豪中,其中第24名的张果喜,就是善于借别人的力量为自己办事的高手。
张果喜素有“巧手大亨”之称,他看准了佛龛在日本市场的潜力,就招聚公司员工进行分析,达成共识,使产品在日本市场一炮走红,成为日本佛龛市场的老大哥。
公司为了经营的需要,在日本委托了代理销售商,但一些富有眼光的日本商人看到经营这种佛龛有大利可图,为了赚到更多的钱,就想绕过代理商这一关,直接从果喜实业集团公司进货。
张果喜仔细地考虑了这件事情。
从眼前利益来讲,直接从厂方订货,就减少了许多中间环节,有利于厂方的销售,然而却破坏了与代理商之间的关系,同时佛龛在韩国和台湾也有相当大的生产能力,代理商如果背向自己,与韩国或台湾生产厂家挂钩,岂不影响本公司的利益吗?
张果喜果断地回绝了那些要求直接订货的日本朋友,并且把情况转告给代理商,向代理商表示,公司在日本的业务全部由代理商处理,公司不通过其他渠道向日本出口佛龛。
代理商听后,很受感动,在佛龛的推销和宣传方面下了很大的功夫,在日本市场打出了“天下木雕第一家”的金字招牌,从而使张果喜公司的佛龛在日本市场上越站越稳。
一个人纵然是天才,也不是全能的。所以一个人要想完成自己的事业,就必须要利用自己的才智,借助他人的能力和才干。这就要求在事业的征途中,恰当地选择人才。
现代社会已经进入了信息时代,掌握了信息,就等于掌握了市场,掌握了成功。信息的闭塞,就可能使人贻误战机,遗憾终生。
广泛地结交朋友,借助他人获取自己所需的信息,也是取得事业的成功的重要手段。
借别人的力量为自己办事的最好方法是感情投资与真诚合作。在商品社会中,人们总是这样认为:商场无情,人们之间总是充满你死我活、尔虞我诈的斗争。
实际上并不是这样的,人类毕竟是人类,感情是无可替代的,只要在社会上广交朋友,善于用“情”,你就会获得出人意外的惊喜,取得意想不到的收获。
李亚丽是某工厂的一名下岗职工,丈夫所在的工厂也不景气,每月只能发三百元,加上自己的下岗补贴,不足四百元,可家里还有两个孩子上学,日子过得非常艰难。
政府为了解决下岗职工再就业的问题,在城区建了一个菜市场,鼓励下岗职工进行自食其力的劳动。
李亚丽和丈夫一商量,借了四百块钱,再加上家里仅有的一百块钱,租了一个菜摊,准备卖菜。
夫妻俩说干就干,亚丽跑上跑下,抱着批来的蔬菜,就像抱着自己的第一个儿子一样,心里喜滋滋的。
晚上一算账,赚了十二块多,李亚丽心里甭提有多高兴了。然而好景不长。这个位置太偏,人们购菜都不愿跑那么远,于是菜市场就慢慢地冷落了,有时候,一天连一斤菜也卖不出去,亚丽决定第二天就收摊,不再卖菜了。
第二天快下班的时候,有一个黑黑的中年人,偶尔踱到这里,买了五斤西红柿让亚丽包装好,他待会儿再来拿。可是李亚丽守着摊什么也没卖,一连等了五天,这个人才终于来了,亚丽赶忙喊上他,给他西红柿,可一看,西红柿全坏了,于是李亚丽拿出口袋里仅有的五元钱,去外边买了五斤西红柿,交给了中年人。
中年人怔怔地看着李亚丽和空空的菜摊,好像明白了什么,轻轻地问:“这几天你一直在等我?”
李亚丽慢慢点了点头。
中年人略略思索,麻利地掏出笔,刷刷地在纸片上写着,然后递给李亚丽说:“我是附近工厂的伙食长,每天都到城里买菜,往后你就照这个单子每天给我厂送菜吧!”
李亚丽惊喜地接过纸片。
从此,李亚丽每天就按时给工厂送莱,从而摆脱了家中的困境,生活慢慢好起来。
惜力办事,虽说借的是别人之力,但起关键作用的还是自己,只有自己敢借、会借、善借他人之力,才能“借”来光明,“借”来成功,“借”来人生的一个新天地。
3.沟通能够赢得胜机
美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通的能力也是如同糖或咖啡一样的商品的话,我愿付出比太阳之下任何东西更高的代价购买这种能力。”
成大事者都非常明白:人都生活在一个社会群体之中,而人际关系就成了你与社会交往的一根纽带。可是人际关系并不是一日之间可以建立起来的,而需要你去长期经营。之所以会如此,是因为好的人际关系需要时间来了解,再从了解到信赖,而这个过程短则一年半载,长则七八年,甚至一二十年!三二天就“一拍即合”的人际关系往往是利益上的关系,基础很脆弱,这并不是好的人际关系,它带给你的有时甚至是毁灭性的打击!【穿】
【书】
【吧】
所以,你建立的应该是一种经得起考验的人际关系,而不是速成的人际关系。
成功者都懂得人际沟通的技巧。成功者都非常珍视人际沟通的能力。
美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通的能力也是如同糖或咖啡一样的商品的话,我愿付出比太阳之下任何东西更高的代价购买这种能力。”由此可见人际沟通能力在他心目中的地位。
在现代社会里,不善于人际沟通,便会失去许多合作的机会;而没有合作,单靠一个人或少部分人的努力,是不会有真正的成功的。
艾柯卡是美国最著名的企业家之一,曾在美国民意测验中当选为“美国最佳企业主管”。他曾经担任美国福特汽车公司的总经理,后来却在另一家汽车公司克莱斯勒公司濒临倒闭时,就任克莱斯勒公司的总裁。
“受命于危难之际”的艾柯卡是怎样拯救这家奄奄一息的公司,从而创造出为人们所津津乐道的“艾柯卡神话”的呢?他的法宝之一,就是人际沟通。
当时的克莱斯勒公司产品品质不高,债台高筑,求贷无门,人浮于事,“就像一只漏水的船在波涛汹涌的洋面上渐渐下沉”。
艾柯卡明白,要东山再起,重振企业,除了首先在内部大刀阔斧地改革,提高员工的士气外,必须尽快着手开发新型轿车,重新参与市场竞争,除此之外没有第二条路可走,可是当时大大小小的银行无一家肯贷款给他的公司。严酷的现实迫使艾柯卡向政府求援,希望得到政府的担保,以便从银行贷到10亿美元的贷款。
消息传出后,在社会各界引起了轩然大波。原来,美国企业界有条不成文的规矩,认为依靠政府的帮助来发展企业,是不符合自由竞争原则的。
面对眼前的困境,艾柯卡既没有泄气,也没有抱怨,他知道沟通比抱怨更重要。
他每天工作12~16小时,奔走于全国各地,到处演讲游说;同时,又不惜重金雇请说客,游说于国会内外,活动于政府各部门之间,同他互相呼应。
在演讲中,他援引史实,有根有据地向企业界说明,以前的洛克希德公司、华盛顿地铁公司和全美五大钢铁公司都先后得到过政府的但保,贷款总额高达4097亿美元。克莱斯勒公司在濒临倒闭之际请政府担保,仅仅是为了申请10亿美元的贷款,本来是不该引起人们非议的。
接着,他又向新闻舆论界大声疾呼:挽救克莱斯勒正是为了维护美国的自由企业制度,保证市场的公平竞争。北美总共只有通用、福特和克莱斯勒三大汽车公司,如果因克莱斯勒破产而仅剩两家,形成市场垄断局面,那还有什么自由竞争可言?
对政府部门,艾柯卡则采取不卑不亢的公关策略。他替政府算了一笔账:如果克莱斯勒现在破产,会造成60万工人失业,全国的失业率会因此而提高0.5%,政府第一年便必须为此多支付27亿美元的失业保险金及其他社会福利开支,而最终又将会使纳税人多支出160亿美元来解决种种相关的问题。艾柯卡向当时正受财政出现巨额赤字困扰的美国政府发问:“你是愿意白白支付27亿美元呢?还是愿意出面担保,帮助克莱斯勒向银行申请10亿美元的贷款呢?”Μ.chuanyue1.℃ōM
艾柯卡还为每一个国会议员开出一张详细的清单;上面列有该议员所在选区内所有同克莱斯勒公司有经济来往的代销商和供应商的名字,并附有一份一旦公司倒闭将会在该选区内产生什么样后果的分析报告。他暗示这些议员,如果因公司倒闭而剥夺你的选民的工作机会的话,对你的仕途是不会有什么好结果的。
艾柯卡的公共关系战略终于获得了成功,企业界、新闻界、国会议员都不再反对担保,美国政府也开始采取积极合作的态度。他终于得到了用于开发新型轿车的10亿美元的贷款。
3年后,克莱斯勒公司开始扭亏为盈,第4年便获得9亿多美元的利润,创造了这家公司有史以来最好的经营纪录。
艾柯卡的成功经历告诉人们,沟通是何其重要,用一种真诚的沟通就可以赢得预想的成功。
其实,在日本日立公司也曾采取过类似做法。
1974年在世界性的石油危机冲击下,日立公司经济上也遭受了很大损失。但日立公司采取了一些紧急措施来改变不良状况。
首先,让工人们回家待命,保证发给部分工资。
其次,调整管理干部的工资。董事长、总经理和副总经理减薪15%,高级干部、理事减薪10%,参赞,参事、参事助理减薪7%。这是该公司创立以来采取的最严厉措施,从而加深了管理干部的危机感。
1975年4月,日立公司又将新录用的工人上班日期推迟了20天,促使新职工从一开始就产生紧迫感,并让其他老职工产生危机感。
由于采取了这些措施,有力地促使了职工奋发努力,使该公司“恢复情况比其他公司快”。日立公司在1975年3月决算经营利润从1974年9月决算时的281亿日元,减少到54亿日元,拿减少的幅度来说,数日立公司大。到1975年9月中期决算时,日立公司的经营利润翻了一番,达到了175亿日元,而东芝公司却只减少了49%,即减到28亿日元。
在1975年下半年,日立公司的经营利润达到240亿日元。迅速恢复到1973年下半年水平的73%,而东芝公司虽然也有所恢复,但也只是恢复到1973年下半年的40%。
我们要想成就一番事业,培养良好的交际与沟通习惯是不可少的,良好的交际与沟通是达到与他人开展合作的桥梁,才会使你在事业的征途上多一些帮助,少一些困难,从而向着心中的目标奋起前进,直至成功。
4.“强强联手”,增强竞争力
要想成就事业,应善于培养合作的习惯,即发挥合力的作用。勇于合作,需要有一种主动、积极的态度,不仅仅是与我们所喜欢的人,也包括我们不喜欢的人,因为每个人身上都有我们值得学习的东西。成功之人不但有良好的与他人合作的习惯,更有与他人开展良好合作的精神。
美国通用汽车公司是世界上最大的汽车公司之一,在它的发展历程中,经历过风风雨雨。20世纪80年代末,通用汽车开始走下坡路,推行所谓“当代领袖计划”也徒劳无益。1993年,在重重危机之中,通用公司董事会爆发了一场“政变”,55岁的杰克·史密斯被推到了总裁宝座,他大胆进行变革,才使通用汽车再现辉煌。
在过去的10年中,通用汽车被日本的丰田、本田汽车侵占了不少市场,通用汽车与丰田汽车成了一对最大的冤家。进入90年代后,这对最大的冤家也化敌为友,联手合作。这一联合战略,使得通用汽车实力大增,促进了它大阔步向前发展。
日本丰田汽车公司成立于1938年,它是由丰田自动织布机制造厂老板的儿子丰田喜一郎创建的。在公司成立之前,丰田喜一郎研究了一台从美国买来的汽车发动机,经过几年的研究他于1935年制造出了第一辆丰田卡车。丰田汽车创办之初,大量使用了福特车和雪佛莱的部件。
1957年,“丰田”小轿车正式对美出口,但整个年度只卖掉288辆。接着陆续向美国推出的“皇冠”、“光冠”,战线依然不佳。美国的三大汽车公司福特、通用、克莱斯勒都没有把日本人放在眼里。
然而,日本人并不气馁,丰田公司“十年磨一剑”,他们于1966年推出世界级名车“花冠”,再度进军美国市场。“花冠”很受美国人欢迎,很快攻下美国这个通向汽车世界市场的桥头堡。
20世纪的70年代,两次石油危机的爆发,使经过充分改进的“丰田”小型轿车,以节省能源等巨大优势,向美国发起了全面的进攻,争夺汽车市场份额。
日本汽车在美国大获全胜,使世界汽车行业的座次重新排定:第一是通用汽车公司,第二是福特汽车公司,第三是日本丰田汽车公司,第四是日本日产汽车公司。美国汽车业虽然还占居前两位,但他们不得不惊呼:“狼来了!”
进入上世纪80年代初,美国汽车公司全面亏损,其中1980年克莱斯勒赤字达17亿美元,福特达15.4亿美元,最少的通用公司也亏7亿多美元。而日本汽车还在源源不断涌向美国。1981年日本车在美国的销量超过了美国汽车总销量的20%,美国人不得不采取措施,限制日本汽车进口量。
1990年,美国对日本的贸易逆差高达4100亿美元,其中汽车贸易逆差竟达到75%。1992年,美国总统乔治·布什访日,底特律三大汽车巨头紧随其后。日本首相表示:“通用汽车对于美国的重要性有如他们的国旗,我可以理解他们被日本人击垮时的感受。”此后美国调整战略,向日本汽车发动全球性反攻。
进入90年代后期,世界汽车业加快了国际化步伐,横向联合进一步展开。通用汽车公司也审时度势,与日本两家较小的汽车制造公司建立了合作关系,不久保险公司又与日本丰田公司成为合作伙伴。丰田汽车公司和田副社长在底特律召开的新闻发布会上称,丰田将和通用公司共同研究开发高科技环保汽车。
两强联合,你中有我,我中有你,使往日弥漫的硝烟被驱散,双方在世界汽车市场的竞争实力大增。特别是对于通用公司来说,使其工人失业等竞争带来的危机得到缓解,因此丰田与他们联合,实际成了企业的贵人。
通用汽车与丰田汽车的合作,引起汽车公司其他挑战者的进一步联合。例如福特公司拥有日本第三大汽车制造商东洋工业(松田)公司24.4%的股份。与此同时,大约有20家日本公司联合组成一个新公司——奥托拉马,目的是在日本国内推销小型汽车和其他福特牌汽车。
福特汽车公司在欧洲也有不少企业,比如设在英国、德国、比利时和西班牙的装配工厂。克莱斯勒也不甘落后,拥有日本三菱汽车公司15%的股份,并与法国的波吉奥汽车公司和德国的大众汽车公司建立起合作关系。后来克莱斯勒公司将其49.9%的股份卖给了法国的雷诺公司,两家公司合作不久推出了“联盟”小型汽车。德国大众在世界许多地方,都有合作伙伴。
通过“强强联手”,丰田与通用在世界汽车市场具有了更加强大的竞争力。得到丰田协作的通用汽车公司,其发展速度更加迅猛。
5.借机之力,成就辉煌
那些成功创新的人,并不都是绝顶聪明的人,事实上,就是他习惯善于借助机会成就自己罢了。
今天人人称羡的发明家、企业家,和一般人最不同的地方在于,他们都是非常有“手腕”的人,懂得积极掌握和利用机会,从而让他们的人生和事业获得跳跃式的发展。
1972年,美国民主党大会提名麦高文竞选总统,对手是尼克松,但是在这次大会中,麦高文宣布放弃他的竞选伙伴参议员伊高顿。
一个16岁的年轻人看到这个机会,立刻以每个五美分的成本。买下全场5咖个已经没用的、麦高文及伊高顿的竞选徽章及贴纸。然后,他以稀有的政治纪念品为名,马上又以每个25美分的价格,出售这些产品。
这个年轻人成功的因素在于他对机会非常的敏锐,能够迅速把握。这次行动虽然没有造成产业的突破性发展,然而,就是这样的精神,使得这个年轻人日后能看到其他人没有看到的机会。
这个年轻人,就是今天全球的首富,创立微软的比尔·盖茨。事实上,除了比尔·盖茨之外,还有很多影响人类生活的发明,例如微波炉、圆珠笔等产品,都不是专业人士的杰作,而是一些“普通人”的神来之笔。这些发明使得人类的生活发生了极大的改变,更使发明者成为人人羡慕的创业家。这些人与一般人不同之处在于,他们勤于思考,孜孜不倦地在人生以及事业上追求突破,终于达到今天的成就。
要做到有“手腕”,并不需要像爱因斯坦或是其他伟人一般,摒弃一切传统的看法。亚伯拉罕在《突破现状,创新思考》一书中指出,要在事业或生涯上创造突破,秘诀是更聪明地做事,而且更努力工作。要更聪明地做事,就要学会思考,并且努力落实这些想法,才能创造突破。
很多人以为成功是一小步一小步慢慢累积来的,其实这是错误的观念。但大多数人深受这个观念的影响,将它应用在生活和工作上,为了每天一点点地改进而感到高兴。事实上,它很可能是扼杀你成功的因素。
这个观念让你为了工作不断努力,总以为自己做得还不够。然而,你有没有想到,如果只是循着前人的模式前进,那些伟大的产业领导人怎么可能成为领先者?一小步一小步地做,或许是最安全的方式,但反过来想,为什么不跳过那些阶梯,创造跳跃式的突破?
一般人总以为跳跃是危险的,但事实上,跳跃也可以安全而快速。要创造跳跃式的突破,首先要舍弃目前惯有的商业模式,找寻周围被忽略的机会,并且学习其他产业创新的经营模式及想法。观察其他产业的经营模式之后,或许你会很惊讶地发现,很多原则应用到你的产业同样适合。最后,你将发现,花同样的时间、人力及资本,却可以达到更好的结果。
例如,大多数人都对麦当劳的创立人克罗克的名字耳熟能详,但实际上,克罗克并不是最先创立麦当劳的人。麦当劳最先由麦当劳兄弟所创立,但是他们未能预见麦当劳的发展潜力,因此他们将麦当劳的观念、品牌以及汉堡等产品,卖给从事销售工作的克罗克,让他继续经营。克罗克以独特的行销策略,将麦当劳发扬光大,变成今天规模数十亿美元的庞大企业。克罗克抓住了麦当劳兄弟原先忽略的机会,改变原有的经营模式,创造了自己事业生涯上的突破。
做生意讲究生财之机,善于抓住机会的必然财源滚滚,不善于涉猎机会者则可能被淘汰出局。
6.多个朋友多条路
广交朋友,善处关系,无疑就是一条十分有效的获取信息的途径,这样,你就能够在竞争中始终处于一种领先的地位,取得事业上的成功。
在许多人的心目中,商场就是战场,充满着尔虞我诈、你死我活的斗争,根本没有什么人情好讲。其实不然,要想在商场上不被竞争掉,你就必须要养成广交朋友的习惯,善于用“情”,它会给你带来意想不到的收获。
上有很多路,但朋友之路是万万不可断绝的。“多个朋友多条路,多个冤家多堵墙”,这句话在世界上每个国家都有相同意思的版本,多交朋友,少树敌人,对每个人都是有意义的忠告,在成大事者的人生中,处理好人际关系已得到公认。
现代心理学和社会学的研究已证实,人际关系具有四大功能或者说四大作用:(1)产生合力
平时,我们常说的“人多力量大”,“团结就是力量”,“人心齐,泰山移”,说的就是这个道理。在现代社会,分工细化,竞争残酷,单凭一个人的力量是根本无法取得事业上的任何成就的。只有借助众人之力,才有可能创造辉煌的人生。而要获得众人的帮助,上下一心,攻克目标,那就必须学会搞好人际关系。
(2)形成互补
俗语说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。一个人,即使是天才,也不可能样样精通。所以,他要完成自己的事业,就必须善于利用别人的智力、能力和才干。然而,用人并不仅仅是一种雇佣与被雇佣的关系,而最大限度地调动下属的工作积极性,就必须掌握一定的人际关系技巧。
在一个人开拓自己的事业时,总要遇到自己力所不能及的困难,这时,良好的人际关系则会助你一臂之力,为你扫清障碍。
(3)联络感情
人是一种感情动物,他必须时刻进行感情上的交流,他需要获得友谊。在迈向成功的道路上,要想坚持到底,仅仅依靠信念的支撑是不够的,还必须有友谊的滋润。良好的人际关系会使你获得一种强大的力量和热情,在成功时得到分享和提醒,在挫折时得到倾诉和鼓励,这必将会有助于你心理的有益平衡,从而有勇气迈向新的征程。
(4)交流信息
在现代社会,可以说,掌握了信息就等于是把握住了成功。一条珍贵的信息可以使人功成名就,腰缠万贯,而信息闭塞也可能会使人贻误战机,遗憾终生。
广交朋友,善处关系,无疑就是一条十分有效的获取信息途径,这样,你就能够在竞争中始终处于一种领先的地位,取得事业上的成功。
在许多人的心目中,商场就是战场,充满着尔虞我诈、你死我活的斗争,根本没有什么人情好讲。其实不然,要想在商场上不被竞争掉,你就必须懂得广交朋友,善于用“情”,它会给你带来意想不到的收获。
香港富豪李兆基就非常善于处理人际关系,这使他的生意也充满了人情味儿,并且获益匪浅。他的哲学是:对长期合作伙伴,一定要让彼此皆大欢喜。
一天,建筑部的经理偶然向李兆基提及,说承接恒基集团一项工程的包头(承包商)要求他们补发一笔酬金,遭建筑部的拒绝。
李兆基便问:“那个包头为什么要出尔反尔呢?一定有他的原因吧?”
“是的。”建筑部的人回答:“他说他当初落标时计错了数。真到如今结账时,才发觉做了一桩亏本生意。”
本来,这桩买卖是签了合同的,有法律保障,大可不必对此进行处理。
李兆基却说:“在市道不俗时,人人赚到钱,惟独他吃亏,也是够可怜的。法律不外乎人情,包头是我们的长期合作伙伴,反正这个地盘我们有钱赚,也就补回那笔钱给他,皆大欢喜吧!
由此可见,注重人情投资也会使你获利。无论做什么事,一定要讲点儿人情味儿。
李兆基之所以能成为亿万富翁,做出那么大的局面,这与他善于运用人际关系技巧有着十分重要的关系。
凡跟李兆基工作过的人都对他赞不绝口,认为他是最照顾伙计利益的好老板。
为了取得同事的精诚合作,李兆基总给几位左右手一些机会,让他们注股于一些十拿九稳的房地产计划上,让他们能赚到比薪金多几倍的利润。使同事分享业务的盈利,感受做生意的乐趣,对士气肯定会有良好帮助,这是李兆基的一贯态度。
有一次,李兆基就拿出某地产项目的15%让身边的5位好伙计加股,结果,有一人没那么多钱,只好把股份放弃了2%。
李兆基知道了这件事,在问明原委之后,对他说:“我有机会赚1万,都希望你们赚100。这样吧,我把我名下的2%股份让给你,股本暂时你欠我的,将来赚到钱,你再偿还给我吧!”
于是,大家都赚到了钱。对于李兆基来说,真是本小利大。付出小小的钱,就能赢得一团和气,合作愉快。
对下属,李兆基同样是善用人情,巧妙关怀,扶危济急,赢得一片忠心和无限感激。
有一次,李兆基身边一位任事多年的下属因自己炒楼炒股失败,血本无归,又被证券经纪行迫仓,搞得欲哭无泪,走投无路。
李兆基知道了这件事,也不等对方开口,马上叫来会计,嘱咐说:“替他平仓吧。”
当时李兆基的恒基集团也欠下银行很多的债务,可以说是自顾无暇,而市场又不景气。会计便忍不住问了句:“在这个时候帮他吗?”
李兆基说:“就是这个时候,我不帮他,还会有谁帮他?”
这一做法自然是让那位下属感激涕零,做起工作来更加勤恳卖力了。和气生财,这是李兆基成就事业的秘诀之一。
不论对上对下、对内对外,良好的人际关系有时就是一笔巨大的投资,必然会在你需要的时候给你丰厚的回报。
7.它山之石,可以攻玉
远亲不如近邻,利用好身边的朋友,将会对你的事业大有帮助。培养一种利用朋友的习惯,实际上就等于你的成功有了希望。
借势发挥是成功人士常有的一种习惯,这样可以利用对方的优势来弥补自己的不足。“利用”一词似乎带有贬义,但与朋友合作,互相帮助的确是成就事业的一种方式。
如果能养成“它山之石亦可攻玉”的合作习惯,那么这样的人定将会大有作为。
俗话说“一个好汉三个帮”,“多个朋友多条路”。“朋友”在中国传统中是两弯相映的明月,讲究一个肝胆相照,义字当先。朋友在竞争激烈的现代社会里显得日益重要,善于利用朋友往往使你的生活自在快乐,而且会有很多机遇,会有很多人帮助。因此,培养一种利用朋友的习惯,实际上就等于你的成功有了希望。
南方某地有个很成功的商人,朋友无数,三教九流都有,他也曾逢人就夸,说他朋友之多,天下第一。后来有人问他,朋友这么多,他都同等对待吗他沉思了一下说:“当然不可以同等对待,要分等级的。”
他说虽然自己交朋友都是诚心的,但别人来和他做朋友却不一定都是诚心的。在他的朋友中,人格清高的朋友固然很多,但想从他身上获取一点利益,心存二意的朋友也不少。
“对方有坏意,不够诚恳的朋友,我总不能也对他推心置腹吧!”这位商人说:“那只会害了我自己。”
所以在不得罪“朋友”的情况下,他把朋友分了“等级”,计有“刎颈之交级”、“推心置腹级”、“可商大事级”、“酒肉朋友级”、“嘻嘻哈哈级”、“保持距离级”等等。和对方交往的密度和自己打开心扉的程度往往这些等级来决定。因为不同的朋友有不同的作用。
举一个例子,利用“朋友”除掉隐患。
三国赤壁大战之时,不习水战的曹操大军,由于重用了熟悉水战的荆州降将蔡瑁、张允,使曹军的水战能力有了很大提高。当周瑜乘船察看时,发现曹军设置水寨,竟然“深得水军之妙”。人们知道扬长避短可以以劣胜优,于是,周瑜暗暗下决心:“吾必先除此二人,然后可以破曹。”
真是无巧不成书,正在周瑜绞尽脑汁谋定策略之时,曹操手下的谋士、周瑜的故友蒋干来访,周瑜一眼就看出蒋干的来意,一是说降,二是刺探军情。于是,就想出了一条利用“朋友”的妙计。
周瑜当晚大摆筵席,盛情款待蒋干。席间,周瑜与蒋干畅饮。夜间,周瑜佯作大醉之状,挽住蒋干的手说:“久不与子翼(蒋干的字)同榻,今宵抵足而眠。”当军中打过二更,蒋干起身,见残灯尚明,周瑜却鼻鼾如雷。在桌上堆着的一叠来往书信的公文中,蒋干发现了“蔡瑁,张允谨封”等字样的信件,蒋干大吃一惊,急忙取出偷看。其中写道:“某等降曹,非图仁禄,迫于势耳。今已赚北军困于寨中,但得其便,即将操贼之首,献于麾下,早晚人到,便有关报。”蒋干寻思,原来蔡瑁、张允竟然暗结东吴,于是将书信藏在衣内,到床上假装睡觉。
大约在四更时分,有人入帐低声呼唤周瑜,周瑜故做“忽觉之状。”那人说:“江北有人到此。”周瑜喝道:“低声!”又转过头来冲着蒋干喊了两声,蒋干佯装熟睡没有作声。于是,周瑜偷偷走出营帐,蒋干赶紧爬起来偷听,只听得外面有人说:“张、蔡二都督道:‘急切问不得下手’……”后面的话声音更低,什么也听不清楚。不一会,周瑜回到帐内又睡了起来。
五更时分,蒋干趁着周瑜熟睡未醒,悄悄离开,溜回江北,他向曹操报告了所见,并交上那封伪造的书信,曹操勃然大怒,立即下令斩了蔡瑁和张允,当两颗血淋淋的人头献上之时,曹操方才恍然大悟说:“吾中计矣!”
周瑜利用蒋干这个老朋友,巧妙地借曹操之手,一举除掉了两个最大的隐患。这样,才有了流传至今的赤壁大战火烧曹营的壮举。
常言道,在家靠父母,出门靠朋友。一个想成大事的人更需要朋友来充实自己的生活和事业。
香港著名的圣安娜饼店的创始人——霍世昌靠朋友得以发迹,可以给你许多有益的启迪。
霍世昌是圣安娜饼店的创始人之一。但屈指一算,这饼店成立至今已有整整18年的历史了,他当时只是一个22岁的毛头小伙子,以此年纪做生意,但当人们向他提出此一疑问时,这位仍然显得幼稚的老板笑着回答道:“你猜错了,我是靠借钱开饼店,靠朋友发财的。”由如此爽快的答案中你应该明白他当时的情形。
“当时我在电灯公司工作,是有关技术维修方面的。那时还未结婚,但已有女朋友,她很喜欢弄些点心、蛋糕之类食品,味道嘛,真是不错。她是跟一位师傅学习的。我便想,徒弟已经有此成绩,师傅当然更好,因此便萌升起开饼店的念头。然而那时的西饼业在香港并没在呈现现出像现在的这种蓬勃势头。当想及这是有作为的生意,使跟她的师傅商量研究。我俩都赞成这个计划,但最重要的问题是资金缺乏,于是,便决定找朋友支持。于是我先是做出一份包含预算、地点、资金、经营方针等详细内容的可行性计划书。然后,便找一朋友商量。
当这位朋友看过后,他很顺利地接受了计划书。于是,我们三个人便成为合伙人,直至现在。”
当初靠借钱开饼店,现今每年都增设一间分店,1997年香港回归后,霍记饼店的生意更红火了。远亲不如近邻,利用好身边的朋友,将会对你的事业大有帮助。
这不仅是例子,是故事,更是启示。抓住机遇,朋友会为你的成功“添砖加瓦”。
一个人要成就一番事业,养成良好的合作习惯是不可少的,也只有在这种习惯的支配下,与他人开展良好的合作,才会使你在事业的征途上多一些帮助,少一些困难,从而向着心中的目标奋起前进,直至成功。
你要想取得1+1>2的功效的法则是:与他人开展良好的合作,才会使你少一些困难。
8.用感情连接的贵人最牢固
创业阶段,要得到贵人的相助,与贵人谈钱、谈报恩不仅没有多大的作用,反而让人生厌。惟一牢靠的方式是建立感情上的联系。
被誉为美国“黑人民权卫士”的丁·约翰逊,一生“瞄准黑人市场”,办报刊、电台、化妆品公司和保险公司等,成为黑人自强不息的典型。他为满足黑人的物质生活与精神生活做出了不懈努力,他自己也因此成为一个大富豪,进入《福布斯》美国400富豪排行榜。很多人可能不知道,约翰逊小时候家里很贫困,他能事业有成,在起步前后多亏了黑人企业家佩斯的资助和扶植。
约翰逊1918年出生于阿肯色市的一个黑人家庭,他出世的时候家里很穷,住在黑人常住的小铁皮屋里。屋漏又遭当头雨,8岁的时候他父亲在锯木厂的意外事故中丧生,全家只能靠母亲当佣人的收入维持3人的生活。
尽管生活很艰辛,母亲还是用微薄的收入让一对子女上学读书。1933年,约翰逊一家迁往芝加哥,在黑人生活的芝加哥南区落户。约翰逊进入清一色黑人的杜塞博高中学习。
高中毕业后,母亲实在没办法供他上大学,就实打实地把情况告诉了他。约翰逊理解母亲,毕竟她还要供另一个孩子上学。学习成绩好,又热爱学习的约翰逊为此深感遗憾。
就在约翰逊有一种从未有过的失落感时,上帝派来了帮助他的贵人。当地一个著名的黑人企业家——自由人寿保险公司的总经理佩斯了解到约翰逊的情况后,当即表示要支持这个优秀的青年上大学。
约翰逊听说佩斯出钱让他上大学,心里十二分高兴。佩斯见了约翰逊,和蔼地说;“我们黑人也需要更多的文化人,你就放心地读书吧!”约翰逊说:“我怎么感谢您呢?”
佩斯打断他,说:“你先别说感谢的话,支持你上学,我是有条件的。你必须在我的企业里兼职,工资抵账。可以吗?”
约翰逊想:只要能上大学,什么条件不可以答应呢?他向佩斯点了点头。佩斯说:“那好,咱们一言为定!”
就这样,约翰逊一边在芝加哥大学就读,一边在佩斯的公司里兼职。佩斯让他兼职,一是为了减轻约翰逊的心理负担,二是让他得到锻炼的机会。在佩斯的支持下,约翰逊边兼职边上学,一直到读完芝加哥大学。
1939年,约翰逊担任自由人寿公司内部月刊《监护者》的编辑。这本内部杂志的读者对象,主要是本公司的职员和客户,他们大多数是黑人。在创办这个杂志的过程中,他深切地感悟到:黑人也有精神需求,他们需要自己的杂志!当时不少地方有黑人小报,但却没有一本全国性的黑人杂志,约翰逊决定创办一本专为黑人服务的杂志《黑人文摘》。
万事开头难。当时只有24岁的约翰逊,刚刚大学毕业不久,身无分文,办杂志困难重重。在母亲的支持下,他用家产作抵押,向银行贷款500美元,正式拉开创办杂志的序幕。约翰逊用贷款的500美元作邮资,向一批黑人企业家及各界人士发出了两万份征订函。他还走访了一些熟悉的黑人企业家,佩斯等人当即表示对他予以支持。
“佩斯先生真是个令人尊敬的人!”约翰逊想,再多些像他这样的企业家就好了。信函发了那么多出去,到底能收到多少订户的回函,约翰逊心里并没有底。截止日期到了,他一算回执,有3000个订户、6000美元的现金。这下好了,启动资金有了保障。
质量是杂志生存和发展的保证,因此约翰逊精心准备《黑人文摘》的稿件。他邀请权威人士撰写专稿,提高杂志档次。主题上他公开对抗种族歧视,从多方面满足黑人群体的精神文化需要。该杂志开辟有“如果我是黑人”栏目,请白人中的知名人士发表对种族问题的看法。1942年11月1日,第一期《黑人文摘》推出,立即引起广泛关注。
《黑人文摘》以捍卫黑人权益、反对种族歧视而备受黑人群体欢迎,约翰逊因此被称为“黑人民权卫士”。到了1943年6月,才创办半年的《黑人文摘》发行量便达到了5万份,这年年底又猛增到10万份。约翰逊在第一个年度内就还清了债务,还有盈余。
有了《黑人文摘》做基础,1945年11月约翰逊又推出了另一本叫《黑檀树》的杂志。该杂志重点在宣传黑人的成就,借以提高他们的自豪感和自信心。这本娱乐性的杂志,迎合了许多黑人的心理,上市后也大受欢迎,到1947年该杂志的发行量就达到了30多万份。
两本杂志的发行量上去了,紧随而来的广告量也大增,使约翰逊赚了不少钱。此后他于1951年停办了《黑人文摘》,创刊《色彩》和《喷射》,这两本杂志也大受欢迎,《喷射》半年就发行达30万份。从1970年起,约翰逊向多元化经营发展,买下两家电台,成为自由人寿保险公司最大股东,还创建化妆品公司和出版公司,成为黑人中的大富豪。
约翰逊与佩斯两个人之间建立的是一种“阶级感情”,这种感情是非常牢靠的。生活当中,我们身边有许多富豪都与自己同一阶层出身,许多人对于与自己有同样出身的人怀有同情之心,有意对其进行扶助,要成功,可以找这样的人当自己的贵人。
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