在西点军校，教官指导学生时要告诉他们：“不要假设如果自己手中的剑再长一点儿，你就可以击败对方了。事实是，无论你的剑有多长，不主动进攻也无济于事。只要你前进一步，你的剑自然就变长了。”
“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，它强调的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。其目的是为了让学员学会适应压力，培养他们不达目的不罢休的毅力。让每一个学员懂得：工作中是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生也没有任何借口。
没有任何借口
著名的美国西点军校有一个久远的传统，遇到学长或军官问话，新生只能有四种回答：
“报告长官，是。”
“报告长官，不是。”
“报告长官，没有任何借口。”
“报告长官，我不知道。”
除此之外，不能多说一个字。其中“没有任何借口”是许多人一开始最不适应，但随后最为推崇的一句话。
新生可能会觉得这个制度不尽公平，例如军官问你：“你的皮鞋这样算擦亮了吗？”你当然希望为自己辩解，如“报告长官，排队的时候有位同学不小心踩到了我”。但是，你只能有以上四种回答，别无其他选择。在这种情况下你也许只能说：“报告长官，不是。”如果学长再问为什么，唯一的适当回答只有：“报告长官，没有任何借口！”
在西点，接到命令时，他们没有任何借口，“保证完成任务”；遇到困难时，他们要努力寻找方法，不找任何借口；违反纪律时，他们要勇于承担责任，没有任何借口；面临挫折时，他们还是要挺身而出，没有任何借口！
在“二战”时期，盟军决定在诺曼底登陆。在正式登陆之前，艾森豪威尔决定在另外一个海滩先尝试一下登陆的困难。他把这个任务交给了三位部下。经过多次的讨论，那三位部下一致认为：这是一次不可能成功的行动，所以他们力劝艾森豪威尔取消这个计划。后来，艾森豪威尔把这个任务交给了希曼将军，希曼将军义无反顾地接受了这一任务。这一次战斗是极其惨烈的，盟军损失1500人，几乎全军覆没。但是这一场战斗为后来的诺曼底登陆提供了不可多得的经验和教训，从而使诺曼底登陆一举成功。
希曼将军就是一位服从指挥、具有强大执行力的优秀将才。他接到任务后不多说一句话，就是不折不扣地去执行，这种强大的执行力来源于士兵心目中“没有任何借口”的意识。
从西点军校出来的学生许多后来都成为杰出将领或商界奇才，不能不说这是“没有任何借口”的功劳。真诚地对待自己和他人是明智和理智的行为，有些时候，为了寻找借口而绞尽脑汁，不如对自己或他人说“我不知道”。这是诚实的表现，也是对自己和他人负责的表现。对此，齐格勒建议说：“如果你能够尽到自己的本分，尽力完成自己应该做的事情，那么总有一天，你能够随心所欲从事自己要做的事情。”
尽自己的本分就要求我们勇于承担责任，承担与面对是一对姐妹，面对是敢于正视问题，而承担意味着解决问题的责任，让自己担当起来。没有勇气，承担就没有基础；没有承担力，面对就没有价值。放弃承担，就是放弃一切。假如一个人除为自己承担之外，还能为他人承担，他就会无往而不胜。
人们必须付出巨大的心力才能够成为卓越的人，如果只是找个借口搪塞为什么自己不全力以赴，那真是不用费什么力气。
一个被下属的“借口”搞得不胜其烦的经理在办公室里贴上了这样的标语：这里是“无借口区”。他宣布9月是“无借口月”，并告诉所有人：在本月，我们只解决问题，不找借口。这时，一个顾客打来电话抱怨该送的货迟到了，物流经理说：“的确如此，货迟了。下次再也不会发生了。”随后他安抚顾客，并承诺补偿。挂断电话后，他说自己本来准备向顾客解释迟到的原因，但想到9月是“无借口月”，也就没有找理由。
后来这位顾客向公司总裁写了一封信，评价了在解决问题时他得到的出色服务。他说，没有听到千篇一律的托词令他感到意外和新鲜，他赞赏公司的“无借口运动”是一个伟大的运动。借口往往与责任相关，高度的责任心产生出色的工作成果。要做一个优秀员工，就要做到没有借口，勇于负责是你的天职。许多员工习惯于等候和按照主管的吩咐做事，似乎这样就可以不负责任，即使出了错也不会受到谴责。这样的心态只能让人觉得你目光短浅，而且永远不会将你列为升迁的人选。
勇于负责就要彻底摒弃借口，借口对我们有百害而无一利。借口的害处已说了这么多，真该建议那些爱找借口的员工像这个例子中的经理一样，为自己设立一个“无借口区”。很多人遇到困难不知道努力解决，而只是想到找借口推卸责任，这样的人很难成为优秀的员工。
“拒绝借口”应该成为所有企业奉行的最重要的行为准则，它强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务，而不是想方设法地为自己找借口。其目的是为了让员工学会适应压力，培养员工应对压力的坚强毅力。它让每一个员工懂得：在任何时候都不要寻找任何借口。
拒绝借口，用行动去落实
巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中，曾写道这样一个细节：“我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起，给他们提一个我想要他们解决的问题。我说：‘伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，8英尺长，3英尺宽，6英寸深。’我就告诉他们那么多。那是一个有窗户或有大节孔的仓库。候选人正在检查工具时，我走进仓库，通过窗户或节孔观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说，这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官，他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后，有个伙计对别人下命令：‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老畜生想用战壕干什么都没关系。’”
最后，巴顿写道：“那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。”
执行任务，不找任何借口，这是千百年来每个士兵乃至将军最基本的职责。军人的天职就是无条件地执行上级的命令，全力以赴地完成，即使牺牲自己的生命也在所不惜。不成功的人都有一种共同的性格特征，他们知道失败的原因，并且对于自己有着他们认为的一套托词，而成功的人却从来不找任何借口。
当西点毕业的格兰特将军赢得了美国内战的胜利，开辟了美国历史的新篇章后，很多人开始寻找格兰特制胜的原因。在格兰特将军做了美国总统后，有一次，他到西点军校视察，一名学生毕恭毕敬地对格兰特说：
“总统先生，请问西点军校授予您什么精神使您义无反顾、勇往直前？”
“没有任何借口。”格兰特的回答铿锵有力、掷地有声。
“如果您在战争中打了败仗，您必须为自己的失败找一个借口时，您怎么做？”
“我唯一的借口就是：没有任何借口。”
艾乐勃·赫巴德说：“我一直在问自己，为何人们用这么多的时间制造借口以掩饰他们的弱点，并且故意愚弄自己。如果用在正确的用途上，这些时间足够矫正这些弱点，那时便不需要借口了。”
比尔·盖茨也说：“一心想着享乐，又为享乐找借口，这就是怠惰。”任何人在任何时候都能找到“充分”的理由证明“失败与我无关”，即使对于关系到自身前途和命运的问题，我们也能够找出理由来为自己开脱。当我们以别人配合不利为借口时，其实就是在纵容自己的依赖心；当我们抱怨环境不好、机会难寻的时候，其实正在姑息自己的懦弱和懒惰。
一个又一个的借口只会使我们的激情、热情和信心都退缩到阴暗的角落里，而自己的自私、怯懦、懈怠、懒惰等却披着借口的外衣堂而皇之地登上舞台。
1861年，林肯就职总统之后发现美国对战争的准备严重不足。联邦只有一支装备简陋、训练欠缺的16000人的队伍，而它的指挥官——斯科特，已是一位75岁高龄的老将军。林肯非常清楚，为了使整个国家免于分裂，他需要一个具有执行力的人，林肯选定了乔治·麦克莱伦。
麦克莱伦有极高的声望且极富军事才能，但是他有一个致命弱点掩盖了他军事生涯的所有优秀表现，那就是他总是瞻前顾后，习惯于过多地思考问题，然后寻找理所当然的借口而不肯采取行动。
将近3个月过去了，麦克莱伦没有采取任何行动，林肯只能一次次督促他行动。
1862年4月9日，林肯再次给麦克莱伦写信督促他采取行动。“我再次告诉你，你不管怎样也得进攻一次吧！”在信的结尾林肯甚至恳切地写道，“我希望你明白，我从来没有这样友好地给你写过信，我实际比以往任何时候都更支持你，但无论如何能不能不找任何借口，打上一仗？”
在林肯发出此信之后的一个月，麦克莱伦的军队继续延误战事，林肯只得在国务卿斯坦顿和蔡斯的陪同下亲临前线督战，而麦克莱伦竟然借口脱不开身不肯来与林肯会合，于是林肯撤换了麦克莱伦。1862年7月11日，林肯委任亨利·哈勒克将军为联邦司令，这时距麦克莱伦被任命为联邦总司令的时间还不到1年。
懦弱的人寻找借口，想通过借口心安理得地为自己开脱；失败的人寻找借口，想通过借口原谅自己，也求得别人的原谅；平庸的人寻找借口，想通过借口欺骗自己，也使别人受骗。但是，借口不是理由，找借口给人带来的严重后果就是让你失去实现成功的机会，最终一事无成。
乔治·华盛顿·卡佛说：“99％的人之所以做事失败，是因为他们有找借口的恶习。”
找借口的代价非常大，因为你不愿正视事实，只是千方百计地想着如何推脱责任。一个令我们心安理得的借口，往往使我们失去改正错误的机会，更使我们失去进步的动力。世界上喜欢找借口的人很多，他们自欺欺人、善于为自己的错误寻找借口，结果搬起石头砸了自己的脚，受伤害的总是自己。工作中的各类借口带来的唯一“好处”，就是让你不断地为自己的失职寻找托词，长此以往，你可能就会形成一种寻找借口的习惯，任由借口牵着你的鼻子走。这种习惯具有很大的破坏性，它使人丧失进取心，让自己松懈、退缩甚至放弃。在这种习惯的作用下，即使明知做了错误的事，你也不会主动想办法解决。一旦养成找借口的习惯，你的工作就会拖拖拉拉、效率低下，做起事来就会偷工减料、敷衍了事，这样的人面对任务不可能有破釜沉舟的勇气和决心，也很难有成功的人生。
费丁南·华伦是一位商业艺术家，他曾讲述了这么一个故事：
杰克原来是公司的生产工人，后来，他主动申请加入营销行列。由于各项测试显示他适合从事营销工作，经理便同意了。
那时公司面临着许多要开发的市场，而公司却没有足够的财力和人力，因此，杰克只身一人被派往西部一个市场。在这个城市里，杰克一个人也不认识，吃住都成问题，但面对困难，他丝毫没有退缩。没有钱乘车，他就步行，一家一家单位去拜访，向他们介绍公司的电器产品。他经常为了等一个约好见面的人而顾不上吃饭，因此落下了胃病。他租住的是一家人闲置的车库。由于只有一扇卷帘门，而且没有电灯，晚上门一关，屋子里就没有一丝光线，倒有老鼠成群结队地“载歌载舞”。那个城市的春天多有沙尘暴，夏天经常下冰雹，冬天则经常下雨，这样的气候对他来说无疑是沉重的考验。有一回，杰克差点儿被冰雹击晕。公司的条件甚至差到超乎杰克的想象。有一段时间，连产品宣传资料都供不上，杰克只好买来复印纸，自己用手写宣传资料，好在他写得一手好字。
在这样艰难的条件下，人不动摇是不可能的。但每次动摇时，杰克都对自己说：凡事都会有解决方法的，困难终归是暂时的，我不能放弃。一年后，派往各地的营销人员回到公司——当然，其中有六成人员早已不堪工作艰辛而悄无声息地离职了，而杰克的成绩是最好的。
不要放弃，面对艰巨的任务不要寻找任何借口，寻找解决问题的办法，是最有效的复命原则。
一个习惯找借口的人是一个对自己不负责任的人，遇到问题就找借口推脱责任的人是无法成大器的。只有在实践中不断磨炼，发现自己的缺点，并不断修正，才能取得进步，当别人都在往前跑的时候，我们不能在原地踏步。只有抛弃借口，认真落实，我们才能与成功牵手结缘。
别让借口成为习惯
西点军校学员罗文上校说过：“西点学员中，有很多人都是‘没有任何借口’这一理念最完美的执行者和诠释者。‘没有任何借口’这一行为准则是西点军校奉行的最重要的行为准则。”
“没有任何借口”看起来过于绝对、很不公平，但是人生并不是永远公平的。西点军校就是要让学员明白，无论遭遇什么样的环境，都必须学会对自己的一切行为负责！现在他们只是军校学生，要说恪尽职责可能只要达到服装仪容的要求，但是日后肩负的却是自己和其他人的生死存亡乃至整个国家的安全。在生死关头，你还能到哪里去找借口？哪怕最后找到了失败的借口又能如何？
“没有任何借口”让西点学员养成了毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力，以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何一项任务的信心和信念。
任何借口都是推卸责任。在责任和借口之间，选择责任还是借口，体现了一个人的工作态度，同时，也决定了他的工作效能。有了问题，特别是难以解决的问题时，有一个基本原则可用，而且永远适用。这个原则非常简单，就是永远不放弃，永远不为自己找借口。一个人对待生活和工作的态度是决定他能否做好事情的关键。首先改变一下自己的心态，这是最重要的！很多人在工作中寻找各种各样的借口来为遇到的问题开脱，一旦养成习惯，这是非常危险的。
人的习惯是在不知不觉中养成的，是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长过程。因其形成不易，所以一旦某种习惯形成了，就具有很强的惯性，很难根除。它总是在潜意识里告诉你，这个事这样做，那个事那样做。在习惯的作用下，哪怕是做出了不好的事，你也会觉得理所当然。特别是在面对突发事件时，习惯的惯性作用就表现得更为明显，比如说寻找借口。如果在工作中以某种借口为自己的过错和应负的责任开脱，第一次的时候，你可能会沉浸在借口为自己带来的暂时的舒适和安全之中而不自知。这种借口所带来的“好处”会让你再次并多次为自己寻找借口，因为在你的思想里，已经接受了这种寻找借口的行为。不幸的是，你很可能就会形成一种寻找借口的习惯。这是一种十分可怕的消极的心理习惯，它会让你的工作变得拖沓而没有效率，会让你变得消极，最终一事无成。
我们普通人虽然与西点军校不同，但我们始终要有敢担负任何重任的决心和勇气。尤其是在工作当中，自己要学会给自己加码，始终以行动为见证，而不是编织一些花言巧语为自己开脱。我们不需要任何借口，哪里有困难，哪里有需要，我们就义无反顾。借口是一种不好的习惯，一旦养成了找借口的习惯，你的工作就会拖沓、没有效率。
人的一生中会形成很多种习惯，有的是好的，有的是不好的。良好的习惯对一个人影响重大，而不好的习惯所带来的负面作用会更大。下面的五种习惯，是作为一名优秀员工所必须具备的习惯，它甚至是每一个成功人士都应该具有的习惯。这些习惯并不复杂，但坚持去做，你就能成为一名负责任、不找借口的员工。
1.延长工作时间
许多人对这个习惯不屑一顾，认为只要自己在上班时间提高效率，就没有必要再加班加点。实际上，延长工作时间的习惯对管理者的确非常重要。作为一名高效能人士，你不仅要将本职工作处理得井井有条，还要应付其他突发事件，思考部门及公司的管理及发展规划等。有大量的事情不是在上班时间出现，也不是在上班时间可以解决的，这就需要你根据公司的需要随时为公司工作，需要你延长工作时间。
当然，根据不同的情况，超额工作的方式也有不同。如为了完成一个计划，可以在公司加班；为了理清工作思路，可以在周末看书和思考；为了获取信息，可以在业余时间与朋友们联络。总之，你所做的这一切，可以使你在公司更加称职。
2.始终表现出你对公司及产品的兴趣和热情
作为一名高效能人士，你应该利用每一次机会，表现你对公司及其产品的兴趣和热情，不论是在工作时间，还是在下班后；不论是对公司员工，还是对客户及朋友。当你向别人传播你对公司的兴趣和热情时，别人也会从你身上体会到你的自信及对公司的信心。没有人喜欢与悲观厌世的人打交道，同样，公司也不愿意让对公司的发展悲观失望、毫无责任感的人担任重要职务。
3.自愿承担艰巨的任务
公司的每个部门和每个岗位都有自己的职责，但总有一些突发事件无法明确地划分到某个部门或个人，而这些事情往往是比较紧急或重要的。对于一名高效能员工来讲，此时你就应该从维护公司利益的角度出发，积极去处理这些事情。ωＷＷ.chuanyue1.coΜ
如果这是一项艰巨的任务，你就更应该主动去承担。不管事情成败与否，这种迎难而上的精神都会让大家对你产生认同。另外，承担艰巨的任务是锻炼自己能力的难得机会，长此以往，你的能力和经验会迅速提升。在完成这些艰巨任务的过程中，你可能会感到很痛苦，但痛苦会让你变得更加成熟。
4.在工作时间避免闲谈
可能你的工作效率很高，可能你现在工作很累，需要放松，但你一定要注意，不要在工作时间做与工作无关的事情，这些事情中最常见的就是闲谈。在公司，并不是每个人都很清楚你当前的工作任务和效率，所以闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外，闲谈也会影响他人的工作，引起别人的反感。
你也不要做其他与工作无关的事情，如听音乐、看报纸等。如果你没有事做，可以看看本专业的相关书籍，查找一下最新的专业资料。
5.向有关部门提出管理的问题和建议
抛弃找借口的习惯，你就不会为工作中出现的问题而沮丧，甚至可以在工作中学会大量的解决问题的技巧，这样借口就会离你越来越远。遇到问题，特别是难以解决的问题，可能让你懊恼万分。这时候，有一个基本原则，而且永远适用，就是坚持到底永不放弃，永远不为自己找任何借口。
世上没有绝对不可能的事情
西点流行着这样一句话：没有绝对不可能的事情，只要你勇敢地尝试了，你就有达成目标的可能。你要想办法创造可能性，这样事情才有可能得到解决。
巴顿作战有一条座右铭，那就是“攻击，攻击，再攻击！”在布列塔尼战役中，巴顿命令第八军冒着两翼和后方暴露挨打的危险，向2英里外德军防守的布雷斯特进攻。这让他的众参谋们顿生疑虑，认为这是铤而走险的做法，能够获胜的几率几乎为零。但巴顿却认为，只要存在一线可能，就要果断地进攻。最后的结局是，巴顿这一看似冒险的决策，使整个战局发生了根本性的变化，巴顿最终取得了胜利。
正如一位西点人所说：“只要你想，那你就一定能。”西点人不需要那些“不可能”或是“我办不到”之类的话，他们要求自己把这些不可能的借口永远丢掉，他们把“不可能”视为傻瓜才用的词！世界上没有绝对不可能的事情。
西方有句名言：“一个人的思想决定一个人的命运。”勇于向“不可能完成”的任务挑战，是事业成功的基础。不敢向高难度的工作挑战，是对自己潜能的画地为牢，结果使自己无限的潜能化为有限的成就，终其一生，也只能从事一些低层次的平庸工作。
英特尔公司1968年8月在美国创立。公司成立之初，就定位在高科技领域，其名称就是由英文“集成电子”两个词组成，寓义英特尔公司在集成电路市场上乘风破浪，无往不胜。全球最大的微处理器事业部的灵魂人物、华裔副总裁虞有澄，在英特尔工作的20多年里，不仅在技术的深奥研究和不断创新上发挥了主导作用，而且在管理上也做出了重要贡献，成为英特尔价值的具体实践者。这位副总裁总是将学生时代学的一条物理学定律作为座右铭：“非绝禁止者就有可能发生。”他认为，这条定律代表着无尽的尝试和无限的可能性。
李宁说，一切皆有可能！“不可能”只是失败者心中的禁锢，具有积极态度的人，从不将“不可能”当作一回事。曾经，航空业对个人来说是遥不可及的，想要进入这一领域更是天方夜谭。但有一个人打破了这个规律，他就是中国民航史上第一个民间包飞机的人——王均瑶。
1991年，王均瑶还只是一个在湖南做生意的小本商人。春节前，他和一帮温州朋友从湖南包“大巴”回家过年，但长沙距温州路途非常遥远且崎岖，令他和他的朋友都苦不堪言。面对漫长的路程，王均瑶失落地说了句：“唉！这汽车实在是太慢了。慢腾腾的，得走好几天才能到家，真累啊！”
另一位老乡听了之后，嘲笑挖苦道：“飞机快，你坐飞机回去好了。”
“对啊，我为什么不能包飞机呢？”
说干就干，王均瑶就这样踏进了湖南省民航局的大门。经历了常人难以想象的艰难后，王均瑶终于包机成功了。
1991年7月28日，25岁的王均瑶首开了中国民航史上私人包机的先河，承包了长沙至温州的航线，而这一天也是相当有纪念意义的。十年之后，他又完成了一项石破天惊的举措，成为民营资本进入航空业的第一人，他的均瑶集团持有18%的股份，成为中国东方航空武汉有限责任公司的股东，这是国内首家民营企业参股国有航空运输业。
王均瑶真可谓“胆大包天”，在他的头脑中，没有“不可能”一词。别人的一句玩笑话，反而成了他进取的一个目标，从而实现了“不可能”变“可能”的巨大转变，也创造出一片“奇迹”的天空。
在积极者的眼中，永远没有“不可能”，取而代之的是“不，可能”。积极者用他们的意志、行动，证明了“不，可能”的“可能性”。
克勒蒙特·史东在自己办的杂志《成功》中谈到：“不必理睬向你说‘不可能’这些悲观字眼的人。然后提出好的方法来证明‘那种事不可能’乃是谎言。有数百万人在他们的人生中拥有能力却不能实现更高的目标，这是为什么呢？
“他们听到别人对他说‘那种事是不可能的’，自己也就相信了，并且未曾学习和应用‘积极思考法’来振奋自己。如果他们能有意识地树立积极的态度，周围纵然满是荆棘，也能在不侵犯他人权益的情况下，达到所有目标。”
伏尔泰说：“不经历巨大的痛苦，不会有伟大的事业。”我们做每一件事，都有两道墙会出现在前方，一道是外显的墙，那是关于整个外部大环境的围墙；另一道是内隐的墙，这是我们心中的障碍，而决胜的关键往往在于我们是否能翻越心中的那一道墙。
很多人花费许多力气去找寻“没有可能成功”的原因，其实他们不知道最大的原因就来源于自己心中的障碍。当我们遇到瓶颈的时候总是容易被“不可能”画地为牢，停在原地无法再有突破。但事实上看似不可能的东西并不像我们想象中的那样没有任何解决的可能性，关键在于我们是否努力去尝试了，是否在尝试中懂得变通地解决问题。
很多时候，“不可能”其实是我们自己给自己设的一个假想敌，一个不可穿越的死亡沙漠。正如彭端淑所说的那样：“天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。”“可能”与“不可能”的分界线往往就是做与不做的区别。工作中从来就不曾有推不倒的大山、啃不动的骨头，关键就在于你是否去推了，是否去啃了，是否用对了方法。
“不知道”代表仍需努力
借口的实质就是推卸责任，在责任与借口之间，你的选择往往就代表了你的工作态度。选择借口，其实就是一种不负责任的表现。
在企业中每个人都有自己特定的职责，你的职责是需要你自己完成的，不能期望别人代劳。如果你总是为自己寻找借口，那你离失去这份工作也就不远了。
当我们确实遇到不知道的问题时，我们完全可以回答“我不知道”，不知道代表的并不是可耻，而是真诚与负责的表现。
每个人的知识水平是有限的，不知道只是代表你现在水平还不够，还得去努力学习。
不知道是诚实的表现，也是对自己和他人负责任的表现。这在某些方面恰恰是自信的表现。一个人在缺乏自信的时候，容易为自己找到很多借口，这其实是一种逃避行为。
麦肯锡咨询顾问埃森·拉塞尔的一次经历很能说明问题。他说：“有一天早晨，我们的客户——一家名列《财富》500强的制造公司召开了一个重要的项目推介会。我们的项目主管约翰和整个团队把说明情况的各个部分都过了一遍。我把自己的这一部分已经过完了，前一天晚上我一直干到凌晨4点才把它整理完，当时我真是筋疲力尽。
“当讨论转向另一个部分时（这一部分与我无关，而且我对这一部分也知之甚少），我的脑子开始抛锚了，一个劲儿地想睡觉。我可以听见团队的其他人在讨论不同的观点，但话从我的脑子里滑了过去，就像水从小孩的手指间流过去了一样。
“突然，约翰问了我一句：‘那么，埃森，你对苏茜的观点怎么看？’我一下子就惊醒了。一时的惊吓和害怕妨碍了我集中精力回忆刚才所讨论的内容。多年在常春藤名校和商学院练就的反应让我回过神来，我提出了几条一般性的看法。当然，我所说的也许只能算是马后炮。
“如果我告诉约翰‘我没有什么把握——以前我没有看过这方面的问题’，我可能会好一点，甚至我这样说也行：‘对不起，我刚才思想抛锚了。’我想他会理解的，他以前一定有过同样的经历，就像在麦肯锡工作的其他人一样。
“相反，我却想蒙混过去，于是就信口开河了。
“几个星期之后，项目结束了，团队最后一次聚会。我们去了一家快餐店，吃了很多东西，喝了不少的啤酒。接下来项目经理开始给团队的每一位成员分发带有开玩笑或具有幽默性质的礼物。至于我的礼物，他递给我的是一个桌上摆的小画框，上面整整齐齐地印着麦肯锡的至理名言：只管说‘我不知道’。
“这是一条明智之极的建议，至今这个画框还摆在我的书桌上。”
自信的人从来不为自己找借口，任何借口都是懦弱的表现。在西点军校，一入校学员就接受了类似的训练。真诚地对待自己和他人是明智和理智的行为，有些时候，为了寻找借口费尽脑汁，不如对自己或他人说“我不知道”。
从失败中吸取教训
有家企业招聘文职人员，招聘过程十分简单，就是让每个应聘者讲一则生活、工作中失败的故事。应聘者当中不乏博士、硕士，但他们最后都被一位中专生击败。
这位中专生讲了这样一则故事。她说，中专毕业后她来到深圳，应聘在一家公司任秘书。公司很大，员工也很多，每月中旬，老板都要例行向员工讲一次话。有一次，先她而来的老秘书出差，讲话稿自然由她写了。写好之后，老板忙于事务没有看稿，时间一到便匆匆讲了，结果读错了几个字，引起哄堂大笑。老板很生气，便将她辞了。
这的确是一个失败的故事。众多应聘者往往讲到这里就结束了自己的故事。而这位中专生却继续讲道，她虽然被辞掉，但没有立即离开。她想问清楚为什么老板会念错字，经打听才知道，老板仅仅只有小学文化程度。为此，她很自责，要是在那些难认的字旁注上同音字就好了。
“这不是你的错。”有人同情她说。
“不是我的错，但至少说明我不是一个合格的秘书。因为秘书的基本条件就是吃透领导，我对他了解不够，就是我的错。”
“那是你入职的时间太短。”又有人为她辩解。
“这不是时间长短的问题，而是我的工作主动性不够。”
讲到这里，总经理打断了她的话，宣布她已经被录取了。
我们因生活、工作琐碎而忙碌，承受太多压力，经受太多失败，这并不可怕；关键在于我们在失败面前，是一蹶不振，自暴自弃，还是找出原因，为成功做好准备。这是一个人能否取得成功的分水岭。
人非草木，孰能无过。不要怕失败，人只有经过失败，并总结失败教训，才会变得聪明。一位伟人说过，错误和挫折使我们变得聪明起来。失败不是人生最后的句号，挫折却是人生最大的财富。成功青睐的往往是失败过的人，不断从失败中走出来的人要比从成功中走出的人辉煌得多。
有人在工作中敢于去实践，敢于去创新，这种人当然比那些从来不主动去尝试，或从来只是墨守成规的人更容易犯错，更容易品味到失败的滋味。但只有不断从失败中吸取教训，我们才会不断进步。
有个渔人有着一流的捕鱼技术，被人们尊称为“渔王”。然而“渔王”年老的时候非常苦恼，因为他的三个儿子的渔技都很平庸。于是他经常向人诉说心中的苦恼：“我真不明白，我捕鱼的技术这么好，我的儿子们为什么这么差？我从他们懂事起就传授捕鱼技术给他们，从最基本的东西教起，告诉他们怎样织网最容易捕捉到鱼，怎样划船最不会惊动鱼，怎样下网最容易请鱼入瓮。他们长大了，我又教他们怎样识潮汐，辨鱼汛……凡是我长年辛辛苦苦总结出来的经验，我都毫无保留地传授给了他们，可他们的捕鱼技术竟然赶不上技术比我差的渔民的儿子！”一位路人听了他的诉说后，问：“你一直手把手地教他们吗？”“是的，为了让他们得到一流的捕鱼技术，我教得很仔细很耐心。”“他们一直跟随着你吗？”“是的，为了让他们少走弯路，我一直让他们跟着我学。”路人说：“这样说来，你的错误就很明显了。你只传授给他们技术，却没传授给他们教训。对于才能来说，没有教训与没有经验一样，都不能使人成大器。”
没有失败，照样成不了才，因为没有人可以从不失败。
一位事业有成的企业家，对于自己的儿子有些不放心。因为从小在优越的环境里长大，他的儿子养成了依赖别人的习惯，难以真正做到有所担当。面对自己蒸蒸日上的产业，为了家业能够得以发扬光大，这位企业家决心培养儿子的男子气概。一个暑假，他把孩子带到一位著名的教育家朋友家里，委托他利用一个月的时间对儿子进行一些教育。一个月后，这位企业家如约来接自己的儿子，这位教育家胸有成竹地把企业家带到一个房间里，并安排企业家的儿子和一个拳击教练进行一场比赛，以展示这一个月的训练成果。教练一出手，这位儿子便应声倒地。他站起来继续迎接挑战，但马上又被打倒。他就又站起来……就这样来来回回一共倒下又起来16次。
这位教育家问企业家说：“你觉得你孩子的表现够不够男子气概？”企业家羞愧地说：“我简直羞愧死了！想不到我送他来这里受训一个月，看到的结果是他这么不经打，被人一打就倒。”这位教育家却微微一笑说：“我很遗憾，因为你只看到了表面的胜负。你难道没有看到你儿子那种倒下去立刻又站起来的勇气和毅力吗？这才是真正的男子气概啊！”
这位企业家才意识到：没有人能够躲避失败，人生的光荣不在于永不失败，而在于屡败屡战。只要站起来比倒下去多一次，就是成功。而这一个月的时间，教育家已经教会了儿子做人的真谛。
在失败面前要屡败屡战
爱默生说：“伟大高贵的人物最明显的标志，就是坚定的意志。不管环境变化到何种地步，他的初衷与希望仍然不会有丝毫的改变，而终至克服障碍，以达到企望的目的。”“跌倒了再站起来，在失败中求胜利。”这是历代伟人的成功秘诀。有人问一个孩子，他是怎样学会溜冰的？那孩子回答道：“哦，跌倒了爬起来，爬起来再跌倒，就学会了。”使个人成功，使军队胜利的，实际上就是这样的一种精神。跌倒不算失败，跌倒了站不起来，才是失败。
因此，要看出一个人的品格，最好是看他遇到逆境以后怎样行动。失败之后，他能否激发自我的能力，想出更多的计谋？是使他更勇往直前，还是心灰意冷？
也许过去的一切，对一些人来说是一部极痛苦、极失望的伤心史。所以，有的人在回想过去时，会觉得自己处处失败、碌碌无为，他们竟然在衷心希望成功的事情上失败了，或许他们至亲至爱的亲属朋友或离他而去，或许他们曾经失掉了职位，或是事业失败，或是因为种种原因而不能使自己的家庭得以维系。在这种人看来，自己的前途似乎是十分的惨淡。然而即使有上述的种种不幸，只要你不甘屈服，则胜利或许就在远方，正在向你招手。www.chuanyue1.com
失败是一种挑战，也是一种测试，在一个人丧失了很多东西与条件的情况下，内在的力量到底有多大？没有勇气奋斗的、自我放弃的人，那么他的目标就会离他越来越远。而那些毫不畏惧、勇往直前、永不放弃人生目标的人，才会在自己的生命中取得辉煌的功勋。
有人或许要说，已经失败多次了，所以再试也是徒劳无益，这种想法真是太自暴自弃了！对于永不屈服的人，就没有所谓的失败。无论成功是多么遥远，失败的次数是多么多，最后的胜利仍然在他的期待之中。狄更斯在他的小说里讲到一个守财奴斯克鲁奇，最初是个爱财如命、一毛不拔、残酷无情的家伙，他甚至把全部的精神都钻在钱眼里。可是到了晚年，他竟然变成一个慷慨的慈善家、一个宽宏大量的人、一个真诚爱人的人。狄更斯的这部小说并非完全虚构，世界上也真有这样的事例。人的禀性都可以由恶劣变为善良，人的事业又何尝不能由失败变为成功呢？现实生活中这样的例子也不少，许多人失败了又站起来，沮丧却不惧挫折，抱着不屈不挠的无畏精神向前奋进，最终获得了成功。
世间真正伟大的人，对于所谓的种种成败其实并不介意，所谓“不以物喜，不以己悲”。这种人无论面对多么大的失望，绝不会失去镇静，这样的人必能获得最后的胜利。在狂风暴雨的袭击中，那些心灵脆弱的人可能会束手待毙，但有些人的自信精神却依然存在，这种精神使得他们能够克服外在的一切困难去获致成功。
美国著名的电台广播员莎莉·拉斐尔在她的30年职业生涯中，曾遭受过18次辞退，可是每次她都会放眼最高处，确定更远大的目标。
最初由于美国的无线电台认为女性不能吸引听众，没有一家电台肯雇用莎莉。她好不容易在纽约的一家电台谋到一份差事，不久就又被辞退了，辞退她的理由是说她跟不上时代。
莎莉并没有因此灰心丧气，她总结了失败的教训，又向国家广播公司电台推销她的清谈节目构想。电台勉强答应了，但提出要她在政治台主持节目。“我对政治所知不多，恐怕很难成功。”她曾一度犹豫，但坚定的信心促使她大胆地去尝试了。她对广播早已轻车熟路，于是她利用自己的长处和平易近人的作风，大谈7月4日美国国庆节对她自己有何意义。另外，她还邀请听众打电话来畅谈他们的感受。听众立刻对这个节目产生兴趣，她因此而一夜成名。
如今，莎莉·拉斐尔已成为自办电视节目的主持人，曾两度获奖。在美国、加拿大每天有800万观众收看这个节目。她说：“我遭人辞退18次，本来大有可能被这些遭遇所吓退，甘愿放弃，做不成我想做的事情。结果相反，我让它们鞭策我勇往直前。”
美国著名成功学家温特·菲力说：“失败，是走上更高地位的开始。”许多人之所以获得最后的胜利，就在于他们屡败屡战。没有遇见过大失败的人，有时反而不知道什么是大胜利。通常来说，失败会给勇敢者以果断和决心。的确，逆境可以激励人心，帮助你战胜生活道路上的“恐怖地带”。因此，一个不了解自己的强项的人，只能是吞下失败的苦果。
不放弃就不算输
海明威的名著《老人与海》里面有这样一句话：“英雄可以被毁灭，但是不能被击败。”
尼采说过这样一句名言：“受苦的人，没有悲观的权利。”
英雄的肉体可以被毁灭，但是精神和斗志不能被击败。受苦的人，因为要克服困境，所以不但不能悲观，而且要比别人更积极！在冰天雪地中历险的人都知道，凡是在中途说“我撑不下去了，让我躺下来喘口气”的同伴，必然很快就会死亡，因为当他不再走、不再动时，他的体温会迅速降低，跟着就会被冻死。
在事业的战场上，我们不但要有跌倒之后再爬起来的毅力，拾起武器再战的勇气，而且从被击败的一刻，就要开始下一次的奋斗，甚至不允许自己倒下，不允许自己悲观。那么，我们就不是彻底输了，只是暂时“没有赢”！
有位外资企业的管理顾问，他的办公室里各种豪华的摆设、考究的地毯、忙进忙出的员工告诉参观者，他的公司成就非凡。然而，这位管理顾问成功的背后，也藏着鲜为人知的辛酸史。他创业之初的头半年，把十年的存款用得账户上为0.00元。因为付不起房租，一连几个月他都以办公室为家。他因为坚持实现自己的理想，而拒绝了几家跨国企业的高薪诚聘。他曾被顾客拒绝过、冷落过，但欢迎他、尊敬他的客户和拒绝过、冷落他的客户几乎同样多。
八年艰苦卓绝的努力，八年拼搏挣扎的奋斗，管理顾问没有一句牢骚，他反而对手下员工们说：“我还在学习啊。这是一种无形的、捉摸不定的生意，竞争很激烈，实在不好做，但不管怎样，我还是要继续学下去。”有一位员工看到他的老总清削但刚毅的面容，忍不住问：“这几年来您感到过疲倦吗？”管理顾问大笑，说：“没有，我不觉得辛苦，反而认为是受用无穷的经验。”
这是一个成功者的平常心的表现，他认真、踏实、肯干。我们完全有理由相信，彪炳的功业的创造者，无一不受过无情的打击，只是这些成功者能坚持到底，终于取得了辉煌成果。
天底下没有不劳而获的果实，如果能利用种种困难与失败，决不轻言放弃，使自己更上一层楼，那么你一定可以取得成功。
不管做什么事，只要放弃了，就没有成功的机会；不放弃，就会一直拥有成功的希望。如果你有99％想要成功的欲望，却有1％想要放弃的念头，这样只能与成功无缘。
遭受困难，有的人在一个月之后放弃，或在两个月之后放弃，在三个月之后放弃……这些人抱着这样的习惯和态度，是不可能成功的。因为，放弃本身也是一种习惯；放弃，代表你对困难的恐惧，对成功的恐惧。
不要因困难而变成一个胆小的懦夫。当你尽了最大的努力还没有成功时，不要放弃，只要开始另一个计划就行了。
古希腊有一位名叫戴莫森的演说家，由于口吃，说话吐字不清晰而感到羞于见人。戴莫森的父亲留下一块土地，希望儿子富裕起来。然而，希腊当时有一条法律规定，某人在向社会公众声明土地所有权之前，首先要在公开的辩论中战胜所有人，否则，他的土地就会被没收，由政府公开拍卖。口吃，加上性格内向，戴莫森在辩论赛中惨重败北，失去了那块土地的所有权。在这次事件的严重刺激下，戴莫森认识到，失败很难使人坚持下去，而只要不放弃，成功就容易继续下去。从此他发愤努力，创造了希腊有史以来最成功的演讲纪录。戴莫森成功了，他从此受到许多有同样口吃的老人、青年和孩子的崇拜。
拿破仑·希尔说，在放弃所控制的地方，是不可能取得任何有价值的成就的。轻言放弃是意志的地牢，它跑进里面躲藏起来，企图在里面隐居。放弃带来迷信，而迷信是一把短剑，伪善者用它来刺杀灵魂。
不管你做什么事情，如果你选对了行业，如果你切实渴望成功，只要你不放弃，就会到达成功的彼岸，幸福女神就会垂青于你。
有的人为了自己的梦想，可以坚持一年、两年，甚至十年、二十年，有的人则能够坚持一辈子，至死不渝。在他眼里，想要成功就不能放弃，放弃就一定不会成功。
你若不是逼迫自己走向失败、悲哀，就是正在引导着自己攀向成功的最高峰，这完全取决于你如何去做，如何去想。如果你要求自己获得成功，并配合以明智的行动，那么，你定会获得成功。
【职场禁忌】1.传播负面消息；2.公私不分；3.夸夸其谈；4.一心二用；5.三心二意；6.爱找借口；7.爱挑事端；8.心胸狭隘；9.不懂感恩；10.心存抱怨；11.爱提条件；12.不懂付出；13.只顾眼前；14.说多干少；15.哥们儿义气。
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