《管理学基础》模拟试题1解答题1、直线职能的特点及有缺点是什么?
答:直线职能的特点:把管理员分为两类,一类是行政指挥人员,对下级进行指挥,直接对上级负责;一类是职能管理人员,分别从事专业管工作,各级领导人的参谋、助手。
优点:既能发挥职能机构专业管理的作用,又便于统一指挥,避免多头领导。
缺点:横向协调配合困难,将高层领导陷入日常经营活动。
衡量集权与分权的标志是什么?
答:集权与分权是相对的,衡量一个组织集权或分权的标志主要有:决策的数量。(2)决策额范围。(3)决策的重要性。(4)决策的审核
零基预算的基本思想及优缺点是什么?答:零基预算的基本思想是:在每个预算年度开始时,把所有还在继续开展的活动都是视为从零开始,重新编制预算。
零基预算的优点:预算编制依据科学,按照情况考虑预算大小,有利于资金分配和节约支出。缺点是:预算编制的工作量大,费用较高。ωWW.chuanyue1.coΜ
案例分析:问题一:保罗作为一位领导者的权力来源是什么?答:是会计师事务所公司执行委员会发现他的领导潜能和进取心,指派他到纽约的郊区开办了一个事务所,他鼓励下属参与决策的制定,后被提升达拉斯的经营合伙人.他的权力是公司执行委员会授予的,权力由两部分构成:1、法定权利,是组织赋予领导者的岗位权利,他以服从为前提,具有明显的强制性。法定权利随着职务的授予而开始,以职务的免除而终止,他受法律、规章制度的保护,又受规章制度的制约,是领导者开展领导活动的前提和基础。包括:决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权。2、自身影响力,这部分权利不能有组织赋予,只能靠领导者高超艺术、卓越的领导成就、务实的工作作风、宽大雄怀、广博知识等自身素养和努力取得。问题二:没有在达拉斯取得成功?影响因素?答:保罗在纽约郊区事务所取得成功是他领导行为理论发挥作用,他利用他的人格力量,及领导者,被领导者能同心协力取得事业成功。到达拉斯后事业失败的因素有:1、保罗原因:保罗到比原来规模大的事务所,业务多了,环境变了,人员变了,他还用原来工作领导理论,致使工作受挫。这样他对下属更没有了信心,频繁换人,到任后几乎全部更换25名专业人员,员工有20多人增加到40多人,本来你是新领导,环境不熟,人员不熟,熟悉业务和环境的专业人员被全部换掉,他的领导方式是采用专权命令式,对原下属缺乏信心,决策高度集中,不能调动员工积极性和工作热情。影响了工作效率致使工作失败。2、环境变了,不是原纽约郊区。3、用人没计划,只知道制定计划不知道怎样落实、检查计划结果。4、保罗及员工面对经营风险,安全感差,没有自信。
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