什么叫目标管理，其特点有哪些？
答：目标管理是一个全面管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，考核效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，目标管理是一种通过科学地指定目标、考核目标、依据目标管理进行考核评价的管理方法。
目标管理具有如下特点：目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理。通过目标的制定和分解，在企业内部建立起纵横交错的完整目标连锁体系。
目标管理是一种民主、强调职工自我管理的管理制度。
目标管理强调成果，实行“能力至上”。
激励的手段和激励的方法有哪些？（自由发挥）
一、物质激励二、精神激励三、职工参与管理四，工作丰富化物质奖励：在日常工作中，还有一些很小，但却富有人性化的奖励。比如，奖励500元钱给某位员工，让他与他的家人共享晚餐，共同度过一个愉快的晚上，以感谢员工家属对员工的支持。增加月薪或奖金。
精神奖励：树立典型：树立典型可以形象地展示出社会、企业需要什么样的人，什么样的行为。
晋升：晋升是一种效果强烈的激励手段，对下属行为的影响极大。因此，在不影响效率的前提下应尽量多设“官职”，更高程度地提高员工的满意度，发挥职工的潜力。ωＷＷ.chuanyue1.coΜ
放荣誉假：给优秀的员工一定的假期，并公开宣传这是由于工作出色而放的“荣誉假”。
职工参与管理：从员工获得个人体验，员工与组织同舟共济，创造良好的人际关系氛围，增强组织内的沟通与协调，员工参与管理对提高组织绩效的作用机制，使得公司团结一致，奋斗。
工作丰富化：鼓励下属人员参与管理，鼓励人们之间相互交往。放心大胆地任用下属，以增强其责任感。采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织作的贡献。最好是在基层管理人员得到反馈以前，把工作完成的情况反馈给下属。在改善工作环境和工作条件方面，如办公室或厂房、照明和清洁卫生等，要让员工参与并让他们提出自己的意见或建议。
3，在管理学中，如何理解组织的含义？
答：在管理学中，组织的含义可以从静态和动态两个方面来理解：静态方面，指组织结构，即：反映人、职位、任务以及他们之间的特点关系的网络。
动态方：指维持与变革组织结构，以完成组织目标的过程。
案例分析题：案例分析：问题一：保罗作为一位领导者的权力来源是什么？答：是会计师事务所公司执行委员会发现他的领导潜能和进取心，指派他到纽约的郊区开办了一个事务所，他鼓励下属参与决策的制定，后被提升达拉斯的经营合伙人．他的权力是公司执行委员会授予的，权力由两部分构成：1、法定权利，是组织赋予领导者的岗位权利，他以服从为前提，具有明显的强制性。法定权利随着职务的授予而开始，以职务的免除而终止，他受法律、规章制度的保护，又受规章制度的制约，是领导者开展领导活动的前提和基础。包括：决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权。2、自身影响力，这部分权利不能有组织赋予，只能靠领导者高超艺术、卓越的领导成就、务实的工作作风、宽大雄怀、广博知识等自身素养和努力取得。问题二：没有在达拉斯取得成功？影响因素？答：保罗在纽约郊区事务所取得成功是他领导行为理论发挥作用，他利用他的人格力量，及领导者，被领导者能同心协力取得事业成功。到达拉斯后事业失败的因素有：１、保罗原因：保罗到比原来规模大的事务所，业务多了，环境变了，人员变了，他还用原来工作领导理论，致使工作受挫。这样他对下属更没有了信心，频繁换人，到任后几乎全部更换25名专业人员，员工有20多人增加到40多人，本来你是新领导，环境不熟，人员不熟，熟悉业务和环境的专业人员被全部换掉，他的领导方式是采用专权命令式，对原下属缺乏信心，决策高度集中，不能调动员工积极性和工作热情。影响了工作效率致使工作失败。２、环境变了，不是原纽约郊区。３、用人没计划，只知道制定计划不知道怎样落实、检查计划结果。４、保罗及员工面对经营风险，安全感差，没有自信。
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