说明必不可少的三要素
说明会需要说明者与听众一起完成
一般人对说明会的印象都是，一个人在台上照着资料进行说明，其他人在台下听讲。这种形式的说明会，说明者从一开始就给出了最终的答案，听众只是被动接受。
但是，真正的说明会，应该是由说明者通过说明来促进听众的思考，然后双方一起来做出最终的决定。也就是说，说明会并不是由任何一方单独完成的，而是由说明者和听众一起完成的。
麦肯锡要求说明会必须能够促进听众的思考，也就是说明者与听众之间必须能够产生同感与共鸣。
说明会不能只说想说的内容
那么，怎样才能使说明者与听众之间产生共鸣呢？首先需要了解一下说明必不可少的三要素。
·制作说明资料
·让资料可视化
·进行说明
还有一点非常重要，那就是必须真正希望与对方产生同感与共鸣。
只说自己想说的内容，这种行为根本不能被称为“说明”。在准备说明之前，先问一问自己：“我真心希望与对方产生同感与共鸣吗？”如果答案是肯定的，那么再开始为说明做准备也不迟。
麦肯锡专家心得9
不要只顾着解决眼前的问题
在遇到问题的时候，我们很容易将注意力只集中在眼前的问题上。但是，只要稍微抬高一些视角，就能够从“现象的边框”中挣脱出来，发现在现象层面看不见的“真正的问题”。
在很多时候，我们认为是问题的事情，实际上并不是真正的问题。在解决问题的时候，我们的注意力集中在什么地方，这个地方就会活性化。尽管解决问题很重要，但更重要的是找出什么才是“真正的问题”。
不要一开始就使用PPT
首先要搞清楚内容
在进行说明之前，很多人都会从制作PPT开始，但我并不推荐这种做法。在开始制作PPT之前，应该先在自己的大脑里将问题的实际情况、发生问题的原因，以及自己的提案都整理一遍。
只有在自己搞清楚事情的来龙去脉，保证条理清晰之后，再制作PPT，才能将信息准确地传达给对方。这样进行说明的时候，听众也能够感觉到你是真的把握住了问题的核心。穿书吧
说明的内容要让听众知道哪部分最重要
在制作说明资料的时候，内容十分关键。因为说明者必须用简洁明了的语言将问题的核心传达给听众。
比如要重新制订商品战略，首先要搞清楚以什么为核心，是价格战略，还是市场营销，或者产品线。只有搞清楚核心，接下来才好继续行动。
这就和种植蔬菜一样，要及时地将发育不好的果实摘掉，才能让营养都集中到最好的果实上，从而取得最好的成果。
在商业活动中，你最想培养的“果实”就是核心。但是，突然告诉对方“我最想培养这个果实”，对方可能很难一下子搞清楚是怎么回事。
所以，必须条理清晰地向对方说明，你为什么最想培养这个果实，获得对方的理解和接受。
使用金字塔图表
便于理解逻辑的金字塔图表
麦肯锡经常使用金字塔图表来制作和整理说明内容与资料。
金字塔图表的底层由大量的事实组成，在事实的上方则是理由。而在金字塔图表的顶端，是基于事实和理由得出的提案。
如果金字塔图表中的事实不够翔实，那么位于其上方的理由和提案显然也都站不住脚。
以“矿泉水销售”的金字塔图表展开为例。通过这个金字塔图表，人们可以逻辑清楚地看出是否应该进军矿泉水销售市场。
将想说的内容具体地总结成一段话
或许有人苦于无法将自己想说的内容逻辑清晰地表达出来。
这样的人，可以首先试着将想说的内容总结成一段话，字数最好控制在100字以内。
要想做到这一点，关键在于去掉所有多余的说明和解释。因为一旦开始思考说明和解释，就会对真正想说的内容造成影响。
另外，尽量用具体而非抽象的语言来进行表达也很重要。比如你想说“推行崭新的战略是取得成功的关键”，那么就应该简单且具体地解释一下什么是“崭新的战略”，否则难以得到对方的理解和接受。
麦肯锡的信息活用力1
信息和数据要找原出处
“完美的工作”是麦肯锡不变的追求。以调查为例，管理顾问在工作的时候必须掌握客户的数据，但难免会出现信息和数据不足的情况，在这种情况下就必须自己亲自去调查和收集数据。
很多人在收集数据的时候，首先想到的都是书籍、杂志、报纸和互联网等媒体，但是这些媒体上的信息与数据都是经过别人编辑加工过的“二次信息”。其中可能有遗漏或故意删减的部分，根本不能作为参考。麦肯锡要求管理顾问在收集信息的时候，“必须找到原出处”，“坚持到现场进行确认”。
“空·雨·伞”的传达逻辑
利用逻辑让自己想传达的内容得到对方的接受
当确定了想说的内容之后，接下来就是，利用“空→雨→伞”的逻辑来组织内容。
比如你最想传达的内容是“出门的时候请带伞”。那么首先你需要利用逻辑来组织想要传达的内容。
接下来就是说明理由。之所以要带雨伞，是因为天空突然变得昏暗起来，满是乌云，所以应该带雨伞出门。
也就是说，你想要传达的内容是“天空中有乌云，可能会下雨，所以应该带雨伞”。
理由要选取普遍适用的根据
在选择理由的时候，切记要避免选取那些不得要领与不合逻辑的说明。理由必须是普遍适用的根据才能够成立。
利用“空→雨→伞”框架可以保证理由成立。
为什么在说明的时候要用到这种逻辑关系呢？
因为这样做可以使对方更好理解你说的内容，更容易得到对方的理解和接受。还能证明你说的话并非一时兴起的胡言乱语，而是真实可靠的。
为了锻炼自己的逻辑思维能力，在日常的工作和生活当中可以多利用“空→雨→伞”的框架对未来的发展情况进行预测。
提炼出信息的结晶
没有提炼出结晶的信息就无法把握问题的核心
要想让客户对你说明的内容产生眼前一亮的感觉，那就必须对想要传达的重要信息进行准确清楚的说明。
反之，如果应该传达的信息没能得到明确的说明，就无法让客户对你的说明产生兴趣。
说明之所以不够吸引人，是因为没有把握住问题的核心，只罗列大量的数据与分析，却没有明确真正想要传达的信息，也就是信息处于未提炼之前的不稳定状态。
没有提炼出信息的结晶，说明你的思考不够深入，没有找到正确的问题及其本质。
母语能力是加深思考的关键
我认为要想加深思考，关键在于母语能力。
利用母语脚踏实地地思考，对于把握问题的核心来说至关重要。
如果忽视母语思考，只顾着学习新的工作法和图表，就好像空中楼阁，缺乏稳定的基础。
所以应该尽可能多地阅读一些母语的古典名著，让自己不断增加词汇量。大声地朗读美文也是个不错的办法。
除此之外，还可以随身携带一个电子词典，随时随地查阅一些词语的意思。这样一来，你的母语能力一定会得到巨大的提高，这对于加深思考有很大的帮助。
麦肯锡的信息活用力2
利用信息要尽量“sexy”
在麦肯锡，你经常会听到“这很sexy”“那样就不够sexy了呢”之类的发言。这里所说的“sexy”，翻译过来就是“让人眼前一亮”“很有吸引力”的意思。那么，为什么说利用信息的时候也要尽量“sexy”呢？因为即便是使用同样的信息，取得的成果也有高有低，而导致出现这种差异的就是“sexy”的程度。
比如在思考可乐饮料的竞争对手时，如果只想到碳酸饮料，那就不够“sexy”。要是将茶饮料和健康饮料等都考虑进去，那才是“sexy”的信息使用方法。
简洁有力的“一张图表、一条信息”
说明资料要简洁明了
不知道有多少人看过麦肯锡的说明资料呢？本节选取的虽然并不是真正的资料，只是一个样本，但很完美地表现出了麦肯锡说明资料的特点。Μ.chuanyue1.℃ōＭ
这个样本非常简洁明了，让人一目了然。
基本上来说就是“一张图表、一条信息”。一条提炼出结晶的信息，以及与之相关联的用来进行说明的简洁图表。
正因为其简洁明了，所以才能够打动客户。
不只说明资料，当你想要向他人传达信息，或者想通过信息促使他人采取行动时，都应该选择提炼出结晶的信息。
说明资料要通俗易懂且具体
现在大家应该都已经知道，说明资料的目的是让对方采取某种有意义的行动。
所以说明资料必须通俗易懂，告诉对方具体应该采取什么行动才能解决问题。
只是空喊“进一步强化××”“促进××的发展”“对××进行探讨”之类的口号，却不提出任何具体的行动计划是绝对不行的。
比如要将“加强信息收集”落实到行动上，就必须明确采取什么样的信息收集方法，什么时候开始行动，以什么样的态度来行动等要素。
麦肯锡的信息活用力3
刮大风的话，桶店的生意会怎样？
在利用信息的时候，搞清楚这个信息是否根据“从零开始思考”进行了整理，这个信息对什么人有怎样的意义和价值非常重要。
这种思考方法又被称为“‘刮大风的话，桶店老板会赚钱’思考法”。也就是思考如何活用当前的信息，才能实现对方（自己）的愿望。如果只想着解决眼前的问题，那么即便发现刮大风，也只能想到“会有沙尘”“天气会变冷”。
但是，如果用发展的眼光来活用信息，比如在想增加旅行箱销量的时候，或许就会想到刮大风天气会变冷，天气变冷人们就愿意去温暖的地方旅游，所以“旅行箱的销量就会增加”。
第五讲义麦肯锡说明法必修练习
请将正确答案填入空白处
答案：A说明者B听众C同感D共鸣E能够打动对方的内容F一段话G空·雨·伞H母语I一张图表J一条信息K行动
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